Благодарственное письмо менеджеру. Благодарственное письмо сотруднику за многолетний труд — образец

1. Текст благодарственного письма. Шаблонные фразы
2. Скачать образцы благодарственного письма

Благодарственное (письмо-благодарность) некоммерческое деловое письмо составляется в произвольной форме, при возможности на фирменном бланке организации. Письмо с выражением благодарности за деловое сотрудничество адресуется партнерам или сотрудникам. Деловое письмо, кроме слов благодарности, должно содержать обращение к адресату и подпись лица, выражающего благодарность. При необходимости ставится печать предприятия.

Как написать благодарственное письмо

Строгой формы и четких требований к написанию благодарственного письма нет, оно составляется в произвольной форме. Желательно оформлять его на фирменном бланке компании.

При написании данного вида делового письма следует учесть следующие реквизиты:

• шапка (кому выражается благодарность - указывается по мере необходимости);
• обращение (ФИО человека, если адресовано какому-то конкретному лицу);
• текст письма;
• подпись лица, которое выражает слова благодарности (должность, ФИО, подпись).

Текст благодарственного письма. Шаблонные фразы

1. Выражаем благодарность…
2. Выражаем глубокую признательность…
3. Компания «Е» выражает искреннюю благодарность… и т.п.

Образец благодарственного письма за сотрудничество

ООО «Тайт» выражает глубокую признательность и искреннюю благодарность ОАО «МебБыт» за качественную и своевременную поставку мебели в 2002 году.

Стабильные отгрузки позволили нам бесперебойно осуществлять свою деятельность и привлечь постоянных клиентов.

Выражаем уверенность в сохранении сложившихся дружественных отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.

Образец благодарственного письма сотруднику (в связи с юбилеем)

Уважаемый Валерий Валерьевич!

Выражаем Вам свою благодарность за то, что Вы уже 15 лет работаете с нами и вносите огромный вклад в развитие и процветание нашей компании! Благодаря высокому уровню Вашего профессионализма нам совместно удается выполнять такую важную миссию - вносить свой вклад в успешное развитие машиностроения страны!

В день Вашего 50-летия желаем неиссякаемой творческой энергии, свершения всех начинаний и планов, успехов, крепкого здоровья, радости и счастья!

Практика написания благодарственных писем пришла к нам из западных стран. Европейцы, американцы повсеместно рассылают слова восхищения, радости за проведенное мероприятие, оказанную помощь, благодарят за сотрудничество и совместный труд.

Текст написания подобных документов будет подробно рассмотрен в данной статье.

Значение благодарственных писем незаслуженно приуменьшено в России. Как правило, их используют для поощрения работников на управленческих должностях.

Тем не менее удачно составленные благодарственные письма помогут улучшить взаимоотношения начальника и подчиненных или сохранить дружеские отношения партнеров по бизнесу на долгие годы.

Вконтакте

Правила написания

Благодарственное , как и любой другой официальный документ, необходимо составлять по правилам.

При оформлении следует придерживаться плана, мысли излагать логично и последовательно.

Соблюдая простые правила при составлении письма, успех автору среди партнеров и сотрудников гарантирован.

Примите во внимание: благодарственное письмо – вид делового документа, целью которого является эмоциональное поощрение человека за проделанную работу или оказанные услуги. Это эффективный инструмент мотивации профессионального роста и долгосрочного сотрудничества, основанный на радости и вдохновении.

Несмотря на то, что данный документ основан на эмоциях, правила его составления все же существуют:

1. Создать и отправить документ следует как можно быстрее после того, как действие, заслужившее благодарность, свершилось.
2. Идеальный размер – 1 страница формата А4.
3. Текст пишется деловым стилем. Орфографические, стилистические и другие виды ошибок не допускаются.
4. В документе описываются положительные стороны человека, указывается, за что ему выражается благодарность. Закончить текст следует словами надежды на дальнейшее сотрудничество.
5. Перед отправкой перепроверить правильность написания личных и контактных данных адресата.

Следует учесть: если благодарственное письмо адресовано нескольким адресатам, необходимо позаботиться об индивидуальном тексте для каждого человека. Это создаст ощущение внимательности и заботы о клиенте, сотруднике или партнере, особенно, если они знакомы друг с другом.

