Документы в мфц для получения социальной помощи. Как получить материальную помощь в мфц. Размер выплат и их сроки

Важнейшей задачей внутренней политики государства является социальная поддержка граждан. Одна из мер такой поддержки – предоставление материальной помощи людям, попавшим в трудную ситуацию. Получение бюджетных средств проходит по определенной процедуре. Чтобы сделать все правильно, стоит подробнее узнать, как оформить материальную помощь в МФЦ.

Внимание! У вас сложный случай? В МФЦ отказывают или не оформляют услуги и документы?.
Первичная консультация БЕСПЛАТНО - звоните:

• Москва и Московская область -
• Другие регионы РФ -

В большинстве случаев материальная помощь оказывается в денежной форме. Чаще всего такая выплата носит единовременный характер. Также бывает, что поддержка предоставляется в виде каких-то услуг или товаров. Людям могут выдавать продукты и лекарства, обеспечивать их одеждой, мебелью, бытовой техникой.

В некоторых регионах процедура выглядит следующим образом. Нуждающиеся граждане покупают товары или заказывают услуги на собственные средства (приобретают мебель, сдают в ремонт сломанную технику). После этого они идут в социальную службу и отчитываются по чекам. Но придется быть готовым к тому, что сотрудники могут прийти с проверкой.

Кто имеет право на материальную помощь

Право на государственную помощь имеет практически любой человек, который в ней нуждается. Прежде всего это относится к следующим категориям граждан:

• Малоимущие;
• Многодетные семьи;
• Люди пенсионного возраста;
• Инвалиды и дети-сироты.

Обстоятельства, при возникновении которых можно воспользоваться государственной поддержкой, бывают разными. Это может быть потребность в покупке дорогих лекарств, средств, необходимых для реабилитации инвалидов, погребении умершего члена семьи и установке памятника для него.

Также материальная помощь выделяется людям, попавшим в кризисную жизненную ситуацию. Такими ситуациями, например, признаются: потеря имущества в результате аварии или пожара, потеря кормильца, который содержал всю семью, необходимость в дорогостоящем медицинском обслуживании, которое не покрывается государственной страховкой.

Как получить выплату: пошаговая инструкция

Во всех перечисленных выше случаях необходимо обращаться в органы социальной защиты. Это разрешается сделать как напрямую, так и через МФЦ. Последний вариант гораздо удобнее: рабочий процесс в этих организациях налажен четко, и больших очередей не бывает.

Процедура обращения за материальной помощью состоит из следующих этапов:

1. Запись на прием. Записаться можно по телефону выбранного отделения, общему телефону горячей линии и через интернет. Правда, последний способ доступен не во всех регионах. Также есть возможность взять талон непосредственно при посещении центра.
2. Подача заявления и документов по установленному списку. После проверки документации сотрудник выдаст расписку и сообщит примерные сроки рассмотрения.
3. Получение решения социальных органов. Для его принятия чиновникам отводится один месяц.

Если решение оказалось положительным, заявитель получает соответствующее уведомление. Теперь можно обращаться за помощью в социальную службу или банк, в который были перечислены деньги.

Необходимые документы

Список документов, необходимых для получения матпомощи в трудной ситуации, выглядит так:

1. Паспорт человека, который за ней обращается.
2. Заявление (его можно написать при посещении Центра).
3. Справка о составе семьи.
4. Трудовая книжка или пенсионное удостоверение.
5. Справки о доходах всех работающих членов семьи за последние 3 месяца.

Документы необходимо предоставить в оригиналах. Также требуется принести копии: их сотрудник МФЦ отправит в учреждение соцзащиты.

Срок получения матпомощи

Срок получения выделенных из бюджета средств зависит от того, когда заявитель сдал документы. Если это произошло до 20 числа, выплата будет произведена до конца месяца. В противном случае придется ждать начала следующего месяца.

Размер выплат в 2019 году

Размер выплат, которые получают граждане, зависят от категории нуждающихся, а также региона проживания. Например, господдержка пенсионеров состоит в ежегодной индексации пенсий. Кроме того, пожилым людям может предоставляться разовая субсидия. Нередко такая материальная поддержка предоставляется для покупки мебели необходимой бытовой техники. Максимальный размер дотации обычно не превышает 15 000 руб.

