Написать претензию по договору купли продажи. Претензия по исполнению договора купли продажи. Пример-образец претензии в страховую компанию осаго

Здравствуйте!

По данному вопросу следует сразу обращаться в суд с требованием взыскания с покупателя указанной суммы в виду неисполнения обязательства по договору купли-продаи недвижимости. Направление претензии ничем не предусмотрено и может только затянуть время.

Согласно ч.2 ст.40 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Соответственно Вы вправе также по Вашему усмотрению потребовать расторжения данного договора, так как нарушено существенное условие догвора по оплате проданного объекта недвижимости.

Если договором продажи предусмотрена оплата недвижимости через определенное время после передачи покупателю (продажа в кредит или рассрочка платежа), то, если иное не предусмотрено договором, до момента оплаты недвижимость признается находящейся в залоге у продавца для обеспечения исполнения покупателем обязанностей по оплате (п. 5 ст. 488 ГК).

С момента государственной регистрации перехода права собственности продавец, в случае неоплаты покупателем переданного имущества, может на основании п. 3 ст. 486 ГК требовать оплаты недвижимости и уплаты процентов в соответствии со ст. 395 ГК . В отличие от договора купли-продажи движимого имущества, стороны не вправе установить иной срок возникновения права собственности на недвижимость. Однако продавец не лишен возможности истребовать у покупателя неоплаченное недвижимое имущество, несмотря на то что собственником уже является последний. Для этого в договоре должна быть предусмотрена возможность его расторжения с возвращением полученного сторонами по сделке. Речь в данном случае идет, по сути, о двусторонней реституции (ст. 167 ГК РФ).

Исходя из пункта 1 статьи 395 Кодекса в случаях, когда сумма долга уплачена должником с просрочкой, судом при взыскании процентов применяется учетная ставка банковского процента на день фактического исполнения денежного обязательства (уплаты долга), если договором не установлен иной порядок определения процентной ставки.

(Постановление Пленума Верховного Суда РФ N 13, Пленума ВАС РФ N 14 от 08.10.1998 (ред. от 04.12.2000) "О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами").

Вместе с тем, срок для оплаты второй части стоимости квартиры установлен в договоре не конерктно, т.е. после гос. регистрации. Соответственно при буквальном толковании обязанности покупателя произвести оплату по договору на втором этапе, следует считать возникновение такой обязанности сразу после гос. регистрации права, т.е. на следующий день после осуществления рег. действий, так как согласно ст.191 ГК РФ течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

Поэтому в исковом заявлении помимо необходимости взыскания основного долга укажите требование о взыскании неустойки в размере согласно ст.395 ГК РФ - 1/300 от ставки рефинансирования (8%) за каждый день просрочки на момент подачи искового заявления. При рассмоотрении дела в суде подайте дополнение к исковому заявлению с требованием взыскать неустойку на дату вынесения решения с соответствующим расчетом. Желаю Вам всего доброго!

Претензия к договору купли-продажи может касаться различных аспектов правоотношений между покупателем и продавцом, так или иначе связанных с заключенным между ними договором купли-продажи.

Следует отметить, что сам договор может иметь две формы, то есть быть заключенным в классическом письменном виде или в виде устного договора, заключенного на основании публичной оферты.

Формы договоров

В какой бы форме ни состоялся договор между покупателем и продавцом, он будет иметь равные юридические последствия.

Назначение договора купли-продажи – это оформление перехода права собственности от одного лица к другому. В случаях отчуждения-приобретения предметов и вещей, дорогостоящих или нуждающихся в особых способах оформления права собственности, договор заключается в письменном виде.

В отношении же подавляющего большинства покупок сделка проводится на основании публичной оферты, то есть предложения продавца продать вещь любому, кто пожелает ее купить. Именно на основаниях публичной оферты работают магазины, киоски и другие пункты розничной торговли. Согласие покупателя приобрести товар называется акцептом.

Доказательством заключения договора при офертной системе считаются чеки, квитанции и любые другие платежные документы, подтверждающие факт приобретения товара у конкретного продавца.

Независимо от формы договора контрактуальные права и обязанности продавца и покупателя являются практически одинаковыми.

Так, продавец обязан продать товар:

• надлежащего или заявленного качества;
• свободный от обременений или прав на него других лиц;
• соответствующий санитарным, гигиеническим и другим нормам, действующим в отношении этого товара.

