Как себя вести, если о вас сплетничают на работе. Замучила сплетни на работе

Валентина Точицкая | 16.06.2015 | 588

Валентина Точицкая 16.06.2015 588

Это было самое обычное утро, я как всегда была бодра после утренней пробежки и в отличном настроении. Но стоило мне переступить порог офиса, как я почуяла неладное – напряженное молчание при моем появлении было настолько густое и плотное, хоть ножом речь. И эти предательские взгляды – любопытные, сочувствующие и неодобрительные одновременно, которые коллеги плохо пытались от меня скрыть. В общем, обстановочка еще та!

Кто виноват?

Я не первый год живу на свете и уже знаю, что все это может означать. Вязкая паутина сплетен была умело сплетена и накинута на меня. Я без труда вычислила паучка-виновницу, чьих мохнатых лапок-рук было дело. Она пребывала в самом расслабленном состоянии, как это бывает у человека, проделавшего тяжелую работу «на отлично». Именно эта девушка приветствовала меня радушнее всех и предложила чашку свежего кофе.

Причины, по которым появляются сплетни

Здесь я вывела для себя простую аксиому: как правило, сплетничают люди, неуверенные в себе, с низкой самооценкой. Их желание обратить на себя внимание и возвыситься в глазах окружающих противоречит здравому смыслу. Они готовы положить на алтарь сплетен даже доброе мнение о себе, лишь бы это помогло принизить их «жертву».

Вот и тогда передо мной с чашкой в руках стоял человек-посредственность, жаждущий мести только за то, что я, по ее мнению, была в чем-то лучше. И вот тут возникает еще один весомый повод плодить сплетни – зависть. Белая или черная, старая добрая завить отравляет жизнь самой завистнице. Я поняла это, попивая кофе из ее рук и разглядывая «искреннюю» улыбку. Признаться, эта мысль меня подбодрила.

А вы знали, что большинство сплетен рождается у кофейного аппарата?

Чего греха таить, в появлении сплетен отчасти была виновата я сама. Уже полгода я была в новом коллективе, а наш офисный планктон не имел обо мне почти никакой информации. Не то чтобы я была скрытной, или не желала общаться, или, боже упаси, вела себя высокомерно. Просто за утренней порцией кофе не рассказывала где, с кем и как провожу время, куда планирую поехать в отпуск – не выпускала из головы всех своих тараканов. Это у меня характер такой, а не вредность какая-нибудь. Но вот ведь незадача, коллеги меня не поняли… и не простили!

Как быть?

Это сегодня я уверенная в себе женщина, руководитель и бизнес-леди, а тогда, в то злополучное утро, мне было категорически не по себе. Полдня я утешала себя мыслью, что не сплетничают только о тех, кто не интересен, а потом решила действовать.

Сплетни неприятны тем, что это недостоверная информация, чаще всего – это выдумка, плод фантазии тех, кто их распускает. И я решила немного рассказать о себе.

Набравшись храбрости, я вышла «в люди» и попросила минутку внимания. Начала с того, что до меня дошли слухи. Коллектив нервно зашевелился и предательски начал посматривать в сторону сплетницы. Бедняжка готова была сквозь землю провалиться. Дальше я обращалась только к ней. Озвучила все ее бредовые фантазии, сказала, что оценила ее чувство юмора, поблагодарила за оказанное внимание к моей скромной персоне и… попросила публично извиниться. Ведь за клевету и наветы приличные люди всегда извиняются.

Такого решительного шага с моей стороны никто не ожидал. Сплетница была раздавлена и покинута в одиночестве, поскольку никто из коллег не захотел быть причастным к ее поведению. А я, с победоносным видом, пошла выполнять свои обязанности.

Сплетни не повод…

Моя неприятная история помогла понять некоторые вещи.

Так, сплетни совсем не повод менять место работы или жительства, отказываться от контактов со старыми друзьями.

Удивительно, чем нелепее выдумка о тебе, тем больше в нее верят!

Еще нельзя их игнорировать. «Будь выше и не опускайся до уровня сплетника» – поверьте это неверное утверждение. Пресекайте любые попытки опорочить вас.

Также не стоит в новом коллективе слишком долго оставаться «темной лошадкой». Будьте, как все, но при этом рассказывайте о себе лишь то, что хотите, чтобы о вас знали.

В заключение

С той самой поры я больше не становилась предметом досужих разговоров. И что самое приятное, в нашем коллективе сплетни больше не приживались. Признаться, я считала это своей заслугой, пока я там работала – никто не сплетничал.