Выплаты, которые производятся многодетным, детям из малообеспеченных семей, людям, получающим деньги по потере кормильца, тоже подлежат индексации. В среднем их размер увеличивается на 4,1% в год.

Что касается разовых выплат, они также устанавливаются региональными властями. В большинстве регионов их размер не может превышать двукратную величину прожиточного минимума.

Если поддержка оказывается инвалиду или, например, студенту по инвалидности, ее масштаб будет зависеть от группы. Например, инвалидам 1 группы, кроме единовременной выплаты, могут выдаваться бесплатные лекарства, специальная обувь, коляски для передвижения.

Как получить материальную помощь в связи со смертью родственника

Смерть близкого человека – трагическое и печальное событие. Но это еще и немалые расходы, ведь погребение обходится недешево. Поэтому у людей нередко возникает вопрос, как получить в Москве и других городах так называемые «похоронные» деньги.

Условия осуществления такой денежной выплаты регулируются ФЗ № 8 от 12.01.1996 года. В соответствии с его нормами россияне имеют право на социальное пособие в связи со смертью родственников, выплачиваемое из средств ФСС.

По состоянию на июль 2019 года размер пособия составил 5 946,47 руб. (с учетом ежегодной индексации, проведенной 1 февраля). В ряде регионов за счет местных бюджетов выплачиваются и дополнительные деньги. Например, Правительство Москвы установило такую выплату в сумме 11 000 руб.

Право на получение средств имеют близкие родственники: дети, родители, дедушки, бабушки. В случае отсутствия у покойного родни за деньгами может обратиться человек, который занимается организацией похорон.

Место обращения за выплатой зависит от социального статуса умершего:

• Если он работал (и за него выплачивались взносы в ФСС), необходимо обращаться по месту его службы;
• В случае кончины пенсионера нужно ехать в Пенсионный фонд;
• Если покойный не получал пенсию и являлся не работающим, писать заявление придется в службу социальной защиты. Это касается и случаев рождения мертвого ребенка после 154 дней беременности.

В соответствии с ФЗ № 8 обратиться за деньгами необходимо в течение полугода со дня наступления печального события.

Что, если отказали в предоставлении помощи

Уполномоченные сотрудники внимательно рассматривают каждое заявление, и случаи отказа в предоставлении медпомощи встречаются. Такое может произойти по следующим причинам:

МФЦ отказало или затягивает сроки? У вас есть жалоба или другая ситуация, требующая юридической помощи (не обязательно связанные с МФЦ)?
Позвоните и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!:

• Москва и Московская область -
• Санкт-Петербург и Лен. область -
• Другие регионы РФ -

1. У заявителя нет оснований получить государственную поддержку.
2. Срок, который установлен законом для обращения за выплатой, истек.
3. Документы сданы не в полном объеме или не соответствуют предъявляемым требованиям.
4. Представитель не смог подтвердить свои полномочия, то есть не предъявил доверенность.

В первых двух случаях вряд ли удастся что-то сделать, и даже обращение в суд может оказаться бессмысленным. В двух последних случаях решить проблему легко: достаточно исправить ошибки и подать заявление повторно.

Получение материальной помощи через МФЦ – достаточно комфортный процесс. Сотрудники этой организации вполне компетентны, дружелюбны и всегда готовы дать консультацию. Но во избежание отказа стоит подойти к вопросу подготовки документов предельно внимательно.

Люди, имеющие собственный бизнес и регулярно летающие на отдых за рубеж, не нуждаются в финансовой поддержке, чего не скажешь о социально уязвимых слоях населения. Гражданам, достигшим пенсионного возраста, нетрудоспособным россиянам и иным лицам, чей доход не достигает прожиточного минимума, оказывается материальная помощь в МФЦ. Посещение отделения «Мои документы» позволяет оперативно решить все вопросы, не бегая по различным инстанциям.

Прежде чем начать рассмотрение нюансов процедуры, нужно разобраться в терминологии. Бытует ошибочное мнение, что материальная помощь может выражаться исключительно в денежной форме. Однако это утверждение в корне ошибочное.

Помимо финансовых средств, эквивалентом могут выступить оказываемые услуги, предоставляемые льготы, а также ценности, имеющие натуральную форму. В последнем случае, это могут быть лекарства, предметы интерьера, продукты питания, техника для дома и одежда.