В случае нарушений вышеперечисленных требований продавец обязан по выбору продавца или в силу договора:

• заменить товар;
• принять товар обратно и вернуть за него деньги;
• отремонтировать товар бесплатно;
• оплатить покупателю моральный и материальный ущерб, если он имел место.

Со своей стороны покупатель обязуется принять товар и оплатить его стоимость.

При приобретении товаров, собственность на которые оформляется особым образом (например, по договорам купли-продажи жилья или транспортного средства), у продавца и покупателя возникает еще одна обязанность – зарегистрировать сделку в специализированном государственном учреждении – Росреестре, ГИБДД и т.д.

Неисполнение покупателем или продавцом хотя бы одного из вышеперечисленных обязательств может являться основанием для предъявления претензии своему контрагенту.

Единственным исключением является гарантированное Законом «О защите прав потребителей» право покупателя вернуть продавцу качественный товар, но не устраивающий покупателя по внешнему виду или своим характеристикам, то есть не в связи с нарушениями условий договора.

Однако договор купли-продажи изначально включает в себя условие подчинения Закону «О защите прав потребителей». Поэтому отказ продавца принять товар обратно уже будет являться не только нарушением закона, но и нарушением условий договора.

Виды претензий

Выше уже было сказано, что претензии по договорам купли-продажи могут касаться различных аспектов правоотношений покупателя и продавца. Так, требования претензии могут касаться:

• расторжения договора;
• снижения цены на товар;
• устранения дефектов товара за счет продавца;
• возврата товара или его замены;
• возмещения материального и морального ущерба, появившихся в результате неисполнения продавцом своих договорных обязанностей.

При этом претензия может включать в себя различные виды требований из списка, приведенного выше. Так, претензии могут совмещать в себе требования о расторжении договора и возмещении ущерба, требования о ремонте товара и снижении его цены и т.д.

Сроки подачи претензии

Временной диапазон, в течение которого покупатель или продавец могут предъявить друг другу претензии, устанавливается либо условиями, предусмотренными сторонами в письменном договоре, либо в силу закона.

Так, по Закону «О Защите прав потребителей» срок подачи претензии по товарам с явными дефектами составляет 14 дней. Претензии по скрытым дефектам, выявляемым в процессе эксплуатации, могут быть предъявлены в течение всего гарантийного срока товара.

Претензии по товарам, в отношении которых было установлено:

• наличие обременений либо прав третьих лиц;
• наличие условий, в силу которых невозможно проведение государственной регистрации перехода права собственности;
• наличие недобросовестности продавца,

могут быть поданы в течение одного месяца с момента выявления этих обстоятельств.

Неустойка

Претензии по договору купли-продажи могут содержать в себе также и требования по выплате неустойки. Право на неустойку возникает как у продавца, так и покупателя в случае, если контрагент нарушает договорные сроки.

Право продавца на получение неустойки связано с нарушением покупателем срока оплаты товара, например в случае продажи товара в рассрочку, в кредит или с отсрочкой платежа.

Право покупателя на неустойку возникает в случае, если продавец нарушает сроки поставки уже оплаченного покупателем товара.

Составление претензии

Досудебный порядок рассмотрения спора по договорам купли-продажи не относится законом к обязательным. Это значит, что обратиться в суд можно и без условия предварительного рассмотрения спора в претензионном порядке.

Сразу уточним, что претензия не относится к правоустанавливающим документам. Она не создает у договорного контрагента обязанностей не только по исполнению, но даже по ответу на претензию. Можно сказать, что претензия – это попытка получить желаемое, не доводя дело до суда.

Именно поэтому форма и содержание претензии не регламентируются законом. Она пишется в произвольной форме, и главное требование к ней – быть внятной, то есть способной донести до контрагента следующие сведения:

1. кому претензия предназначена и от кого она исходит;
2. в силу какого договора возникло право на написание претензии, какого числа имел место этот договор и какой товар был приобретен;
3. какая физическая или юридическая особенность товара привела к предъявлению претензии;
4. чего именно хочет от своего контрагента автор претензии;
5. какой ущерб и в какой сумме предъявлен к взысканию (опционально).

Если в требования претензии входит взыскание морального ущерба, то его наличие должно быть мотивировано. Дело в том, что сам факт приобретения товара не может быть основанием для морального ущерба, а, к примеру, душевная травма покупателя, который не смог подарить подарок своей невесте, и та ушла от него – может.

Размер причиненного материального ущерба может складываться из:

• расходов на перевозку некачественного товара или на его буксировку, тушение в случае возгорания и т.д.;
• расходов на консультацию юриста;
• расходов на поездку к продавцу с целью предъявления претензии;
• расходов на экспертизу или дефектовку в отношении товара.