Конечно, мне пришлось приоткрыть завесу таинственности и начать рассказывать о себе. И вот моя открытость вернулась сторицей – люди потянулись ко мне и начали доверять свои секреты, тайны и личные переживания. Другой вопрос, что мне это было совершенно не нужно. Но, как известно, у медали всегда две стороны, как ни крути.

comments powered by HyperComments

Сегодня читают

1936

Здоровье + Диеты
Как усыпить ночного обжору?

Все мы немного обжоры. Покажите хотя бы одного человека, который не любит вкусно поесть или просто полакомиться...

Сплетни считаются одной из самых главных неприятностей, которая может произойти на работе. Узнав о том, что коллеги говорят о вас нелестные слова, можно расплакаться или оскорбиться. Но часто оказывается, что злословие коллег не настолько страшная вещь, какой кажется.

Почему это происходит

Сплетни существуют очень давно. По мнению американского антрополога Николь Хесс, еще при первобытно-общинном строе женщины подрывали социальный статус соперниц, сообщая о них окружающим неверные и малоприятные сведения - это делалось затем, чтобы выставить себя в выгодном свете и, соответственно, занять более высокое место в иерархии. Надо сказать, что с того далекого времени мало что изменилось: ловко запущенная неприглядная история часто помогает устранить со своего пути коллегу, мешающего продвинуться вверх. Но продуманная, хорошо подготовленная сплетня - оружие сильных и циничных натур. И если в коллективе такие имеются, к их действиям надо быть готовой заранее: как минимум не ввязываться с ними в борьбу за одну и ту же должность или поездку, если серьезная и требующая много сил битва не входит в ваши планы.

Довольно часто сплетничают и неуверенные в себе люди, считающие, что им будет сложно добиться успеха на работе. Они преследуют этим другую цель: осудив, принизив, осмеяв более успешную коллегу, такие люди повышают собственную самооценку: «Пускай начальство чаще хвалит ее, зато мне не звонят по телефону столько мужчин, потому что я порядочная». Совместное злословие о ком-нибудь создает иллюзию близости и даже друж бы с другими сплетниками: собираясь вместе, они чувствуют себя группой единомышленников, что доставляет им большое удовольствие. Здесь сам факт сплетен гораздо важнее того, кто стал их объектом. Устроившись на работу, новички выслушивают о своих будущих коллегах немало сплетен. Благодаря им может сложиться первое впечатление о коллективе: кто с кем дружит, кто враждует, на кого можно положиться, а на кого нет, что любит и чего не любит шеф... Стоит только учитывать, что «картина мира» сплетничающего может быть далека от вашей. А еще с помощью небольшой сплетни вам могут дать понять, какие правила существуют в коллективе: «Твоя предшественница Лена любила прийти на работу в пять вечера, поболтать, выпить кофе и начать собираться домой... Когда ее увольняли, она такой скандал устроила...» Если это не будет учтено, о вас заговорят так же: «И эта такая же, как Лена, только еще и курит...» - и говорить будут долго: самое большое количество сплетен обычно рождается в организациях, где люди не очень загружены работой.

Не жертва

То, о чем человек обычно предпочитает сплетничать, может многое о нем сказать, но точно так же человека можно узнать, выяснив, какие именно сплетни вызывают у него самую сильную реакцию. Говорят о вашей некомпетентности? Осуждают манеру одеваться? Намекают на роман с начальником? Какая-то из сплетен может стать той, что заденет болевую точку, при том, что сплетник мог этого вовсе и не хотеть. Отдышавшись и отозлившись (лучше не на людях), можно спокойно подумать - но не о кровавой мести, а о том, почему именно это вызвало такие сильные эмоции. Возможно, спустя несколько дней вы почувствуете к распространителю неверной информации что-то похожее на благодарность за то, что он помог вам узнать себя лучше.

Если раздражение, тревогу и грусть вызывает сам факт выискивания изъянов в вашем поведении и сладострастного их обсуждения, это может говорить о желании быть идеалом - всегда и для всех. Возможно, родители с самого детства требовали от вас совершенства и непогрешимости во всем: любой промах осуждался, любая ошибка тщательно и сурово разбиралась на семейном совете, а фраза «что люди-то скажут» произносилась регулярно. И теперь, когда люди говорят не то, что вам хотелось бы, это вызывает боль - вы не оправдали родительских надежд.