Кто имеет право на материальную помощь в 2018 году

Принимая во внимание сказанное выше, можно понять, что стать заявителями на получение поддержки от государства могут все нуждающиеся в этом лица. В большинстве случаев за матпомощью обращаются граждане, имеющие инвалидность, сироты, люди пенсионного возраста, молодожёны и многодетные родители.

Одновременно с этим следует понимать, что любой человек рискует оказаться в сложной жизненной ситуации, которая вынудит его обратиться за помощью к государству. Для получения соответствующей поддержки ему необходимо предоставить соответствующий пакет документов.

Государственная поддержка пенсионеров в 2018 году

Цены на товары и услуги постоянно увеличиваются. Это крайне негативно отражается на благосостоянии трудоспособных граждан, не говоря уже о пенсионерах. Именно поэтому указанная категория граждан является одним из основных претендентов на получение различных видов социальной поддержки.

Если обратить внимание на финансовую сторону вопроса, то немного поправить положение пенсионеров позволят единовременные выплаты, обещанные господином Медведевым. Однако важно понимать, что 5 тыс. руб. будут выплачены далеко не всем. Лица пенсионного возраста, проживающие в других государствах, не смогут получить указанную сумму.

Кроме выделения финансовых средств, материальная помощь в МФЦ для пенсионеров предусматривает льготы по оплате коммунальных услуг, скидки при покупке некоторых наименований лекарственных средств, бесплатный проезд на транспорте, детская надбавка и возможность безвозмездно пройти курс лечения в санатории.

В случаях, когда в поездке в санаторий и бесплатном проезде нет необходимости, гражданин имеет законное право отказаться от данного вида помощи. Это позволит ему получить материальную поддержку в денежной форме.

Как получить материальную помощь в МФЦ: пошаговая инструкция

Независимо от того, какая именно материальная помощь через МФЦ будет выделена, процедуре предшествует обращение в отделение «Мои документы» и подача определённого пакета документов. Существенно сэкономить временные затраты позволит процедура .

Необходимые документы

Прежде чем нанести визит в МФЦ, необходимо позаботиться о подготовке следующих документов:

• Заявление установленного образца;
• Паспорт гражданина РФ;
• , подтверждающая адрес регистрации;
• Подтверждение доходов за 3 месяца для всех членов семьи;
• Пенсионная справка;

При наличии проблем со здоровьем или иных обстоятельств, препятствующих личной подаче заявления, всю документацию можно отправить через почтовое отделение или воспользоваться функционалом сайта .

Образцы (бланки) заявлений на материальную помощь

На сайте Вы можете скачать бланки заявлений и образцы заполненных документов:

• в связи со близкого родственника ();
• (скачать , );
• материальная помощь к отпуску ();
• материальная в связи с лечением и операциями ();
• материальная помощь в связи с рождением ребенка ();
• материальная помощь в связи с трудным семейным положением ().

Размер выплат в 2018 году

Ежегодно пособия, выплачиваемые пенсионерам и другим нуждающимся гражданам, проходят индексацию. Так, в текущем году страховая пенсия возросла на 3,7%, что в среднем составило 250-500 руб. (для каждого получателя расчёт производится индивидуально).

Что касается социальных , выплачиваемых инвалидам, лицам, оставшимся без кормильца и другим аналогичным категориям, то их размер увеличился на 4,1%. В середине III квартала текущего года ожидается дополнительное увеличение пособия (максимум на 245 руб.).

Материальная помощь в МФЦ во многом зависит от места проживания получателя. Это связано с тем, что в каждом отдельном районе установлена своя величина прожиточного минимума. Что касается размера , то он равен 5 тыс. руб.

Срок получения материальной помощи

Начало выплат напрямую связано с тем, в каких числах будут подаваться документы. Так, если написать заявление до 20 числа текущего месяца, то можно надеяться, что помощь начнут оказывать уже через месяц.

Что касается срока принятия решения, то он составляет один месяц со дня подачи документов. Условием для успешного исхода дела является правильное и корректное заполнение заявление, подготовка полного пакета документации и соблюдение всех сопутствующих условий.

Как получить материальную помощь в МФЦ Москвы

Алгоритм получения материальной поддержки идентичен для всех российских регионов, и Москва не является исключением. Для получения максимально точного ответа на вопрос как получить материальную помощь в МФЦ, необходимо понимать, что определённые различия всё же имеются. В частности, речь идёт о величине пособия.