Каждый вид расходов должен быть подтвержден документально чеками, справками, платежными поручениями, которые в копиях прикладываются к претензии.

Вручение претензии

Автор претензии сам определяет наиболее удобный для себя способ передачи претензии адресату. Обычно способ определяется необходимостью сохранить доказательства вручения. Если они нужны, то оптимальными будут два способа вручения:

• лично, а также курьером или через представителя. При этом способе у адресата отбирается расписка в получении. Оформить расписку можно путем проставления адресатом подписи и даты получения на втором экземпляре претензии;
• посредством заказного письма, отправляемого с условием обратного почтового уведомления о вручении.

Есть ли смысл в претензии

Сразу отметим, что единственным документом, обязывающим удовлетворить требования одного из контрагентов по договору купли-продажи, будет решение суда, подкрепленное инструментарием судебных приставов по исполнению решений.

Однако обоснованная претензия также имеет все шансы обеспечить исполнение требований. Это связано с тем, что перевод спора в плоскость судопроизводства связан с увеличением объема требований на сумму госпошлины и гонорара адвокату. Поэтому мирное разрешение спора бывает выгодным обеим сторонам договора.

Претензия по купле-продаже составляется одной стороной и направляется второй в случае несоблюдения принятых обязательств по договору или если они соблюдаются не в полной мере.

Образец претензии по договору купли-продажи

Российским законодательством не установлена какая-либо определенная форма претензии, поэтому составляется она в простом письменной форме. Образец претензии по договору купли-продажи должен содержать:

• наименование документа;
• реквизиты обоих участников с указанием контактных данных;
• ссылка на соглашение, по которому прошла сделка. Здесь нужно обозначить его номер и дату заключения;
• какие именно условия были нарушены. Тут же следует указать на нормативные акты, которые их регулируют;
• требование. В этом пункте необходимо потребовать не только своевременного устранения нарушений, но и предоставить ответ в определенный срок после получения претензионного письма. Также можно указать необходимость выплаты неустойки с расчетом. К тому же потребитель вправе затребовать проведение экспертизы, а также участия в ней;
• предупреждение об обращении с исковым заявлением в суд в случае невыполнения требований в указанный срок;
• список копий приложенных документов: кассовые чеки, акты приема-передачи и т.д.;
• подпись составителя (или его представителя) с расшифровкой. Если имеется печать, то также следует проставить и печать.

Дальнейшие действия после составления претензии по договору купли-продажи

Составленное претензионное письмо можно отправить адресату двумя способами:

• 1. Доставить самостоятельно и вручить на руки. Если получатель отказывается принять документ, то нужно получить от него письменное подтверждение отказа с аргументацией.
• 2. Отправить почтовой службой письмом с описью вложений и уведомлением о доставке.

После отправки следует ждать ответа от получателя. Если его не последовало или он не удовлетворяет отправителя, то следует обратиться в суд с исковым заявлением. К иску нужно будет приложить копии претензии по договору купли-продажи, приложенных документов, а также бланк с отметкой об отправке претензионного письма и его доставке (если имеется). В некоторых случаях закон обязывает стороны решить споры в досудебном порядке, поэтому отправка претензионного письма является необходимой частью разрешения споров.

Претензия о расторжении договора купли-продажи

Одним из решений спора является полное расторжение соглашения. Но при этом должно соблюдаться условие о наличие существенного нарушения требований к качеству товара, существенного недостатка в приобретенной вещи и если продавец о них не сообщил. Если приобретался уцененный товар в розницу и при покупке потребитель был предупрежден о наличии дефектов, то продавец вправе отказать в расторжении.

Если в ходе эксплуатации бракованного товара клиент понес убытки, то продавший этот товар обязан возместить все убытки.

Со своей стороны покупатель должен вернуть бракованное изделие. Делается это за счет продавца. Если цена изменилась, то клиент также имеет право затребовать выплату разницы на момент удовлетворения его требования о расторжении соглашения.

Бывают ситуации, когда уже заключенная сделка и подписанный договор по тем или иным причинам перестает удовлетворять одну из сторон соглашения. И, исходя из этого, недовольная сторона пытается найти способ для аннулирования сделки купли продажи автомобиля, чтобы вернуть уплаченные денежные средства или восстановить свои нарушенные права.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Таким способом и является претензия на расторжение договора купли продажи автомобиля, как в досудебном порядке, так и обращение с претензией в суд.