«Хуже, чем сплетни о вас, может быть только их отсутствие», - писал Оскар Уайльд и был прав: из бежать сплетен можно лишь в случае, когда вы абсолютно незаметны. Припомните, о ком люди сплетничают больше всех? Безусловно, о личностях если не знаменитых, то популярных - желая не только умалить их значение, но и приблизиться к ним, хотя бы через разговор об их жизни.

Благие намерения

Если стараться дружить со всеми, можно попасть в непростую ситуацию: друг- начальник будет жаловаться тебе на нерадивость твоих приятелей, а приятели - проклинать требовательность начальника. Перенасыщенность информацией способна привести к тому, что когда-нибудь вы выдадите ее часть (возможно, и с самыми благими побуждениями) одной из противоборствующих сторон. И затем, во время какой-нибудь ссоры или страстной речи, произносимой при увольнении: «Спасибо Маше, она всегда мне рассказывала, какие гадости вы про меня говорили!» - можно попасть в чрезвычайно неприятное положение. Поэтому на работе лучше держаться благожелательного нейтралитета и мягко прерывать тех, кто пытается перетянуть вас на свою сторону. Таким образом, конечно, можно лишиться массы волнующей информации - но репутация дороже.

Корпоративная вечеринка

Приходите на двухдневный семинар: «Восстановление репутации деловой женщины после корпоративной вечеринки». Это, конечно, шутка, но она может вызвать и грустные мысли, потому что всплески сплетен в организациях обычно наблюдаются как раз после корпоративных вечеринок. Это мероприятие может оказаться действительно опасным, если позволить себе расслабиться и действовать по принципу «это мои дорогие коллеги, пусть принимают меня такой, какая я есть». Обычно мы не выбираем себе коллег, и они вовсе не обязаны наслаждаться нашими танцами на столе и громким исполнением романсов - у них могут быть совершенно другие взгляды на жизнь и интересы. Корпоративная вечеринка призвана объединять, но объединяться лучше с теми, кто близок вам по духу, а если вы в этой организации недавно, лучше и вовсе вести себя на мероприятии максимально скромно.

В отличие от детей, которые предпочитают сплетничать о ровесниках, которые чем-то обделены, взрослые выбирают предметом обсуждения тех, кто способнее, интереснее, чего-то добился. Чем больше вы прикладываете усилий на работе, чем ярче заявляете о себе, тем больше людей оказывается вокруг вас, и далеко не все из них готовы стать близкими друзьями. Злословие всегда идет вслед за славой, но, если хватает сил доказывать свою значимость, надо оставить и немного энергии на то, чтобы не придавать сплетням излишнего значения - иначе они станут той мышью, которая смогла обратить в бегство слона.

План действий

Если коллеги уже начали сплетничать о вас, есть два способа поведения, которые могут основательно ухудшить ситуацию: а) полностью игнорировать то, что происходит, и б) подробно рассказывать каждому встречному истинное положение вещей. Но есть и золотая середина: найдя наиболее доброжелательного коллегу, выяснить у него, в чем дело, а потом напрямую поговорить со сплетником - и будет лучше, если этот разговор состоится в присутствии других людей. Вести себя желательно спокойно и даже весело: например, улыбаясь, сказать: «Какие глупости. Конечно, это неправда». Уверенное поведение, скорее всего, приведет к тому, что другие участники беседы встанут на вашу сторону, к тому же такой разговор позволит им лучше узнать вас - часто сплетничают не только об излишне откровенных людях, но и о тех, кого знают плохо. Конечно, волну сплетен лучше предотвратить, нежели потом с ними бороться. Оставьте искренность для лучших друзей и не рассказывайте коллегам историй из своей жизни, которые потом могут стать поводом для сплетни; то же относится и к вашему отношению к методам руководства организацией. Конечно, неприятно не доверять людям, но некоторые современные руководители, не будучи уверенными в себе и желая полного контроля над организацией, заводят среди подчиненных «ябеду», который периодически пересказывает шефу разговоры в кабинетах и курилках. Понятно, что в таких случаях гораздо лучше найти для выражения своего негодования человека, который не является коллегой. Кстати, взглянув на конфликт со стороны, он может дать и дельный совет по его разрешению. И вам станет намного легче.