По состоянию на январь текущего года московские пенсионеры получают почти 11,5 тыс. руб. Что касается граждан пенсионного возраста, проживающих в Воронеже, то им придётся довольствоваться 8,6 тыс. руб.

Как уже упоминалось ранее, при подаче заявления на оказание материальной помощи, отнеситесь предельно внимательно к подготовке документации. Как показывает практика, именно от данного нюанса во многом зависит результат получения услуги и его оперативность.

Рекомендуется также учесть категорию, к которой относитесь именно Вы. Разумеется, на получение государственной поддержки могут претендовать военные, временно работающие лица и даже пенсионеры, проживающие за рубежом, однако в каждом отдельном случае размер выплаты будет индивидуальным.

Основные причины отказа в выплате и пути решения

Бывают ситуации, когда, невзирая на приложенные усилия, заявителю отказывают в предоставлении материальной поддержки. В подобном случае не стоит отчаиваться и опускать руки. Лучше сразу обратиться к работнику центра для разъяснения причин.

Если отказ был обусловлен ошибками в заявлении или неполнотой пакета бумаг, для решения проблемы достаточно повторно подать документы, устранив все неточности.

Единовременная социальная выплата

На сегодняшний момент государство Российской Федерации уделяет большое внимание социальной политике, в том числе обеспечивая материальной помощью.

К данной категории населения можно отнести , инвалидов, беженцев, пенсионеров и еще других лиц, общий доход которых не достигает установленного законодательством прожиточного минимума. Предоставляется, как правило, такая материальная помощь в МФЦ.

Консультация юриста бесплатно

Для того, чтобы приступить к рассмотрению заявленной темы, необходимо разобраться, что же такое материальная помощь.

Все достаточно просто – это помощь, которая оказывается в материальном эквиваленте, как правило, денежном, но встречаются также другие случаи, когда она оказывается путем предоставления некоторых услуг и льгот, либо передачи в собственность вещей первой необходимости.

К ним относятся не только одежда, но и бытовая техника, некоторые виды мебели, лекарственные препараты, продукты.

Кто имеет право на материальную помощь в 2018 году

Из официального определения материальной поддержки мы видим, что на нее могут претендовать все малоимущие и нуждающиеся граждане.

К основным социальным слоям, наиболее подходящим под данное определение принято относить студентов, многодетные либо молодые семьи, инвалидов, сирот, пенсионеров.

Однако это не означает, что остальные не могут рассчитывать на поддержку государства. При условии предоставления пакета необходимых документов за социальными выплатами обращаются также физические лица, оказавшиеся в тяжелой жизненной ситуации.

Государственная поддержка пенсионеров в 2018 году

Остановимся подробнее на поддержке . Данная категория имеет право на социальную помощь разных видов, а именно денежную и вещественную.

В первую очередь, речь идет о единовременных выплатах, которые Дмитрий Медведев пообещал в 2018 году. Стоит отметить, что не все пенсионеры смогут рассчитывать на разовую поддержку, размером в 5 000 рублей, так претендовать не смогут те, кто проживает за рубежом.

Также не стоит забывать о таких льготах, как снижение ставки оплаты услуг , скидки на определенные виды лекарств, бесплатный проезд в общественном транспорте и бесплатные путевки в санаторий на лечение (при необходимости), .

Если пенсионер не нуждается в лечении вне дома и в проезде на автобусе, то он имеет право написать отказ. В этом случае некоторые социальные льготы будут компенсироваться денежной компенсацией.

Как получить материальную помощь в МФЦ: пошаговая инструкция

Для того, чтобы оформить получение социальной поддержки в денежном или вещественном эквиваленте, в первую очередь нужно обратиться в местный отдел МФЦ и написать соответствующее заявление. Лучше заранее .

Необходимые документы

Второй шаг предполагает сбор определенного перечня бумаг.

• заявление по образцу (заполняется на месте)
• паспорт;
• прописка;
• справки об общих доходах за последние три месяца с каждого члена семьи;
• пенсионное удостоверение;

Здесь важно понимать, что для оформления заявления необходимы оригиналы всех без исключения документов, однако не забудьте заранее сделать ксерокопии, их потребуется сдать.