Что это

Претензией является официальное заявление юридического или физического лица о его нарушенных правах, неисполнении принятых обязательств другой стороной соглашения, предъявленное к стороне допустившей такие нарушения, либо обращенное в судебный орган.

Стандартной формы регламентированной законодательством нет.

Этот документ составляется в свободной форме, тем не менее, необходимо соблюдать ряд процессуальных правил.

Чем регулируется

В связи с тем, что данный вид сделки может быть заключен как между физическими лицами, физическим и юридическим лицом, а также между юридическими лицами, правоприменительная база будет отличаться.

Так, нормы гражданского и гражданско-процессуального права (ГК и ГПК РФ) применяются в отношении всех видов сделок.

Что же касается сделок между юридическим и физическим лицом в отношении соглашения о купли продажи автомобиля, могут быть также применимы и нормы . Данная норма не распространяется на отношения между частными лицами.

Причины

Нередки ситуации, когда покупатель вправе расторгнуть сделку и вернуть внесенные за автомобиль средства. В четко регламентированы основания (причины) когда приобретатель товара вправе вернуть деньги.

Причины, как и нормативная база, могут быть различными, это также может зависеть от того, кто является сторонами сделки.

Так при сделке между физическими лицами при купле продаже б/у автомобиля ими могут стать следующие обстоятельства:

• утаивание некоторых особенностей автотранспорта (был в аварии, сломана какая-то деталь авто и т.п.);
• расхождение заявленных технических характеристик от реальных;
• отказ продавца исполнять обязательства по договорному соглашению;
• автомобиль оказался с обременением (является залогом), либо на него наложен арест и т.д.

Если первые три причины сложно предугадать, то, что касается последней, ее можно избежать, получив предварительно информацию с сайта ГИБДД , а также обратившись за информацией на офсайт исполнительного органа.

Что же касается сделки, где сторонами являются юридическое и физическое лицо, а в роли юридического лица выступает автосалон, то основаниями для расторжения соглашения могут быть следующие причины:

• выявления неустранимых недостатков;
• выявление дефектов, которые не могут быть устранены без существенных финансовых и временных затрат, либо дефектов проявляющихся неоднократно, даже после попытки их устранения;
• отсутствие комплектности, указанной в соглашении, за что с покупателя взималась дополнительная сумма;
• модель не соответствует заявленной;
• номер кузова и двигателя не совпадает с документами и т.п.

Автолюбителю непрофессионалу очень трудно разобраться во всех тонкостях покупки нового автомобиля посредством обращения в автосалон.

Поэтому чтобы избежать недоразумений при покупке нового автомобиля лучше с собой взять профессионала.

Но если уже возникли сложности с автотранспортным средством, стоит обратиться с претензионными требованиями по устранению недостатков или возврату денежных средств.

Видео: детали

Как готовиться

В претензионном заявлении о расторжении сделки необходимо четко излагать свои требования воссоздав все взаимоотношения участников сделки, опираясь при этом на норму закона, в части которой были нарушены права заявителя.

Предъявляя претензию, покупатель повышает для себя шанс получить возмещение ущерба до подачи исковых требований в судебный орган.

Факт передачи претензии и наличие данных о ее получении дает возможность заявителю взыскать в судебном порядке с продавца определенную сумму морального вреда за его нарушенные права, по причине отказа ответчика от удовлетворения требований в досудебном порядке.

Только лишь при соблюдении процессуального порядка и попытки разрешения проблемы в досудебном порядке, судебный орган взыщет штраф с ответчика за невыполнение претензионных требований, в пользу заявителя.

Как следствие размер такого штрафа составляет 50% от взыскиваемой покупателем суммы и, исходя из этого, получатели претензионных требований стараются их удовлетворить мирным путем на добровольной основе тем более, если требования составлены грамотно и в соответствии с нормами закона.

Составление и вручение

Как уже говорилось выше составляется претензия в свободной форме в независимости от того кто является сторонами спора (физические или юридические лица), разница состоит в том на какие нормы закона будет ссылаться заявитель.

Исключением является «тело» претензии, где указывается марка автотранспорта, причины расторжения и статьи НПА.

Между физическими лицами

В случае если сторонами сделки являлись частные лица, то применение недопустимо, даже если дело дойдет до суда.

Данный НПА применим в случае, когда сторонами соглашения является юридическое лицо (со стороны продавца) и физическое лицо (со стороны покупателя).