ДНЕВНИК-ПОМОЩНИК

Если сплетни замучили вас, заведите дневник и записывайте туда все, что произошло с вами за день. Будьте хладнокровны и внимательны, как Шерлок Холмс, а затем, проанализировав записанное, сделайте вывод: о чем именно говорят сослуживцы, что в вашем поведении могло спровоцировать эти разговоры и может ли эта ситуация быть кому-нибудь выгодна. Исследование записей избавит от лишних эмоций и поможет спокойно решить, что делать.

Жанна Сергеева

Сплетни на работе

«Ах! Злые языки страшнее пистолета!» - восклицал персонаж «Горя от ума». И не напрасно. Сплетни могут сыграть крайне негативную роль – и для тех, на кого они направлены, и для тех, кто их распространяет. Как от них защититься?

Консультирует врач-психотера­­певт Санкт-Петербургского медицинского центра «Оранта» Игорь Александрович Трофимов.

– На первый взгляд кажется, что сплетни характерны лишь для жителей деревень и маленьких городков: время там течет медленно, событий мало. Однако исследователи отмечают, что главное поле для произрастания этих сорняков – современные офисы. От 1/5 до 2/3 разговоров приходится на обмен слухами. Чаще всего люди сплетничают о друзьях и знакомых – 85%, намного реже – 1% – об их семьях. На сплетни о незнакомых людях приходится 11%, а о знаменитостях судачат в 4% случаев.

Самая любимая тема – это любовные романы на службе. Вторая по популярности – обсуждение босса. Любит народ посплетничать по поводу новых коллег: откуда пришел, с какой репутацией, что о нем говорят. И наконец особо животрепещущая тема –

Деньги. Кому грозит увольнение, кому – повышение и за какие «заслуги», кто что купил и откуда взял деньги.

Сплетни могут содержать достоверную, но конфиденциальную информацию. Однако чаще всего – это ложь. Или правда, но интерпретированная и приукрашенная до неузнаваемости.

Случай из жизни

Валерия негласно считали главным женихом компании. Красивый, умный, успешный, он нравился многим женщинам. Но почему-то предпочел совершенно незаметную девушку с ресепшен Лену. Они вместе ходили обедать, о чем-то беседовали, и если Валерий был кому-то нужен, то все знали, где его искать. Так продолжалось несколько лет, пока в компании не появилась красавица Лариса.

У Валерия с ней начался бешеный роман. Коллеги в курилке жалели бедную Лену, осуждали Валерия – «поматросил и бросил». Но сходились во мнении, что все-таки Лариса больше ему подходит. Словом, обычная история. И вдруг…отношения расстроились. Прошел слух, что Валерий и Лена давно официально женаты. А Лариса… просто он поспорил с женой, что любую может обольстить. Все смешалось в головах сотрудников компании. Обсуждали только эту новость, было уже не до работы.

Лариса ходила бледная, с крепко сжатыми губами, а однажды сорвалась в истерику. Валерий и Лена были подавлены – большинство с ними не разговаривали. А тех, кто пытался общаться, обрывали сторонники Ларисы: «В прежние времена таких подлецов вызывали на дуэль». Дошло до абсурда – якобы у Валерия с Леной даже ребенок есть, и кто-то знает того, кто его крестил… Но это было уже слишком – беременность не скроешь, а Лена – всегда на виду, на ресепшен. Словом, все переругались. Лариса уволилась первая. Потом – Валерий, а вскоре и Лена покинула коллектив.

Спустя много лет выяснилось, что Валерий и Лена были и остаются просто друзьями. И ни в официальном, ни в гражданском браке друг с другом не состояли. Непонятно, почему тогда они не стали опровергать нелепые слухи? Но это уже тема для новых догадок, для новых сплетен.

Синдром Шурочки

Сплетничают время от времени почти все люди. Но кто же становится «профессионалом» этого дела, человеком, который не может жить без того, чтобы не посудачить о ком-то?

Приземленные люди – их жизнь состоит, в основном, из физического функционирования: встал, умылся, оделся, пошел на работу. Потом в обратном порядке. У них нет желания узнавать жизнь, открывать себя, думать о духовном. И этот вакуум заполняют сплетни. Помните Шурочку из «Служебного романа», как она порхала из отдела в отдел с волшебной фразой: «Вы уже слышали?»

Завистливые люди – они убеждены, что «трудом праведным не наживешь палат каменных». И ревниво отслеживают, кто что купил, кто в чем пришел. Дальше начинаются домыслы: взятка, «откат», секс с «нужным человеком», родственники в верхах.