Если у пенсионера нет возможности на данный момент посетить многофункциональный центр, то он сможет отправить ту же документацию по почте заказным письмом, либо оформить заявление на , который последнее время набирает большую популярность за счет доступности.

Обратите внимание на то, что данный портал способен облегчить процесс оформления многих видов материальной поддержки государства.

Образцы (бланки) заявлений на материальную помощь

• для малоимущих семей (скачать: , )
• всвязи со смертью близкого родственника (скачать: )
• материальная помощь к отпуску (скачать: )
• материальная всвязи с лечением и операциями (скачать: )
• материальная помощь всвязи с трудным семейным положением (скачать: )
• материальная помощь всвязи с рождением ребенка (скачать: ).

Размер выплат в 2018 году

Консультация юриста бесплатно

Выплаты с каждым годом подвергаются индексации, в соответствии с предыдущим периодом. Так, с 1.01.2018 года страховые пенсии увеличатся на 3.7 процента, что с учетом среднего размера пенсии составит от 250 до 500 рублей (каждый случай высчитывается индивидуально).

С 01.04.2018 года предусмотрено увеличение социальных пенсий на 4.1. процента, однако это касается только тех, кто не имеет стажа, а именно инвалидов, людей, потерявших кормильца и других подобных категорий. В августе также ожидается небольшое увеличение выплат, которое составит максимум 245 рублей.

Что касается единовременной выплаты, то она составит 5000 рублей. Еще один аспект, на который важно обратить внимание, это регион проживания, так как адресная помощь напрямую зависит от прожиточного минимума, установленного в области на настоящий момент.

Срок получения материальной помощи

В первую очередь, обратите внимание, на то, что пакет бумаг подается до 20 числа, так как в этом случае, социальная доплата будет осуществляться уже со следующего за текущим месяца.

Рассматривается данный вопрос в течение 30 календарных дней с того момента, как выполнены все условия подачи заявления, а именно предоставлены все документы и все оформлено грамотно.

Как получить материальную помощь в МФЦ Москвы

Для того, чтобы воспользоваться правом на получение жителям города и Московской области придется совершить абсолютно тот же алгоритм действий, описанный в статье немного выше.

Разница проявится только в размере выплат, так как в столице прожиточный минимум для пенсионеров явно превышает подобный для других регионов. Так, на январь 2018 года он составил 11 420 рублей, а например, для жителя Воронежской области – 8620 рублей.

Итак, если вы собираетесь оформлять материальную помощь для пенсионеров, то уделите основное внимание сбору пакета документов, так как от их своевременной подачи зависит больше половины дела.

Также необходимо понимать под какую категорию пенсионеров вы попадаете, например работающий, военный, проживающий за границей, все они могут рассчитывать на помощь, но она явно будет расходиться.

Основные причины отказа в выплате и пути решения

Возможен и следующий вариант, после рассмотрения вашего случая будет вынесен отказ. В этом случае, не стоит отчаиваться, так вы имеете право на обращение в МФЦ для того, чтобы выяснить причину.

Если она заключается в неправильном оформлении пакета документов, то достаточно просто более тщательно подойти к этому вопросу и написать заявление повторно.

Каждому человеку важно знать, как оформить материальную помощь в МФЦ (и не только) и на каких условиях она выдаётся. Инструкция по финансовой помощь от государства и муниципалитета через многофункциональные центры по всей территории России.

Варианты, когда можно получить денежные выплаты

Итак, кто имеет право на материальную помощь? Финансовая поддержка может быть предоставлена ​​семьям с низким доходом (одиноким гражданам).

Материальная помощь в рублях через МФЦ

Сложная жизненная ситуация — сильное увеличение бюджетного бремени в связи с покупкой дорогих лекарств (при отсутствии прав на бесплатную поставку лекарств или на их покупку со скидкой 50%), технические средства для реабилитации больных, срочное восстановление жилого дома, установка могильной конструкции для умершего, когда в семье есть:

• человек старше 65 лет (господдержка пенсионеров);
• малыш;
• инвалид — помощь предоставляется в том числе и детям, несовершеннолетнему инвалиду;
• квалифицированный человек, который потерял рабочее место;
• или в случаях, когда один живущий гражданин является инвалидом, достиг уже очень большого возраста, потерял работу.

