Обязательство по возврату денежных средств образец. Расписка о возврате денежных средств – правила подготовки и заполнения образца. Подпись заёмщика с расшифровкой фамилии

Расписка о возврате денежных средств необходима для подтверждения факта передачи денег кредитору. Документ может быть использован в рамках судебного разбирательства в качестве доказательства.

Но принята будет только при условии корректного заполнения и соответствия имеющимся правилам. Перед оформлением необходимо ознакомиться с образцом расписки, что позволит избежать ошибок и неточностей.

Расписка должна подержать в себе информацию о том, кто передал средства, кому, какая сумма и проценты, если таковые имеются. Также должны имеется подписи каждой из участвующих сторон. Но только подписей недостаточно, должна иметься расшифровка.

Документ может быть распечатан, либо написан от руки. Второй вариант желательнее, особенно, если составляется получателем средств, так как экспертиза почерка определит, кем заполнялась бумага. В случае если она составлялась без присутствия одной из сторон, то такой документ не будет иметь юридической силы.

Виды будут определяться в зависимости от причины возврата средств. Но в независимости от вида бумаги, расписка выдается каждой стороне дела, если же используется нотариус – то третий экземпляр создается для него.

За товар

Возврат денежных средств за товар осуществляется только при наличии каких-либо весомых причин:

• просрочен;
• непригоден к использованию;
• бракован;
• оригинальное описание не соответствует .

Расписка должна содержать в себе не только стандартную информацию, но и номер договора купли-продажи, чеки, квитанции и любые другие подтверждения факта приобретения товара.

Как вернуть средства через суд?

– долгий и дорогостоящий процесс. Для этого потребуется паспорт и заявление, подающееся в суд.

Для урегулирования спора таким образом и возврата денег рекомендуется учитывать рекомендации:

• нужно составить письмо и отправить его должнику по месту регистрации или жительства, в нем должна содержаться информация о скорейшем обращении с претензией в судебную инстанцию;
• если же письмо не дало никаких результатов, то подать заявление в суд;
• оплатить государственную пошлину и сохранить квитанцию или чек;
• собрать необходимые документы для обращения в суд;
• ожидать повестку на рассмотрение дела;
• вынесение решения суда и передача исполнительного листа судебным приставам, которые должны взыскать средства с ответчика.

Все финансовые претензии считаются удовлетворенными, когда деньги передаются в полном объеме. Срок исковой давности равняется трем годам, значит, по их истечении решение суда утрачивает свою юридическую силу. Возможно это в том случае, если судебные приставы не смогли обнаружить гражданина и взыскать с него необходимую сумму.

Как составляется иск о возврате денежных средств по расписке

Иск требуется при обращении в суд, для взыскания средств с кредитора. Иск должен включать в себя:

1. Шапку (название суда, данные ответчика и истца, включая место проживания).
2. Описание ситуации, аргументирование своей точки зрения при помощи имеющейся расписки и иных доказательств передачи средств.
3. Изложение требований. Сюда включают погашение имеющегося долга, наложение на ответчика обязанность на оплату государственной пошлины и иных расходов, связанных с необходимостью проведения судебного разбирательства.

Когда денежные средства переданы кредитору, необходимо вернуть долговую расписку, после чего уничтожить ее.

На что стоит обратить внимание?

При оформлении расписки необходимо убедиться в реальности введенной информации. Если кредитор внесен некорректную информацию относительно себя, то он не получит средства вовсе, если же должник – взыскать деньги будет не с кого. Фамилия, имя, отчество, номер и серия паспорта, место жительства и так далее. Так роспись сверяется с подписью в другом документе.

Что такое «эпизод получения займа»?

Под «эпизодом получения займа» подразумевается момент передачи денег, отличающийся от даты и места составления расписки. Если же составление бумаги и передача средств происходят в разный момент, то во втором случае требуется создать отдельный документ, который зафиксирует факт получения денег.

Расписка о возврате денежных средств изменяется в зависимости от особенных условий, но она будет иметь пункты, обязательные к внедрению в документ. При возникновении проблем, лучше обратиться к юристам, так как бумага – главное доказательство факта передачи денег.