Неуверенные в себе люди – они жаждут самоутверждения. Но вместо того, чтобы работать над собой, повышать свой профессиональный уровень, стараются принизить других. Такие люди читают мемуары с одной целью: убедиться, что все великие – «знаем, какими были», то есть алкоголиками, развратниками, извращенцами.

Тревожные люди – все, что непонятно, неизвестно, вызывает беспокойство. Распуская заведомую ложь, такой человек пытается вызвать людей на откровенность и получить недостающую информацию. Как ни странно, сплетниками часто становятся новички в коллективе. «Я заметила нечто такое, что только нам двоим можно сказать» – это способ поскорее стать «своим». Ведь тайна объединяет.

Некоторые ученые считают, что сплетничать в какой-то степени даже полезно. Якобы упражнения в острословии, мягко превращающиеся в злословие, помогают собеседникам проникнуться друг к другу симпатией, почувствовать себя принадлежащими к лагерю «своих». Люди быстрее сближаются, обсуждая недостатки других, а не достоинства. Но давайте посмотрим, что теряют сплетники, становясь «профессионалами» своего дела.

Близких друзей они так и не обретают, потому что каждый разумный человек понимает: при случае сплетник так же легко разболтает его тайны другому и позлословит на его счет.

В психологии существует закон: все, на что обращаешь внимание, увеличивается в твоей жизни. До тех пор пока вы ищете в людях плохое, у вас в судьбе будет преобладать негатив. Яркий пример: чем критичнее девушка относится к внешности своих сверстниц, тем меньше она нравится себе самой.

Чтобы быть всегда готовым позлословить на чей-то счет, надо постоянно культивировать в своей душе отрицательные эмоции. А это ведет к ухудшению здоровья и снижению качества жизни.

Молчун – находка для сплетника

Кто же становится объектом для сплетен?

Как ни странно, часто не тот, кто много болтает, а тот, кто старается дать о себе минимум информации. Когда люди девять часов изо дня в день находятся вместе, то все равно что-то просачивается из того мира, что находится за пределами офиса. У кого-то больные родители, у кого-то ребенок сказал первые слова, у кого-то муж потерял работу. И это нормально. Тем самым вы как бы говорите: я такой же, как вы, живу теми же проблемами.

Если же человек скрывает даже то, о чем можно было бы рассказать, между ним и другими возникает дистанция. Начинаются домыслы, предположения, догадки, а также недовольство: «Нас не считают достойными, чтобы посвящать в свою жизнь». Так что если вы не хотите стать объектом для сплетен, подбрасывайте время от времени окружающим нейтральную информацию о себе.

Однако если у человека «язык без костей», то есть он выбалтывает о себе такие вещи, которые не предназначены для чужих ушей, он тоже рискует стать предметом обсуждения. Если вы утром сообщаете всему отделу, что у вашей дочери-подростка появилась непонятная сыпь, то не удивляйтесь, что к вечеру какая-нибудь добрейшая сотрудница, работающая этажом выше, предложит вам телефон своего знакомого венеролога.

И конечно, сплетни крутятся вокруг тех, кому завидуют. Академик Евгений Велехов, в данный момент создавший когнитивный институт, призванный изучать духовный мир человека, отмечает, что зависть присуща всем. Доказано, что, когда к вашему другу, соседу, коллеге вдруг приходит успех, у вас автоматически возникают отрицательные эмоции. И подавить это можно только силой сознания. Поэтому не стоит хвастать своими возможностями, богатством, связями перед людьми, которые вам не очень близки и не знают всех обстоятельств вашей жизни.

Случай из жизни

Алину в коллективе прозвали Снежной королевой. Она проработала уже полтора года, но никто не знал о ней даже элементарных вещей: замужем ли она, есть ли дети. Все разговоры она умело переводила в нейтральное русло: телевидение, погода, мода… Иногда ей звонил некий Андрей, и Алина, схватив мобильный телефон, убегала говорить с ним в коридор.

Как-то в коллективе обсуждали последний сериал, в котором играл известный актер Андрей N. И в пылу спора о личности этого человека Алина выпалила: «Да просто я с ним очень близко знакома!». Спустя какое-то время все заметили, что Снежная королева беременна. Кто отец ребенка – сомнений не оставалось. Коллектив гудел как улей. А когда Алина пришла оформлять декрет, бухгалтер язвительно заметила: «И нужны вам эти копейки? Небось ваш Андрей за последний сериал столько денег получил…»

Алина была в шоке: «Мой муж работает системным администратором в мелкой компании. При чем тут сериал?» Больше всего она была потрясена тем, что не давала повода для сплетен, и надо же…

Не бывает дыма без огня…

А вообще интересоваться сплетнями о себе иногда полезно. В тот небольшой период, когда я был начальником, мне казалось, я идеально руковожу людьми: в меру лоялен, в меру строг. Но однажды случайно стал свидетелем разговора моих подчиненных. Они говорили, что я авторитарен, самоутверждаюсь за счет других, не сдерживаю своих эмоций.