Помощь малоимущим семьям и одиноким гражданам

Кризис жизни: несчастный случай, грозящий жизни (здоровью), не связанный со стихийным бедствием (вызванным человеком) или террористическим актом, который люди не могут преодолеть самостоятельно:

• потеря всего или значительной части имущества в результате пожара, электрических аварий (вода, газ);
• необходимость использования дорогостоящих медицинских услуг по состоянию здоровья, если они не предоставляются в рамках бесплатной государственной поддержки;
• в связи со смертью близкого родственника (по потере кормильца), в частности, потеря домохозяина, чей доход был основным источником существования членов его семьи (в том числе несовершеннолетних).

Помощь предоставляется и многодетным семьям, которых можно точно так же отнести к категории малоимущих.

Отдельный и любопытный вариант материальной помощи — это возмещение по чекам , например, когда у матери есть доказательство, что на сборы в школу своих детей (явно социально полезную вещь) она потратила значительную сумму (например, 30-50 тысяч рублей). Следует сохранить все магазинные чеки и обратиться за материальной помощью (именно в этом случае разумнее через управу). Тогда есть вероятность возмещения части затрат.

При рождении ребёнка от работодателя матери также может быть выплачена добровольная материальная помощь , однако лишь в том случае, если на это было его желание и у компании имеются свободные средства. То есть эта помощь не обязательная. Зато если она платится до первого года младенца, то получается не облагаемая налогом при сумме до 50 000 рублей! То есть именно на такие средства может рассчитывать мать от щедрого начальства, с которым она в хороших отношениях, без риска лишней бумажной волокиты.

Разовая материальная помощь в МФЦ

Неимущие граждане имеют право отправлять своих законных представителей в МФЦ для регистрации дотаций на получение материальной помощи. Законное представительство должно быть заверено нотариально. Заверение не требуется если представителем является прямой родственник или опекун.

Как получить помощь?

Пошаговая инструкция(как получить в Москве или любом другом городе):

• подать запрос;
• записаться на приём;
• собрать необходимые документы и написать заявление;
• ждать получение денег или отказ.

Государственная услуга предоставляется бесплатно на экстерриториальной основе: запрос может быть отправлен в любой офис МФЦ в регионе проживания (пребывания) заявителя.

Альтернативные варианты, подходящие в некоторых случаях — воспользоваться порталом Госуслуги или обратиться в местное отделение соцзащиты. Но список нужных бумаг будет всегда примерно одинаковым, при возникновении сомнений лучше заранее уточнить его по телефону в той организации, куда собираетесь обращаться.

По опыту граждан через МФЦ получить материальную помощь гораздо проще, тем более вам всегда помогут сотрудники центра.

Обращение в МФЦ

Предоставление материальной помощи отельным категориям граждан

Многофункциональные центры принимают граждан в порядке электронной «живой» очереди или по предварительной записи.

Вы можете записаться на прием заранее:

• Через местный веб-сайт МФЦ (если эта услуга предоставляется в регионе обращения).
• Через одну телефонную линию или контактный номер выбранного отдела центра.

Необходимые документы

МФЦ затребует следующий список документов:

1) Удостоверение личности заявителя (его представителя).

3) Документы, подтверждающие родство между членами семьи, проживающими вместе с заявителем (при необходимости):

• брак, рождение, усыновление, смена имени, свидетельства об отцовстве;
• заключения надзорных органов и доверительной администрации;
• судебные решения о признании гражданина членом семьи заявителя.

4) Информацию о регистрации заявителя и членов его семьи по месту жительства — в случае отсутствия информации в базе данных (форма № 3, № 8, № 9, решение суда, устанавливающего место жительства).

5) Документы, подтверждающие общий доход семьи за последние 3 месяца до месяца, в котором заявление было подано в МФЦ:

• справки о доходах со всех рабочих мест (как на основании трудовых договоров, так и на основании соглашений GPC), стипендии, суммы пособий по временной нетрудоспособности, пособий (получаемых от государственных учреждений), пособий по беременности и родам и уход за детьми, военные чеки, суммы социальных выплат из всех уровней бюджета получили продукты питания и т. д.;
• книга доходов и расходов; книга коммерческих сделок (первичные документы, подтверждающие расходы) предпринимателя, который платит только подоходный налог; налоговые декларации;
• документы о получении процентов по банковским вкладам, разовой или многократной финансовой помощи от работодателя, унаследованных или пожертвованных средств;
• другая документация с указанием поступления средств из любого источника в бюджет бедной семьи за период 3 месяца, предшествующий подаче заявления в МФЦ.