В этой ситуации применяется

Претензионное заявление может отправляться почтой или вручаться лично.

При отправке почтовым отправлением необходимо чтобы письмо было заказным, с перечнем вложенных документов и обязательно с уведомлением, которое впоследствии станет неоспоримым доказательством в суде о том, что претензия была получена адресатом.

Между юридическими лицами

Сделка, где сторонами являются юридические лица, может быть расторгнута только в Арбитражном суде, соответственно к такой сделке, как и к ее расторжению, будет применима норма Арбитражного права. Этот процесс довольно сложный и требует специальных познаний в юриспруденции. Поэтому чтобы добиться положительного результата, необходимо обращаться к квалифицированным специалистам – юристам.

Между физ лицом и юр лицом

Что касается сделки, где сторонами являются юридическое и физическое лицо (автосалон и человек) в первую очередь при разбирательстве необходимо ссылаться на такой нормативный правовой акт как .

Как показывает судебная практика расторгнуть сделку с дилером довольно сложно, так как у автосалонов имеется целый штат грамотных и имеющих большой опыт в таких делах юристов, которые при составлении договор уже учитывают все нюансы дальнейших споров.

Тем не менее, попробовать урегулировать ситуацию в досудебном порядке все же стоит. Если удастся доказать что автомобиль продан дважды (находится в залоге), т.е. он продан в рассрочку и ожидает полной оплаты, но дилер заключил новое соглашение на тоже авто или же авто не соответствует заявленным характеристикам, то в данном случае продавец пойдет на встречу покупателю и добровольно предложит урегулировать претензионные требования потребителя.

Важно! Вернуть денежные средства или расторгнуть соглашение можно только до постановки транспортного средства на учет.

В противном случае при рассмотрении дела в суде он потеряет намного больше, оплатив все судебные издержки, полную стоимость договора и плюс моральный ущерб истцу.

Отправлять претензионное требование лучше заказным письмом с уведомлением о вручении.

Справедливо ли это для б/у авто

Рассуждать о том справедливы ли претензионные требования покупателя в отношении б/у авто не уместно.

В независимости от того какой автомобиль является предметом сделки (новый или б/у), он все же является предметом договорного соглашения за которое внесена энная сумма денежных средств покупателем, чьи права были нарушены.

Поэтому покупатель вправе предъявить претензии продавцу согласно , которая не регламентирует, каким должен быть товар (новым или бывшим в употреблении). Если дефекты не были оговорены в соглашении, покупатель вправе потребовать свои деньги назад и расторгнуть сделку.

Претензия о расторжении договора купли продажи автомобиля

Итак, грамотно составленная претензия может помочь урегулировать вопрос без обращения в судебный орган. Чтобы ее составить, необходимо знать, кто является стороной продавца (физическое или юридическое лицо), чтобы в требованиях ссылаться на нормы закона.

Досудебная

Название претензии говорит само за себя – это попытка урегулирования спора мирным путем, т.е. достижения обоюдного согласия сторон в разрешении спора методом заключения мирового соглашения о добровольном исполнении обязательств. То есть нахождения компромиссного решения между сторонами сделки.

В досудебной претензии должно быть указано: полные персональные данные сторон, тело спора и предложенные способы решения проблемы.

Ожидание ответа регламентируется 30-ю сутками. Если сторона, которая ответственна за ответ (сторона продавца) не отреагировала, то истец вправе подать не только претензионные требования, но и организовать судебные разбирательства.

Судебное разбирательство

Если не получилось достичь компромисса в досудебном порядке, то всегда есть возможность разрешить разногласия в суде. Прежде всего, необходимо грамотно составить исковое заявление.

Для этого лучше обратиться к квалифицированному юристу, практикующему в данной сфере, который поможет составить исковые требования со ссылками на НПА и с точной стоимостью иска (сумма возврата, моральный ущерб, неустойка и т.д.). Пример

К исковому заявлению необходимо приложить следующие документы:

• копию исковых требований для другой стороны;
• само соглашение купли продажи автомобиля;
• передаточный акт о получении автомобиля покупателем;
• ксерокопию досудебной претензии с уведомлением о получении ее ответчиком;
• ксерокопии всех имеющихся документов о проведении экспертиз (при наличии);
• документ, подтверждающий оплату государственной пошлины (чек, квитанция, платежное поручение и т.п.).

Пакет документов может различаться в зависимости от ситуации. Документы подаются в районный судебный орган (если сумма исковых требований превышает 50 000 руб. ).