После того как прошел первый шок, я вспомнил, что действительно были случаи, которые можно трактовать именно так. Я сделал для себя выводы. И если судьба вновь предоставит мне возможность руководить людьми, непременно учту этот опыт.

Как уберечься от сплетен?

1. Станьте незаметной в коллективе. Берите пример с жен партийных работников дозастойных времен. Например, Нина Гегечкори работала на кафедре агрохимии в Тимирязевской академии, и мало кто знал, что это жена всесильного Берии.

2. Если совершили ошибку, лучше признаться хотя бы частично и покаяться. Вспомните Билла Клинтона – он поплатился не за то, что имел связь на стороне, а за то, что все отрицал, врал под присягой.

3. В ситуации, когда слухи и домыслы на ваш счет неизбежны, опередите события, обратитесь к самому заядлому сплетнику за советом.

Ирина понимала, что ее новый дорогой костюм неизбежно вызовет зависть коллег и появится шлейф недоброжелательных разговоров. Поэтому, придя на работу, она спросила у девушки, имевшей репутацию «по секрету всему свету», ее мнение по поводу наряда. Причем сделала это в присутствии других женщин. Мимолетом Ирина упомянула, что целый год копила деньги на эту вещь. Сплетница была обезоружена.

4. Игнорировать сплетни трудно, но можно сделать вид, что вы не обращаете на них внимания. Такой вот вы эмоционально тупой человек, не понимаете, что шушукаются за вашей спиной. Как выяснили ученые, любая сплетня затихает максимум за 75 дней, если на нее не реагировать.

5. А можно поступить наоборот. Допустим, в коллективе поговаривают, что вас хотят уволить. Обратитесь к своему начальнику: «До меня дошли слухи, что вы мною недовольны. Правда ли это?» И если ваш шеф искренне удивится такой постановке вопроса, спросите сплетника, откуда у него такие сведения. В следующий раз он поостережется рассказывать о вас небылицы.

Предметом сплетен, как правило, становятся неординарные, яркие личности. Если вы ощущаете себя индивидуальностью, к сплетням в свой адрес лучше всего относится с иронией. Но есть категория профессиональных сплетников, которые целенаправленно и сознательно распускают дезинформацию. Цели у подобных людей могут быть самые разные: смещение с должности, нанесение вреда семейной или личной жизни соперника, дискредитация человека в обществе.

Если вам небезразлична ваша репутация, можно поговорить с тем, кто обсуждает вашу личную жизнь. Вероятность того, что сплетник потеряет к вам интерес, в этом случае велика.

Чтобы не стать предметом сплетен в коллективе, нужно как можно меньше рассказывать о себе, своих планах, семье. Этим самым вы не дадите почвы сплетням: нет информации – нет предлога для обсуждения. Выбирая в качестве темы для общения политику, искусство или культуру, вы максимально сужаете круг информации о себе. Существует проверенный и надежный способ борьбы со сплетнями – шаг вперед. Это означает, что действовать нужно на опережение. До вас дошли слухи о несуществующем романе с шефом или вас видели в компании ? Запишитесь на прием к начальнику и оставьте дверь полуоткрытой. Излагайте свои мысли правильно, не оправдываясь, не волнуясь. Как говорилось в известном фильме, будем брать лаской! Поддерживая с коллегами, соседями и знакомыми дружеские и искренние отношения, вам удастся нейтрализовать негативные ситуации, если не на 100%, то наполовину - точно.

Если вы объект сплетен, то:
- не стоит протестовать слишком сильно, даже если вас задели за живое;
- примените метод шоковой терапии, начните соглашаться с тем, что о вас говорят, но делать это нужно в шуточной и ироничной форме;
- в любой ситуации контролируйте себя и свои эмоции;
- попытайтесь поговорить со сплетником наедине;
- время – самый лучший помощник, ни в коем случае не акцентируйте свое внимание на слухах, со временем все наладится.