6) реквизиты банковского счета для зачисления разового платежа (при необходимости).

Дополнительные документы

Если оформляется материальная помощь в трудной жизненной ситуации, то могут быть затребованы ещё документы, подтверждающие, что доход членов вашей семьи (или вас одного, если один живёте) меньше прожиточного минимума. Тогда это могут быть трудовая, справка от работодателя, из медучреждения, о постановке на учёт по беременности, о болезнях. Или бумаги, которые подтверждают, что были оплачены все соответствующие расходы — те же чеки на товары, рецепты на лекарства и т. п. Общий смысл — доказательство, что человек действительно нуждается и действительно потратился. Вывод прост — все документы, которые могут потребоваться, стоит сохранять.

Если за деньгами идёт не сам человек, а его законный представитель, нужна нотариальная доверенность, простая письменная доверенность и копии основных документов нуждающегося (как минимум паспорта, остальные стоит уточнить).

Вы можете получить деньги на лицевой счет гражданина в кредитной организации или через Почту России.

Не забываем, что материальная помощь в определенных случая описанных в законе облагается налогом в размере 13%.

Размер выплат и их сроки

Размер материальной помощи устанавливается региональным законодательством.

Примечание: нормативным актом территориального органа может быть установлен конкретный период, в течение которого заявитель может запросить единовременную выплату (например, не более 3 месяцев с момента трудной жизненной ситуации).

Кроме того, сумма средств, выделенных местным бюджетом на эти цели, ограничена, поэтому не рекомендуется откладывать заявку на последний момент.

Количество денег (как и срок получения) определяется категорией, в которую входит нуждающийся, причиной, по которой нужны деньги, а ещё местом, где он живёт. Но чаще всего разовые выплаты по любым причинам не превышают двухкратную величину прожиточного минимума. Фактически стоит рассчитывать на 10-20 тысяч рублей. Но есть и хорошая новость — помощь менее 4 тысяч рублей всегда не облагаемая налогом.

Если поддержка оказывается определённым социальным группам, то она может быть не только материальной — например, обратившемуся за помощью студенту по инвалидностью могут выдаваться специальные коляски и тому подобные облегчающие жизнь устройства.

Сроки обычно составляют от тридцати и до сорока пяти рабочих дней.

Что, если отказали?

Отказать могут тогда, когда неправильно поданы какие-нибудь документы. Важно не расстраиваться, право получить деньги за вами полностью сохраняется, вы просто должны снова уже правильно собрать бумаги и написать новое заявление. Если ваша ситуация невероятно сложная и вы не можете ждать до пенсии, то можно воспользоваться онлайн займом на сайте «ОбзорЗаймов»

В многофункциональных центрах, работающих на всей территории РФ, предоставляются различные государственные услуги, в т. ч. здесь оказывается юридическая помощь. Юрист в МФЦ консультирует по широкому кругу вопросов и даже представляет интересы клиента в судебных инстанциях.

Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь в МФЦ

Помощь юриста в МФЦ бесплатно получают не все граждане. Претендовать на такую услугу могут:

• имеющие небольшой доход (равный прожиточному минимуму или не достигающий его);
• инвалиды, кроме тех, кто имеет 3 группу;
• представители детей, оставшихся без родительского попечения, или детей-инвалидов, если вопросы к юристу связаны с интересами этих детей;
• удостоенные звания Героя СССР или России;
• участники ВОВ и лица, приравненные к ним;
• люди, которые проживают в социальных государственных учреждениях и находятся на попечении государства;
• лица несовершеннолетнего возраста, совершившие правонарушения и находящиеся в спецучреждениях (в МФЦ обращаются законные представители этих граждан);
• представители граждан, признанных недееспособными в судебном порядке;
• граждане, имеющие социальные льготы на основании различных законов.

Обращаясь в МФЦ за бесплатной помощью юриста, необходимо представить документ, подтверждающий свой статус, например документ, подтверждающий инвалидность.

Виды бесплатной юридической помощи

В многофункциональных центрах граждане получают 2 вида юридических консультаций — устные и письменные: все зависит от вопросов к юристу, интересующих клиентов. В ряде случаев, прописанных в законодательных актах, клиент многофункционального центра может обратиться к юристу центра с просьбой стать представителем его интересов в судебном процессе.