План письма

План написания благодарственного письма:

1. Обращение к получателю. Зачастую принято начинать документ со слов уважаемый, уважаемая. Слова дорогой или господин не соответствуют деловому стилю изложения информации, поэтому от них следует отказаться, если благодарность не выражается близкому другу. Выражать благодарность организации-партнеру следует ее руководителю, а в тексте документа поблагодарить коллектив предприятия.
2. Данные об инициаторе. В этой части документа указывается кто, кого и за что благодарит.
3. Описание ситуации, которая подвигла к написанию благодарственного письма. Чем детальнее будет рассказ, тем лучше. Деловой стиль изложения никто не отменял.
4. Хвалебные слова адресату.
5. Пожелание человеку или компании на будущее.
6. Выражение надежды на дальнейшее сотрудничество.
7. Подпись руководителя, контактные данные организации – отправителя.

Полезно знать: при подготовке текста документа необходимо избегать откровенной лести и заискивания перед адресатом. Слова должны быть приятными, но не отталкивать от автора.

Как оформлять документ

Документ оформляют на красивом, предназначенном специально для благодарностей, листе. Допускается оформление письма на фирменном бланке организации. Главное, чтоб это было аккуратно и красиво. Возможно адресат захочет повесить его на стену или будет показывать при встрече с другими клиентами.

По центру листа указывается название документа «Благодарственное письмо». Под ним пишется фамилия, имя, отчество адресата. Далее располагается текст письма, который состоит из трех частей: вступление, основная часть и заключение.

В конце документа пишется название должности лица, отправляющего благодарность, ставится подпись и печать.

Это интересно: благодарственное письмо может быть написано от руки. Для этого берется простая и красивая карточка не больших размеров. Идеально, если на лицевой стороне будет надпись «Благодарю» или «Спасибо». При выборе карточки не стоит забывать, что это деловой документ.

Как оформить благодарность

Требования к оформлению для всех писем благодарности одинаковое. Отличаются документы между собой только формой обращения к адресату.

Это интересно!

Организации за сотрудничество

Для того, чтобы поблагодарить организацию за сотрудничество, следует составить письмо на фирменном бланке предприятия — инициатора письма. Благодарность начинают не со стандартных слов приветствия, а с непосредственного обращения к компании.

Пример благодарственного письма организации :

Руководителю

Если подчиненный пишет письмо руководителю предприятия, где он работает, документ можно начать с приветственных слов. Перед отправкой следует внимательно перепроверить точное правописание фамилии, имен, отчества начальника. На память полагаться не следует. Далее благодарность пишется по стандартной схеме.

Образец письма руководителю :

Сотруднику за профессиональные достижения

Самый распространенный вид благодарственных писем. Пишется по стандартному плану. Оформляется как на фирменном бланке, так и на специальном листе для подобных документов.

Пример благодарственного письма сотруднику:

Персоналу компании

Благодарность персоналу компании выражается через обращение к директору. В начале документа указывается ФИО руководителя. Про коллектив пишется ближе к середине текста. Требования к оформлению стандартные.

Пример благодарности персоналу:

Благодарственное письмо является хорошим инструментом налаживания положительной коммуникации между коллегами своей организации и другими.

Неправильно оформленный документ с ошибками может оказать обратное действие. Все старания автора отблагодарить партнера или сотрудниками обесценятся.

Удачным можно назвать документ, написанный живым языком. В нем должно содержаться непосредственное обращение к адресату по имени. Необычный, стильный дизайн бланка добавит положительных эмоций получателю документа. К благодарственному письму можно добавить небольшой подарок.

Смотрите видео, в котором разъясняется, как написать благодарственное письмо:

Труд должен поощряться вознаграждением: финансовым, морально-идеологическими или другим. Работников с выдающимися трудовыми заслугами в первую очередь необходимо вознаграждать.

В статье 191 Трудового кодекса РФ , регулирующей взаимоотношения работодателя и работника, говорится: работодатель вправе объявлять благодарность работнику за особый вклад в работу организации, выражаться она может в виде ценных подарков/призов, премии или нематериальных ценностях: почетная грамота и звание «Лучший работник месяца, квартала, года».

Зачем нужно благодарственное письмо

В России практика писать такие письма и вручать их работникам в качестве поощрения и выделения их среди коллег только начинает работать.

По статистике, 7 из 10 руководителей крупного и малого бизнеса будут удивлены , если их консультант посоветует рассылать подобные письма организациям, которые привозят им воду, обеспечивают работу техники, обучают персонал, а также писать и вручать их работникам компании во время проведения мероприятий. Так для чего же это нужно?