Расписка о возврате средств подразумевает собой документ, где в письменной форме отражён факт передачи денег от одного лица (займодавца, кредитора) к другому (заёмщику).

Этот документ обеспечит уверенность в том, что выданные средства вернутся либо мирным путём, либо через судебные органы. В целях избегания проблем следует уделить внимание его написанию.

Кому пишется?

Подобный документ оформляется для лица, выдавшего деньги, тем, кто их получает в долг . При желании его можно составить в двух экземплярах для обеих сторон.

Как правильно составить?

Правила составления юридически грамотного документа:

• Заполняйте расписку шариковой ручкой, а не на компьютере (при возникновении проблем можно провести экспертизу почерка) на чистом листке бумаги формата А4.
• Пишите чётко и подробно с указанием, какая сумма и на какие нужды выдана (например, на покупку автомобиля (указать характеристики авто), квартиры (адрес, площадь), за какой-либо товар), дату возврата средств и способ – ежемесячно частями или единовременно.
• Приведите расчёт процентов (например, 0,5% от суммы долга в день) и дату их возврата.
• По договорённости сторон можно прописать график платежей (ежемесячный расчёт).
• Укажите полные паспортные данные заёмщика и займодавца (ФИО, дата рождения, реквизиты паспорта, место регистрации, номер контактного телефона), а также место составления документа (город).
• Прописывайте название документа, кто и от кого получает деньги, на какие нужды, сумму (цифрами и прописью), дату, подпись обеих сторон.
• Расписка составляется в 2-х экземплярах - для каждой стороны.
• Не оставляйте пустых мест и пробелов – нарисуйте там символ «Z».

Примерно это может выглядеть следующим образом:

Расписка о возврате денежных средств

Я, гр. Макарова Мария Петровна, 01.07.1987 года рождения, серия 01 01, номер 354 178 паспорта, зарегистрированная по адресу: г. Москва, ул. Декабристов, 18-7, получила от гр. Иванова Ивана Петровича, 05.09.1967 года рождения, серия 05 05, номер 312 423 паспорта, зарегистрированного по адресу: г. Уфа, ул. Синичкина, 97-45, денежные средства в размере 300 000 (триста тысяч рублей) 00 коп. на покупку автомобиля ВАЗ 21110, государственный номер В 617 ОУ, синего цвета. Полученные деньги обязуюсь вернуть в срок до 01.01.2017 г.

Проценты за пользование денежными средствами от суммы 300 000 рублей 00 коп. на дату возврата долга 01.01.2017 г. по согласованию сторон составят 30 000 (тридцать тысяч) руб. 00 коп. Итого, общая сумма, подлежащая возврату в срок до 01.01.2017 г., составляет 330 000 (триста тридцать тысяч) руб. 00 коп.

Дата 31.12.2015 Подпись заёмщика

Некоторые нюансы:

• Если средства были взяты под проценты, то в бумаге напишите формулу расчёта процентов и итоговую сумму, подлежащую возврату.
• На законодательном уровне не закреплены чёткие требования к оформлению расписок, форма их составления - свободная. Чем подробнее будет написан документ – тем лучше. Но следует избегать двусмысленных фраз.
• При возникновении судебной тяжбы ввиду недобросовестности другой стороны этот документ станет доказательством вашей позиции, поэтому сохраняйте его до момента возврата задолженности в полном объеме.
• Обеспечьте присутствие свидетелей при передаче заёмных средств и составлении расписки, о чём следует сделать пометку «Деньги в сумме ______ переданы в присутствии свидетелей (ФИО, анкетные данные)» и попросить их поставить подпись.

О том, как грамотно составить документ, смотрите на следующем видео.

При проведении сделки между гражданами обязательно составляется документ, подписываемый двумя сторонами. Если выполнение обязательств одной из них откладывается на некоторый срок, возможно оформление расписки.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Форма документа не установлена законодательно. Она может меняться в зависимости от того, с какой целью составляется расписка. Важно уделить особенное внимание ее содержанию.