В любом случае, постарайтесь простить людям их любопытство. Проанализируйте ситуацию и выясните причины возникновения слухов. Если нельзя наладить отношения с распространителем сплетен, в конце концов, перестаньте с ним общаться. Но если сплетня вышла за рамки дозволенного, придется по всей вероятности разработать план боевых действий. Действуйте мудро, стойко, достойно, не теряя самообладания.

Сплетни считаются одной из самых главных неприятностей, которая может произойти на работе. Узнав о том, что коллеги говорят о вас нелестные слова, можно расплакаться или оскорбиться. Но часто оказывается, что злословие коллег не настолько страшная вещь, какой кажется.

Почему это происходит

Сплетни существуют очень давно. По мнению американского антрополога Николь Хесс, еще при первобытно-общинном строе женщины подрывали социальный статус соперниц, сообщая о них окружающим неверные и малоприятные сведения - это делалось затем, чтобы выставить себя в выгодном свете и, соответственно, занять более высокое место в иерархии. Надо сказать, что с того далекого времени мало что изменилось: ловко запущенная неприглядная история часто помогает устранить со своего пути коллегу, мешающего продвинуться вверх. Но продуманная, хорошо подготовленная сплетня - оружие сильных и циничных натур. И если в коллективе такие имеются, к их действиям надо быть готовой заранее: как минимум не ввязываться с ними в борьбу за одну и ту же должность или поездку, если серьезная и требующая много сил битва не входит в ваши планы.

Довольно часто сплетничают и неуверенные в себе люди, считающие, что им будет сложно добиться успеха на работе. Они преследуют этим другую цель: осудив, принизив, осмеяв более успешную коллегу, такие люди повышают собственную самооценку: «Пускай начальство чаще хвалит ее, зато мне не звонят по телефону столько мужчин, потому что я порядочная». Совместное злословие о ком-нибудь создает иллюзию близости и даже друж бы с другими сплетниками: собираясь вместе, они чувствуют себя группой единомышленников, что доставляет им большое удовольствие. Здесь сам факт сплетен гораздо важнее того, кто стал их объектом. Устроившись на работу, новички выслушивают о своих будущих коллегах немало сплетен. Благодаря им может сложиться первое впечатление о коллективе: кто с кем дружит, кто враждует, на кого можно положиться, а на кого нет, что любит и чего не любит шеф... Стоит только учитывать, что «картина мира» сплетничающего может быть далека от вашей. А еще с помощью небольшой сплетни вам могут дать понять, какие правила существуют в коллективе: «Твоя предшественница Лена любила прийти на работу в пять вечера, поболтать, выпить кофе и начать собираться домой... Когда ее увольняли, она такой скандал устроила...» Если это не будет учтено, о вас заговорят так же: «И эта такая же, как Лена, только еще и курит...» - и говорить будут долго: самое большое количество сплетен обычно рождается в организациях, где люди не очень загружены работой.

Не жертва

То, о чем человек обычно предпочитает сплетничать, может многое о нем сказать, но точно так же человека можно узнать, выяснив, какие именно сплетни вызывают у него самую сильную реакцию. Говорят о вашей некомпетентности? Осуждают манеру одеваться? Намекают на роман с начальником? Какая-то из сплетен может стать той, что заденет болевую точку, при том, что сплетник мог этого вовсе и не хотеть. Отдышавшись и отозлившись (лучше не на людях), можно спокойно подумать - но не о кровавой мести, а о том, почему именно это вызвало такие сильные эмоции. Возможно, спустя несколько дней вы почувствуете к распространителю неверной информации что-то похожее на благодарность за то, что он помог вам узнать себя лучше.

Если раздражение, тревогу и грусть вызывает сам факт выискивания изъянов в вашем поведении и сладострастного их обсуждения, это может говорить о желании быть идеалом - всегда и для всех. Возможно, родители с самого детства требовали от вас совершенства и непогрешимости во всем: любой промах осуждался, любая ошибка тщательно и сурово разбиралась на семейном совете, а фраза «что люди-то скажут» произносилась регулярно. И теперь, когда люди говорят не то, что вам хотелось бы, это вызывает боль - вы не оправдали родительских надежд.

«Хуже, чем сплетни о вас, может быть только их отсутствие», - писал Оскар Уайльд и был прав: из бежать сплетен можно лишь в случае, когда вы абсолютно незаметны. Припомните, о ком люди сплетничают больше всех? Безусловно, о личностях если не знаменитых, то популярных - желая не только умалить их значение, но и приблизиться к ним, хотя бы через разговор об их жизни.