1. Во-первых, чтобы показать ценность отдельной персоны, работающей в организации.
2. Во-вторых, применение этого приема сэкономит часть денежных средств, заменит процедуру выдачи премии , если в компании финансовые трудности.
3. В-третьих, если вы выразите признательность работающему в дальнем углу офиса менеджеру, это покажет директора фирмы с хорошей стороны , что он знает о существовании этих людей и дорожит их вкладом в работу.
4. В-четвертых, это будет прекрасной мотивацией .

Вы партнер десятка компаний на рынке? Напишите, что совместная работа оказывает благоприятное влияние на ход дел, способствует росту прибыли или увеличению потока клиента. Отправьте печатный вариант по почте или курьером, по электронной почте или же передайте лично.

Такой способ выстраивания отношений с партнерами выделит вас среди конкурентов, в результате чего партнеры всегда будут готовы пойти вам на встречу, а может быть смогут предоставить специальную скидку.

Определенно, это повысит имидж компании на рынке.

Что лучше: грамота или благодарственное письмо

В каждой организации есть принципы работы, отдыха, а также поощрения. Помимо финансовых или материальных видов наград, присутствуют награды морального характера, выделяющие заслуги определенного специалиста или отдела.

Благодарственное письмо и грамота — вид нематериального признания профессионализма. Мероприятие вручения носит позитивный характер для обеих сторон. Однако в преддверии данного события менеджерам предстоит выбрать: какую из бумаг необходимо подготовить и вручить определенному человеку за труды.

Грамота — письменный акт официального характера, удостоверяющий правовые отношения двух сторон.

Данный документ подтверждает оценку успехов. Родиной грамоты явилась Византийская империя, но называли так важные документы вроде посланий и указов. В X веке на Руси грамота означала деловое письмо. Первые материалами для написания — береста и пергамент.

Популярность грамот выросла в советское время. Грамоты служили знаком отличия и высоких достижений в творческой и трудовой сфере. Получали их школьники, работники заводов.

Благодарность — официальная форма признания ценности трудов человека . Используется награда для поощрения за успешно выполненное поручение или работу, определенные достижения и др. Содержательная часть документа имеет произвольную форму изложения поощрения за заслуги или достигнутые результаты. Внутри компаний принято оформлять благодарность на бланке с фирменным дизайном.

В чем похожи документы?

1. Являются официальными.
2. Оформляются на бланке организации с фирменным знаком.
3. Содержат письменное подтверждение и признание результатов определенного человека или группы людей.
4. Носят односторонний характер и не предполагают обмена информацией.
5. Награждаются лично работники, отделы или вся организация.

При всех вышеперечисленных сходствах эти документы совершенно разные. В каких случаях вручается грамота, а в каких — благодарственное письмо? Основные отличия двух документов представлены в таблице ниже.

Грамота вручается в следующих случаях:

• победа в спортивных соревнованиях;
• успехи в учебе;
• успеваемость по всем предметам;
• качественно выполненная работа;
• профессиональные навыки;
• педагогические показатели в работе с учениками.

Благодарственное письмо вручается за:

• участие в подготовке мероприятий;
• добросовестный подход к работе;
• честное выполнение условий контракта;
• взаимовыгодное партнерство/сотрудничество;
• бескорыстное предоставление оборудования;
• личный вклад в деятельность;
• успехи воспитания детей.

Правила написания и примеры

Грамота и благодарность составляются на специальном фирменном бланке конкретной организации, при отсутствии — покупается универсальный в канцелярском магазине, или заказывается в типографии для создания оригинального дизайна к определенному мероприятию или дате.

Стиль письма зависит от повода и вида благодарности. Оформление выбирается по желанию. Рассмотрим на примере оформления «шапки».

Первый вариант: указывается ФИО человека, которому будет вручение, и от кого (руководитель, директор).

Вариант второй: оставить шапку незаполненной, ниже основного текста написать ФИО составителя, должность, поставить подпись и заверить печатью фирмы.

1. Использовать официально-деловой стиль.
2. Обращение к почетному сотруднику исключительно имя-отчество, начинать со слова: Уважаемый(ая). Использование фамильярности и просторечия строго запрещены.
3. Обязательно в тексте упоминается повод для награждения.
4. Текст составляется, ориентируясь на личностные характеристики человека, заслуги перед компанией, качеств, отражающихся позитивно на работе. Приветствуется оригинальность, постарайтесь избежать использования банальных слов и «заезженных фраз».
5. Концовка обязательно содержит пожелания успешного продолжения труда и надежды на дальнейшее благотворное сотрудничество или партнерство.