Если человек обращается к юристу, ему может быть предоставлен образец расписки о возврате денежных средств, а также выполнении других обязательств. Их можно использовать при составлении документов. Важно знать особенности бумаги.

Главные нюансы

Важно, чтобы документ содержал основные реквизиты обеих сторон. В нем отмечается, кто и сколько передал средств, а также получатель займа. Если за использование средств взимается процент, это условие также прописывается.

Лучшим вариантом является составление документа самим заемщиком, который поставит собственную подпись. При разбирательствах в суде почерковедческая экспертиза пройдет легко. Если же бумага составляется на компьютере, доказать принадлежность к ней того или иного гражданина будет сложнее.

Составление расписки лучше производить в присутствии свидетелей. Также можно заверить документ в нотариальном порядке. Однако при возникновении спорных моментов даже незаверенная бумага обладает юридической силой.

Любые долговые обязательства оформляются в письменном виде. Но если сумма не превышает 10 минимальных размеров оплаты труда, возможно устное проведение сделки. Это обусловлено тем, что если средства не будут возвращены, займодатель не потерпит серьезных убытков.

Однако при желании расписку можно составить и при меньшей сумме. Это позволит обезопасить себя от проблемных моментов с отдачей долга. При выдаче крупных сумм лучше обратиться к нотариусу.

Что необходимо знать

Распиской называют документ, составленный от руки. С ее помощью можно подтвердить, что один человек получил от другого определенные ценности. Также стороны документом скрепляют ранее закрепленные договоренности.

Под термином «расписка о возврате денег» подразумевают документ, который дает возможность подтвердить факт, что человек передал средства обратно. Например, сделать он это мог в рамках ранее полученного займа.

Иногда расписка дает возможность напомнить, что обязательства обеими сторонами должны быть выполнены. Например, один человек может подтвердить получение денежных средств, а второй – факт, что сделка была проведена.

Важно помнить, что расписка должна быть рукописной. Ведь в данном случае подтвердить авторство будет легче.

Назначение документа

Расписка составляется, если между сторонами заключается соглашение о передаче более одной тысячи рублей. Эта норма прописывается в Гражданском кодексе РФ.

В соответствии с законодательными нормами, расписка может считаться доказательством в суде. Это предусматривается, если одна сторона подает иск на другую, чтобы взыскать долговые обязательства.

Документ содержит в себе обещание одного лица вернуть деньги другому.

Например, можно подтвердить факт передачи средств за:

• товар;
• транспортное средство;
• ранее полученный долг.

Законодательная база

Вопросы, касающиеся составления расписки, регулируются Гражданским кодексом РФ. Выделяют две основные статьи, содержащие данные нормы.

В статье 408 прописываются правила составления документа. Форма меняется в зависимости от оснований для ее оформления.

Пунктом вторым статьи 808 подтверждается факт, что расписка может быть привлечена в качестве доказательной базы в суде. Таким образом, гражданин подтверждает, что средства действительно были переданы и получены.

Требования к документу

Законодательно не устанавливается форма расписки, составляемой между гражданами.

Выделяют некоторые правила, о которых нужно помнить при подготовке документа:

• Указываются фамилия, имя, отчество заемщика, а также данные того, кто передал средства. Документ не может быть анонимным.
• При наличии свидетелей прописываются их личные данные.
• Указываются паспортные данные сторон. Если они состоят в браке, прописываются и сведения о супругах. Вторая сторона должна подтвердить, что возражений не имеет.
• В расписке отмечается сумма долга. Данные вносятся в цифровом и буквенном выражении.
• Указываются сроки возврата денежных средств.
• В конце документа ставятся подписи сторон, лиц, привлекаемых в качестве свидетелей.
• Лучше указать, где составляется документ. Основным правилом является подлинность расписки. Поэтому не нужно оставлять свободных мест, чтобы впоследствии в них не была вписана дополнительная информация. Также запрещено допускать ошибки. В таком случае лучше переписать бумагу.
• Важно указать сроки давности расписки. Без этого нельзя определить момент обращения в судебные органы. С юридической точки зрения документ будет недействительным.
• Если в рамках долга начисляются проценты, отмечается их размер. В противном случае суд принимает решение об их назначении в соответствии с данными Центрального банка РФ.