Благие намерения

Если стараться дружить со всеми, можно попасть в непростую ситуацию: друг- начальник будет жаловаться тебе на нерадивость твоих приятелей, а приятели - проклинать требовательность начальника. Перенасыщенность информацией способна привести к тому, что когда-нибудь вы выдадите ее часть (возможно, и с самыми благими побуждениями) одной из противоборствующих сторон. И затем, во время какой-нибудь ссоры или страстной речи, произносимой при увольнении: «Спасибо Маше, она всегда мне рассказывала, какие гадости вы про меня говорили!» - можно попасть в чрезвычайно неприятное положение. Поэтому на работе лучше держаться благожелательного нейтралитета и мягко прерывать тех, кто пытается перетянуть вас на свою сторону. Таким образом, конечно, можно лишиться массы волнующей информации - но репутация дороже.

Корпоративная вечеринка

Приходите на двухдневный семинар: «Восстановление репутации деловой женщины после корпоративной вечеринки». Это, конечно, шутка, но она может вызвать и грустные мысли, потому что всплески сплетен в организациях обычно наблюдаются как раз после корпоративных вечеринок. Это мероприятие может оказаться действительно опасным, если позволить себе расслабиться и действовать по принципу «это мои дорогие коллеги, пусть принимают меня такой, какая я есть». Обычно мы не выбираем себе коллег, и они вовсе не обязаны наслаждаться нашими танцами на столе и громким исполнением романсов - у них могут быть совершенно другие взгляды на жизнь и интересы. Корпоративная вечеринка призвана объединять, но объединяться лучше с теми, кто близок вам по духу, а если вы в этой организации недавно, лучше и вовсе вести себя на мероприятии максимально скромно.

В отличие от детей, которые предпочитают сплетничать о ровесниках, которые чем-то обделены, взрослые выбирают предметом обсуждения тех, кто способнее, интереснее, чего-то добился. Чем больше вы прикладываете усилий на работе, чем ярче заявляете о себе, тем больше людей оказывается вокруг вас, и далеко не все из них готовы стать близкими друзьями. Злословие всегда идет вслед за славой, но, если хватает сил доказывать свою значимость, надо оставить и немного энергии на то, чтобы не придавать сплетням излишнего значения - иначе они станут той мышью, которая смогла обратить в бегство слона.

План действий

Если коллеги уже начали сплетничать о вас, есть два способа поведения, которые могут основательно ухудшить ситуацию: а) полностью игнорировать то, что происходит, и б) подробно рассказывать каждому встречному истинное положение вещей. Но есть и золотая середина: найдя наиболее доброжелательного коллегу, выяснить у него, в чем дело, а потом напрямую поговорить со сплетником - и будет лучше, если этот разговор состоится в присутствии других людей. Вести себя желательно спокойно и даже весело: например, улыбаясь, сказать: «Какие глупости. Конечно, это неправда». Уверенное поведение, скорее всего, приведет к тому, что другие участники беседы встанут на вашу сторону, к тому же такой разговор позволит им лучше узнать вас - часто сплетничают не только об излишне откровенных людях, но и о тех, кого знают плохо. Конечно, волну сплетен лучше предотвратить, нежели потом с ними бороться. Оставьте искренность для лучших друзей и не рассказывайте коллегам историй из своей жизни, которые потом могут стать поводом для сплетни; то же относится и к вашему отношению к методам руководства организацией. Конечно, неприятно не доверять людям, но некоторые современные руководители, не будучи уверенными в себе и желая полного контроля над организацией, заводят среди подчиненных «ябеду», который периодически пересказывает шефу разговоры в кабинетах и курилках. Понятно, что в таких случаях гораздо лучше найти для выражения своего негодования человека, который не является коллегой. Кстати, взглянув на конфликт со стороны, он может дать и дельный совет по его разрешению. И вам станет намного легче.

ДНЕВНИК-ПОМОЩНИК

Если сплетни замучили вас, заведите дневник и записывайте туда все, что произошло с вами за день. Будьте хладнокровны и внимательны, как Шерлок Холмс, а затем, проанализировав записанное, сделайте вывод: о чем именно говорят сослуживцы, что в вашем поведении могло спровоцировать эти разговоры и может ли эта ситуация быть кому-нибудь выгодна. Исследование записей избавит от лишних эмоций и поможет спокойно решить, что делать.