Занесения благодарности в трудовую книжку

Трудовой кодекс предполагает благодарности работникам за успешное выполнение трудовых обязанностей и занесение их в трудовую книжку.

Существует специальный порядок действий для того, чтобы зафиксировать в трудовой книжке благодарность. Для этого необходимо подать ходатайство перед подписанием приказа . Пишется ходатайство в свободной форме, но следующие данные обязательны:

• ФИО сотрудника;
• занимаемая должность;
• наименование компании;
• основания для получения поощрения (достижения, награды).

К ходатайству прилагаются документы для подтверждения достижений и заслуг и прошлые награды.

После одобрения ходатайства руководство готовит и подписывает приказ. Формы приказа №Т-11 и №Т-11а.

Пример текста приказа 1:

Приказом №324 от 11.01.2017 сотрудник Петров Василий Иванович в связи с (перечисление достижений и заслуг, в связи с которыми решено поощрить работника) награжден (форма поощрения).

Пример текста приказа 2:

Приказом №324 от 11.01.2017 сотрудник Петров Василий Иванович принят на должность (перечисление достижений и заслуг, в связи с которыми решено повысить в должности работника).

После этого может быть внесена запись. Трудовые книжки заполняются по правилам, установленным Минтруда РФ от 10 октября 2003 №69.

Влияние благодарности на мотивацию

Благодарность дает понять сотруднику, что руководитель видит и ценит его работу, а это очень важно. Многие увольняются лишь потому, что не получили похвалу вовремя.

Зная, что руководитель внимательно относится к выполнению задач и рутинной работе, будет меньше ошибок у работников.

Словесная благодарность и поощрение дает свои плоды, а письменная во время проведения серьезных мероприятий простимулирует сотрудников для новых достижений на благо компании.

Что такое благодарственное письмо и зачем его писать? В российской бизнес-среде такое явление еще не достаточно популярно. Многие считают этот жест скорее подхалимством, чем выражением благодарности. Однако это в корне неверно. Написание благодарственного письма партнеру, клиенту или инвестору — признак хорошего тона, выражение уважения. В статье ответим на наиболее популярные вопросы, касающиеся вопроса написания благодарственного письма, разберемся, как написать благодарственное письмо и на что обратить внимание.

Зачем писать благодарственное письмо?

Существует несколько вариантов, почему и зачем нужно писать письмо благодарности. Поводов можно найти великое множество: проще говоря, поблагодарить в письменной форме вы можете любого, кто особым образом отличился и сделал что-то, полезное вам. Это может быть как индивидуальное письмо конкретному человеку, так и общее для коллектива компании.

Причины, зачем писать благодарственное письмо:

1. Чтобы выделиться из множества конкурентов.

   Существуют определенные ситуации, когда и дополнительные бонусы не помогут выразить чувство благодарности за проделанную работу. С этой задачей отлично справится грамотно написанное благодарственное письмо.

2. Напомнить.

   Если есть несколько претендентов на должность, выполнение работ и т.п., однако только один кандидат ранее (не непосредственно перед назначением) писал руководству или партнеру по работе благодарственное письмо. Это мелочь, но она привлечет к себе внимание и поможет заработать дополнительные баллы.

3. Благодарность за качественно выполненную работу.

   В результате которой исполнителем, возможно, тратилось и личное время, неучтенное и неоплаченное. Таким образом вы проявляете свою «человеческую позицию» в сотрудничестве, способствуя дальнейшему укреплению отношений.

Кому и как правильно написать благодарственное письмо?

Чтобы составить благодарственное письмо, обратите внимание на условия сотрудничества и должность адресата. Не стоит забывать, что, несмотря на свободную форму, такое письмо – это, прежде всего, а потому излишние эмоции здесь непозволительны. Если планируется составить документ после переговоров, то в письме необходимо точно, конкретно и кратко описать почему должны выбрать из претендентов именно вас.

Основа благодарственного письма после деловых переговоров, образец:

«Я, имея такую практику, как (кратко), уверен, что буду полезен для реализации Вашего проекта, поскольку имею (конкретно — план, ресурсы, компетенции и т.п.) ».

Стоит сказать, что понимание, как написать благодарственное письмо, не освобождает вас от необходимости выполнять свои непосредственные обязанности по работе, и не факт, что партнер изменит свое мнение. Однако такое письмо поможет составить о вас мнение, как об интеллигентном и образованном человеке.

Как составить письмо: ошибки

Чтобы знать, как написать благодарственное письмо, необходимо понимать (и исключить) основные недопустимые ошибки.