Примеры и особенности расписок

Чтобы определить, как составить расписку, нужно изучить несколько документов. Это позволит выявить основные критерии оформления бумаги.

Без участия нотариуса

Если в процедуре составления расписки не принимает участие нотариус, то лучше привлечь хотя бы одного свидетеля. В документе указываются ФИО, паспортные данные и адрес, где зарегистрирован человек.

При составлении расписки можно ориентироваться на образец, приведенный ниже:

Расписка

Я, Константинова Анна Сергеевна, 1985 года рождения, проживающая по следующему адресу: г. Москва, ул. Ломоносова, д. 63, кв. 12, паспортные данные: серия 0714 номер 639943, выдан ОУФМС России по городу Москве 12 февраля 2014 года, даю расписку гражданину Приходько Антону Степановичу, 1984 года рождения, в том, что я, Константинова Анна Сергеевна, получила от Приходько Антона Степановича денежные средства в сумме 26 тысяч рублей. Займ передается на беспроцентной основе. Обязуюсь вернуть денежные средства до 14 октября 2019 года.

В момент составления документа присутствовала Охрименко Ирина Николаевна, проживающая по адресу: город Москва, ул. Ломоносова, д. 19, кв. 36.

С указанием процентов:

Расписка

Я, Никанорова Жанна Тимофеевна, 1976 года рождения, проживающая по следующему адресу: г. Москва, ул. Пригордная, д. 245, кв. 11, паспортные данные: серия 0709 номер 922164, выдан ОУФМС России по городу Москве 13 апреля 2009 года, даю расписку гражданину Синицыну Игорю Валентиновичу, 1977 года рождения, в том, что я, Никанорова Жанна Тимофеевна, получила от Синицына Игоря Валентиновича денежные средства в сумме 39 тысяч рублей. Займ передается под 8% годовых.

Обязуюсь вернуть денежные средства до 15 мая 2019 года. Выплата процентов производится два раза в месяц.

В момент составления документа присутствовала Кринкина Елена Ивановна, проживающая по адресу: город Москва, ул. Сибирская, д. 89, кв. 105.

За квартиру

Если расписка оформляется за возврат средств за квартиру, то необходимо внести в нее основную информацию об этом.

Таковыми сведениями являются:

• адрес расположения объекта жилой недвижимости;
• сумма, которая подлежит возврату;
• данные о проведении сделки (договор купли-продажи);
• причина возврата денежных средств.

Остальные сведения вписываются по стандарту. Претензии, касающиеся возврата денежных средств, могут рассматриваться в суде после подачи иска.

По договору займа

При формировании расписки, которая предусматривает возврат денежных средств в рамках договора займа, в обязательном порядке нужно прописать несколько пунктов:

• Указывается номер соглашения, на основании которого передаются денежные средства. Если кредит предоставлялся в соответствии с ранее оформленной распиской, данный факт отражается обязательно.
• Прописывается ранее полученная в кредит сумма. Также отмечается размер, который нужно вернуть. Указывать их нужно цифрами и прописью.
• Обе стороны должны отметить, что претензий друг к другу не имеют.
• Если сверх суммы начисляются проценты, это отражается в документе. Нужно отметить, какая ставка применяется. При отсутствии данного упоминания недобровольные кредиторы требуют вымышленных надбавок через суд. Но это будет легко опровергнуть.

За товар

Если возврат денежных средств осуществляется за товар, отражается основная причина.

Таковой может быть:

• наличие брака у продукта;
• истечение срока действия товара;
• несоответствие изделия установленным требованиям.

Важно указать в расписке номер соглашения о купле-продаже, данные из чеков, которые подтверждают факт приобретения продукта. Все цифры отмечаются также и прописью.

Расписка составляется шариковой синей ручкой. Документ нужно заверить в обязательном порядке. Разрешается привлекать свидетелей, которые заверяют подписью свои показания.