Юристы центра консультируют по следующим правовым вопросам:

• сделки с недвижимым имуществом, в т. ч. оформление права собственности;
• споры, возникающие между работодателем и наемным работником, касающиеся трудовых отношений;
• оформление пенсии по потере кормильца и прочих материальных выплат, связанных с потерей дохода;
• оплата взносов в ПФ РФ и проблемы, возникающие при оформлении пенсии;
• споры, возникающие при установлении родительских прав, а также касающиеся выплат пособий, социальной помощи, алиментов;
• вопросы, связанные с материнским капиталом — получение и расходование средств;
• помощь людям, считающим, что они подверглись беззаконию со стороны государственных структур.

Как записаться на примем к юристу в МФЦ

Перед обращением в многофункциональный центр рекомендуется уточнить, входит ли интересующий его вопрос в компетенцию юриста МФЦ. Сделать это несложно — надо позвонить по общероссийскому бесплатному телефону горячей линии и спросить у оператора.

Если ответ окажется отрицательным, придется обратиться к стороннему юристу. Получив положительный ответ, гражданину рекомендуется записаться на прием, чтобы при посещении не сидеть в очереди. Но если услуга предварительной записи не оказывается в выбранном МФЦ, то следует лично обратиться в многофункциональный центр. Получив талон с помощью электронного терминала и дождавшись очереди, вы попадаете на прием к юристу и задает ему все вопросы.

Какие документы нужны на приеме у юриста в МФЦ

Отправляясь на прием к юристу МФЦ, следует взять с собой паспорт. Если вопрос касается гражданина, не достигшего 14 лет, то необходимо иметь при себе свидетельство о его рождении.

Остальной пакет документов зависит от вопроса, с которым клиент обращается к юристу центра. Например, если консультация касается недвижимости, надо взять с собой имеющиеся документы на квартиру, дом или земельный участок.

Адвокаты МФЦ

Воспользоваться бесплатной консультацией адвоката пока могут не все граждане РФ. Специалисты данного профиля работают только в многофункциональных центрах столицы и частично Московской области. Но постепенно в штат большинства МФЦ будут вводиться такие штатные единицы.

Необходимо иметь при себе документы, удостоверяющие личность и те, которые относятся к теме консультации.

Обжалование действий юриста

Если гражданин, обратившийся в МФЦ, считает, что получил неквалифицированную консультацию юриста или были нарушены какие-либо другие его права, то он может подать жалобу любым из возможных способов:

1. Звонок на телефон горячей линии. Это сделать проще всего, но нет уверенности в том, что на жалобу обратят внимание.
2. Жалоба руководящему лицу того многофункционального центр, куда обращался гражданин. В каждом МФЦ имеется книга обращений. Находится она у администратора центра или на стенде с документацией. Жалоба пишется в свободной форме, но без оскорблений в адрес сотрудников. Не обязательно оставлять свои личные данные, но желательно сообщить ФИО и телефон. В организацию работы МФЦ входит обязательная проверка записей книги руководителем центра. По каждому обращению принимаются соответствующие меры.
3. Жалоба в прокуратуру. В правоохранительный орган следует обращаться при грубом нарушении прав, например, в случае вымогательства взятки или мошенничества. Жалоба оформляется в виде заявления, подаваемого при личном посещении прокуратуры или отправляемого заказным письмом. В заявлении указываются ФИО, адрес проживания, номер телефона. Текст составляется в произвольной форме, необходимо приложить доказательства того, что были нарушены права. В конце текста заявляются требования по принятию мер, ставится подпись и дата.
4. Подача искового заявления в судебные органы. В суд обращаются в том случае, если не были приняты меры предыдущими инстанциями. Заявление подается лично в суд или отправляется заказным письмом. С недавних пор имеется возможность подать заявление в суд в электронном виде при наличии электронной подписи. Судья, к которому поступит заявление, начнет процесс разбирательства. Документы отправят в МФЦ для ознакомления, после чего будет назначена дата судебного заседания.

При незначительных нарушениях, не имеющих неприятных последствий, не стоит жаловаться вышестоящему руководству или в правоохранительные органы. Просто обратите внимание сотрудников на допущенные ошибки юриста.