1. Не употребляйте слова обращения «Госпожа», «Дорогой/ая», «Любимый/ая».

   Это звучит пафосно и некорректно по отношению к коллективу. Исключение составляет «Дорогой», когда вы обращаетесь к давнему партнеру или клиенту, с которым общаетесь и вне рабочей деятельности. В остальных случаях лучше ограничиться обращением «Уважаемый/ая». Если письмо адресуется все компании, в обращении укажите ее директора, в самом же тексте отметьте коллектив.

2. Не забудьте о себе!

   Обязательно укажите инициатора благодарности — свои ФИО, или название компании, структурного подразделения. «ООО «Горизонт» выражает благодарность..», «От лица коллектива компании «Фрегат» и от себя лично благодарю..», «Руководство компании «Феникс»…». Обратите внимание, что за предоставление услуг принято составлять благодарственное письмо от лица компании, при обращении за работу конкретного лица лучше обратиться от имени руководителя. Уместным будет также отметить ФИО сотрудников при обращении к коллективу, но не более, чем к 5-7 людям.

3. Абстрактная благодарность исключена.

   Обязательно укажите, ЗА ЧТО благодарите. Неверно благодарить «за все, что вы для нас сделали», правильнее будет: «Коллектив ООО «Горизонт» выражает благодарность сотрудникам компании «Феникс» за профессионализм в решении (таких-то) вопросов, упорство и уверенность в достижении результата». Благодарить можно за условия, отзывчивость, оборудование, поддержку, предоставление услуг. Максимально конкретизируйте благодарность.

4. Составляйте текст письма без «воды» и излишних повторов.

   Общепринятый объем письма — примерно полстраницы А4, поэтому избавьтесь от многословности и излишней эмоциональности, не пишите исполненных чувствами текстов: «Я был/а настолько рада с вами сотрудничать», «Очень доволен/на, что наша встреча состоялась», «Очень доволен атмосферой на переговорах, надеюсь, и вам понравился итоговый разговор». Исключите любое проявление фамильярности, обязательно проверьте письмо на ошибки.

5. Не исключайте тему дальнейшего сотрудничества.

   Пожелайте адресатам развития, неисчерпаемого оптимизма, оригинальных идей. Выразите заинтересованность в дальнейшем сотрудничестве, отметив преимущества завершившейся работы, в противном случае письмо может произвести эффект прощания. Обратите внимание, что наибольший эффект производят письма, отправленные сразу после окончания сотрудничества. Не затягивайте!

Как написать благодарственное письмо и правильно оформить документ?

Существуют нормы, которые необходимо соблюдать при составлении благодарственного письма. Прежде всего, оно составляется на фирменном бланке компании, в шапке указывается адресат (компания или лицо), обращение (конкретное), далее следует грамотно составленный текст письма и сведения о вас (компания, должность, ФИО, подпись).

Обратите внимание, что благодарственные письма в рамках охотно размещают на стенах офиса. Поэтому постарайтесь оформить его максимально ответственно, уделяя внимание дизайну и избегая безвкусных элементов. Составьте нешаблонный, экслюзивный текст письма, используя живой язык.

Благодарственное письмо на электронную почту

Если работа с партнером/клиентом/руководителем велась преимущественно по электронной почте, то благодарственное письмо можно отправить тем же способом. Электронный вариант письма менее предпочтительный, однако и он может сработать вам на пользу. В случае с электронным благодарственным письмом, не стремитесь сделать его заметным за счет цветов, шрифтов и заглавных букв в теме письма — ограничьтесь стандартными правилами составления, будьте лаконичны и своевременны.

Образец, как написать благодарственное письмо

«Уважаемый Иван Сергеевич!

От лица коллектива ООО «Фрегат» и от себя лично выражаю благодарность компании «Зенит» за … участие в проекте … Было приятно видеть со стороны работников компании … оперативность, грамотное отношение к работе. К тому же, я могу отметить легкость и профессионализм каждого вашего сотрудника в течение периода нашего сотрудничества.

Хочется отметить работу менеджера … Его профессионализм и знание дела позволили снизить сроки проведения работ, значительно уменьшив все затраты.

(Должность, ФИО, печать)…»

Мало просто знать, как написать благодарственное письмо, важно правильно его оформить и своевременно отправить. Приятным бонусом к нему послужит небольшой презент, персональная скидка или индивидуальные условия нового сотрудничества, приглашение ваше на корпоративное мероприятие. И совет — рукописное благодарственное письмо заметно выделится на фоне других, попробуйте отказаться от техники.