За авто

При покупке транспортного средства обе стороны должны обезопасить себя. Важно составить расписку, удостоверяющую, что денежные средства были получены.

Если нужно вернуть деньги, то требуется отметить при составлении расписки:

• полные данные о реализаторе товара;
• паспортные данные продавца;
• полную сумму, которую нужно вернуть;
• причину возврата денежных средств;
• модель автомобиля, марку и номер серии;
• данные покупателя;
• подписи сторон и дату составления документа.

После оформления бумаги можно не волноваться насчет сделки. Мошеннических действий удастся избежать. Кроме того расписка может применяться в качестве доказательства при возникновении споров и рассмотрении их в судебном порядке.

От должника

Расписка

Я, Соломатин Алексей Григорьевич, 31 марта 1958 года рождения, паспорт серия 0503 номер 698946, выданный 8 июля 2003 года ОУФМС России по городу Новосибирску, зарегистрирована по адресу: г. Новосибирск, ул. Лесничая, д.55, в соответствии с кредитом №92322 от 18 августа 2017 года, получил от Крикунова Олега Петровича, 3 августа 1987 года рождения, паспорт серия 0312 номер 3605936, выданный ОУФМС России по городу Москве 22 сентября 2012 года, зарегистрированного по адресу: г. Москва, ул. Любимая, д. 333, кв. 99, займ в размере 59 тысяч рублей (пятьдесят девять тысяч рублей). Обязуюсь вернуть его в срок, отраженный в соглашении.

От кредитора

Расписка

Я, Орехов Андрей Павлович, 26 сентября 1969 года рождения, паспорт серия 0710 номер 595461, выданный ОУФМС России по городу Москве 30 октября 2010 года, зарегистрированный по адресу: г. Москва, ул. Светлая, д. 24, кв. 12, в соответствии с кредитом №96263 от 26 ноября 2017 года, передал Светличной Ольге Дмитриевне, 11 октября 1978 года рождения, 0711 номер 369566, выданный 5 февраля 2011 года ОУФМС России по городу Москве, зарегистрированной по адресу: г. Москва, ул. Садовая, д.169, займ в размере 35 тысяч рублей (тридцать пять тысяч рублей).

Возврат займа произведен своевременно. Претензий к Светличной О.Д. не имею.

За порчу имущества

Если денежные средства возвращаются за испорченное имущество, то в расписке нужно отметить:

• название объекта, который был поломан;
• стоимость продукта, указанную в чеке после покупки;
• время и место, где произошло событие;
• причины случившегося.

Сумма определяется гражданином, чье имущество было испорчено. Если отмечаются отягчающие обстоятельства, а именно дебош в пьяном состоянии, оскорбления, то пострадавшая сторона может компенсировать моральный ущерб или обратиться в суд в случае отказа.

Распространенные ошибки

При неправильно составленной расписке могут появиться дальнейшие проблемы. Некоторые из них не дают возможности сразу же взыскать долг.

Выделяют наиболее распространенные ошибки:

• Данные заемщика могут указывать не полностью. Например, часто расписки составляются друзьями, родственниками. Если паспортные данные отсутствуют, то документ может быть признан недействительным.
• Неправильно составленной признается расписка, которая печатается на компьютере. Доказать, что бумага оформлена конкретным лицом, не удастся. Также нужно ставить не подпись, а полностью расшифровывать фамилию, имя, отчество.
• Не позволительно, чтобы сумма задолженности была прописана только цифрами. Ведь иногда их сложно расшифровать. Важно дублировать сведения и прописью.
• В документе нужно указать, что «деньги по расписке были получены». Недобросовестные граждане могут отмечать, что деньги так и не были получены.
• Обязательно отмечается срок осуществления возврата. Если таковой отсутствует, то займ считается бессрочным. Получить его будет сложнее.

Судебная практика

Если мирное урегулирование вопроса не дало результата, то можно обратиться в судебные органы.

• Должен соблюдаться порядок досудебного урегулирования спора. До обращения в судебный орган нужно попытаться решить все мирно. Для этого на имя должника подается просьба о возврате денежных средств в течение двух недель. Если после истечения срока деньги не получены, то можно обращаться в суд.
• Расписка готовится в трех экземплярах. Один из них передается в судебный орган. При подписании нужно сделать копию паспорта должника.
• В суд нужно обращаться по месту прописки истца.
• Важно предварительно оплатить государственную пошлину, приложив соответствующую квитанцию. Также необходимо иметь в наличии основные документы.
• После этого нужно дождаться решения суда о принятии заявления или отказе. При положительном решении заседание назначается через месяц.

Иск о возврате средств

Исковое заявление нужно подавать по месту нахождения одной из сторон. Обычно это делается по адресу, где проживает ответчик.

В иске в обязательном порядке нужно отразить:

• данные суда и сведения обо всех участниках дела в шапке;
• описательную часть с указанием подробностей произошедшего, ссылок на законы;
• резолютивную часть с просьбой удовлетворения просьбы и принятия мер.

Важно предоставить доказательства для защиты своих прав.

Юристы дают несколько советов относительно составления расписки для возврата долга:

• В документе прописываются обязательные реквизиты сторон.
• Не нужно отмечать, что деньги направляются на развитие бизнеса. Ведь это является риском.
• Подпись и расшифровка ставятся от руки.
• Нужно указать, что деньги предоставляются в долг.
• Важно, чтобы расписка не противоречила законодательным нормам.
• Хранить документ нужно у кредитора до того момента, пока долг не будет выплачен. При передаче денег нужно отметить данный факт в расписке.
• В момент возврата отмечается дата передачи средств.
• Лучше возвращать деньги при свидетелях.
• Если появляются сомнения в правильности составления документа, лучше обратиться к нотариусу или юристу.

Часто задаваемые вопросы

В процессе подготовки расписки могут появиться некоторые вопросы.

Стоит изучить ответы на них:

Нужно ли заверение расписки у нотариуса?

Расписку можно оформлять в простой письменной форме от руки. Нотариально заверять документ нужно, если стороны не уверены в правильности его составления. Обе расписки, даже без заверения, имеют одинаковую юридическую силу.

Что делать, если задолжник не стремится исполнять собственные обязательства?

Если деньги должником не возвращаются, то нужно направить претензию в письменном виде на имя гражданина. В документе отражаются последствия неуплаты: рассмотрение дела в суде; взимание процентов за просроченные дни; передачу прав требования другому лицу. В жизни нередки такие случаи, когда приходиться столкнуться с возвратом товара. Причины тому бывают самые разные, будь то неудовлетворенность размером и цветом (если речь идет о вещи) или выявление просрочки (говоря о продуктах питания). Разумеется, данная процедура уже давно является строго регламентированной, а механизмы – отрегулированы законом. Закон «О защите прав потребителя» является главным из них. Он позволяет оформить обмен товара на аналог либо даже получить за него деньги в 100% размере. Но сделать это можно не всегда. Следует соблюсти процедуру и досконально пройти каждый из ее этапов. В частности, одним из них является составление расписки о возврате денег. Именно о ней пойдет речь далее. Прежде чем начинать разговор о расписке, следует упомянуть перечень возвратных товаров, ведь вернуть можно совсем не все. К числу возвратных же товаров относятся одежда, обувь, аксессуары, купальники и др. Отметим, что невозвратные товары все же можно вернуть, но исключительно в том случае, если это было оговорено в договоре купли-продажи (далее — ДКП). К примеру, в число невозвратных товаров входит сложная техника, но вернуть ее можно по причинам, указанным в ДКП (если такие имеются). Также важно отметить, что возврату подлежат не только некачественные товары, но и те, чье качество является вполне надлежащим. Последние могут быть по причине того, что они не подошли по фасону, размеру и др. Однако вернуть качественный товар можно лишь в том случае, если на нем были сохранены все этикетки, ценники и другие элементы, которые были на нем в момент покупки. Кроме того, товар должен сохранить все свои потребительские свойства и не должен иметь никаких следов эксплуатации. Возврат денег за некачественный товар возможен только в том случае, если магазин не располагает его аналогом с подходящим размером, цветом, формой и др. Что же касается некачественных товаров, вернуть их можно лишь если при покупке продавец не уведомил покупателя о данном дефекте. В число таких товаров входят просроченные продукты, одежда со швами, разошедшимися при надевании, обувь с отклеившейся подошвой сразу после первого применения и другие аналогичные изделия. В число невозвратных товаров входят нижнее белье, медсредства и медтехника, бытовая химия, косметика и парфюмерия, чулочно-носочные изделия, стойматериалы, гражданское оружие, ювелирные изделия и автомобили. Такие товары не могут быть возвращены, опять-таки, в том случае, если это было указано в соглашении купли-продажи. В каких именно случаях покупатель вправе требовать возмещения расходов на приобретение продукции надлежащего качества? Как уже говорилось ранее, возврату подлежат не все товары, а лишь те, которые не входят в специальный перечень невозвращаемых. Для того, чтобы вернуть деньги, нужно, прежде всего, обратиться с соответствующим требованием в пределах установленного законом срока, равного 14 дням, начиная со дня, следующего за днем покупки. Если продавец допустил правонарушение или просто отказался возвращать деньги, не имея на то законных оснований, вы можете написать претензию. Она имеет установленный законом формат, который нужно обязательно придерживаться. Если и это не поможет, подавайте исковое заявление в суд. Базовый документ, являющийся основанием для возврата денег за товар – это заявление потребителя. Положениями нормативных актов зафиксировано, что деньги подлежат возврату не позднее чем через 3 дня после возвращения товара. Что делать, если возникла необходимость возврата денежных средств за бракованный товар? Претензия потребителя о возврате денег за некачественный товар направляется продавцу в течение гарантийного срока на товар или срока его годности. Отдельные виды товара подлежат особым условиям возврата, согласно которым их можно вернуть спустя 15 дней после приобретения. В число таких товаров входят технически сложные изделия по типу ПК и бытовой техники. Если между продавцом и покупателем возникли разногласия относительно некачественности товара, назначается специальная независимая оценочная экспертиза, которую оплачивает продавец. Эта экспертиза позволит определить, по чьей вине образовался дефект. Если будет установлено, что брак заводской – результаты экспертизы станут основанием для возврата денег покупателю. По закону, продавцу будет отведено время в размере 10 календарных дней, начиная со дня получения заявления. За это время должна быть проведена экспертиза (если нужно), передается товар и оформляется акт по его приему. Он должен содержать следующие атрибуты: Информацию о сторонах спора; Дата, когда была совершена передача; Название товара + его характеристики; Подробное описание дефектов (в случае возврата некачественного товара); Официальная бумага, подтверждающая наличие гарантийного срока; Само требование потребителя о возврате ему денег за товар. В случае задержки возврата, продавцу нужно будет выплачивать компенсацию в размере 1% от общей стоимости товара за каждый день просрочки. Особенности расписки, составляемой при возникновении необходимости у покупателя вернуть собственные деньги Возвращая деньги за товар, нужно обязательно указать причину. Это может быть обнаружение в продукте дефекта, его нарушение срока годности, несоответствие между купленным товаром и оригиналом и так далее. Рядом следует указать номер договора купли-продажи, по которому и приобретался данный товар. Важно отметить, что под договором купли-продажи подразумеваются не только листы А4, заполненные по формату, установленному в законе (по типу тех, которые заполняются при покупке недвижимости). Этим же определением называются чеки и квитанции. То есть в случае покупки товара и его дальнейшем возврате вам нужно будет указать код чека либо квитанции, по которым покупался этот товар. Расписка о возврате во всех случаях пишется от руки и прописью (в том числе и цифры). Заполнять документ следует только при помощи шариковой ручки с синими чернилами. Вне зависимости от того, что вы намерены вернуть, такую бумагу можно и крайне рекомендуется заверить. Еще большей надежности придадут подписи нескольких свидетелей. Это официальное подтверждение выплаты долга кредитору. Необходимо оградиться от недружественных намерений займодавца (например, вы не составили расписку, а просто вернули занятые деньги – через время приходит повестка: кредитор требует возврата денег – придётся заново платить, т.к. доказать выплату без расписки не получится). Необходимо указать фактический адрес расположения квартиры, прописать сумму, которая была за неё выплачена. Если ранее составлялся договор купли-продажи (или подобный ему), номер договора также нужно фиксировать. По договору найма Если имело место аренда, нужно зафиксировать, что деньги переданы именно за найм помещения; также имеет смысл прописать срок проживания. N.b. Независимо от того, за что (товар, услуга, долг) возвращаются деньги, особенно необходимо следить за двумя моментами: Расписку о возврате должен подписать тот, кто подписывал расписку о даче денежных средств в долг. Подпись кредитора должна совпадать с автографом в паспорте и предыдущей расписке. За невыполненную услугу В обязательном порядке указываем, какая услуга должна была осуществиться и почему этого не произошло. Вернуть деньги за невыполненную услугу можно в случае нарушений прав потребителя со стороны продавца (некачественный ремонт, затягивание сроков и т.п.). Когда вы что-то оплачиваете, то получаете чек/квитанцию. На эту бумагу также нужно сослаться в расписке. За товар При возврате денег за товар фиксируется причина: брак в продукте, просрочка (если имеется срок годности), несоответствие описываемого оригиналу и т.д. Здесь же прописываем номер договора купли-продажи (или код чека/квитанции), по которому вы товар приобрели. N.b. Расписка о возврате всегда составляется вручную, т.е. пишется прописью (включая цифры), с помощью синей шариковой пасты. Независимо от того, за что возвращаются финансы, бумагу можно заверить. В случае особого недоверия кредитору, расписку лучше снабдить подписями свидетелей. За порчу имущества При возврате средств за испорченное имущество в расписке указывают: наименование поломанного объекта (марку, модель и т.д.); изначальную стоимость продукта (в подтверждение приводится обычно чек о покупке); время и место инцидента; иногда – причины случившегося. Сумму устанавливает тот, чьё имущество пострадало. Если инцидент был отягчён неприятными обстоятельствами (пьяный дебош, оскорбления и пр.), пострадавший вправе «накинуть» сумму или же обратиться в суд. По договору займа Здесь необходимо сослаться на номер договора займа (или просто указать, что имела место расписка от конкретного числа), полностью прописать возвращаемую сумму и указать на отсутствие претензий. Если заём предполагал начисление процентов, нужно прописать, что они выплачены. В противной ситуации кредитор вполне может сжульничать и потребовать от «должника» проценты в судебном порядке. В долг Действуем, как в предыдущем разделе: ссылаемся на прошлую расписку; указываем суммы и, если есть, проценты; фиксируем отсутствие претензий. Первую расписку, по которой оформлялась дача денег в долг, необходимо у кредитора забрать. После этого обязательства заёмщика считаются полностью выполненными. Образец – бланк расписки о возврате денежных средств Бланк предоставляется один на все случаи. Это не строгая форма, а фиксация установившегося в ходе практики образца. Изменять нужно шапку документа, при отсутствии процентов эту часть текста нужно проигнорировать. Если имеются дополнительные сведения, которые необходимо в расписку включить, это делается перед указанием на отсутствие претензий. Материалы по теме: Зависимость скорости ферментативной реакции от температуры, pH и времени инкубации Как влияет температура на рн Зависимость скорости ферментативной реакции от температуры, pH и времени инкубации Ph от температуры Святые богоотцы иоаким и анна Иоаким и анна когда почитание Храм святой великомученицы екатерины в риме Численность последователей основных религий и неверующих Абсолютные и относительные координаты Что называется абсолютными координатами точек Какие меры относились к политике военного коммунизма Твитнуть Live Journal Facebook Twitter Подписаться на еженедельную рассылку eduction.ru Подписаться Карта сайта Химия Русский язык Литература Наука История Карьера Государство и право Культура