Получение справки о прописке. Справка о прописанных в квартире лицах Где получить справку с места жительства ребенка

Что самое сложное в водительской медкомиссии? Правильно, добыть печати психиатра и нарколога. Это сравнимо с охотой на мамонта в первобытные времена. Ведь раньше, чтобы пройти этих специалистов, нужно было ехать по месту постоянной регистрации. И не важно, прописан ты в Архангельске или Улан-Удэ. Однако ситуация изменилась. К счастью, в положительную для учеников автошкол сторону!

Кто не в курсе, до апреля 2014 года справки из психо- и наркологического диспансеров выдавали исключительно по месту постоянной прописки. Никого абсолютно не волновало, что вы уже 10 лет живёте и работаете в столице. Прописаны у бабушки во Владивостоке – копите на билет и получайте документы там. И вот четыре года назад наконец-то проблему решили возможностью посещать соответствующих специалистов по месту временной регистрации.

Так что если временная регистрация у вас есть (причём срок пребывания на одном месте превышает полгода), обращайтесь в соответствующие медицинские учреждения. Найти их можно без труда: почти у всех диспансеров есть собственные сайты в интернете, на которых можно посмотреть адреса обслуживания и график приёма. Этот способ является самым простым, поскольку не требует дополнительных подтверждений. А справку вам выдадут прямо на приёме, конечно, если вы не наблюдаетесь там в качестве пациента или у врача не возникнет подозрений на наличие у вас каких-либо заболеваний, препятствующих вождению автотранспорта.

Другое дело – если регистрации по месту пребывания у вас нет или срок временной прописки составляет менее шести месяцев. В этом случае есть несколько вариантов. Самый лёгкий – съездить в родной город и посетить соответствующие медорганизации лично. Заодно родственников и друзей навестите. Если такой возможности нет, можете выписать доверенность на кого-то из знакомых, заверить её у нотариуса и направить на их адрес. Оперативно это можно сделать, воспользовавшись услугами служб с экспресс-доставкой. Знакомый посетит диспансеры вместо вас, получит справки о том, что вы не стоите на учёте по месту постоянной регистрации, и направит их обратно. С этими документами вы можете обратиться к наркологу и психиатру по месту жительства и получить необходимые печати и подписи.

Ну и наконец стоит отметить, что поскольку на справки из ПНД и НД до сих пор «действует крепостное право», каждый конкретный диспансер устанавливает свои правила. Именно поэтому можно найти более либеральные организации, готовые выдать вам справки не по месту постоянной регистрации, но за бОльшую сумму, нежели по месту прикрепления. В частности, за 3600 рублей (цену нам уточнили по телефону) можно получить официальную справку в наркодиспансере №5 на ул. Маршала Чуйкова (ЮВАО), если врач после осмотра «даст добро». А вот в НД №1 в центре Москвы, на Садовнической ул. (ЦАО), подход более строгий. Вам потребуется предварительно сдать анализы, которые назначит доктор, и подождать неделю, пока будут готовы результаты. Цена услуг аналогичная – 3600 рублей.

Психиатры оказались врачами более ответственными. Почти во всех ПНД, в которые мы позвонили, в приёме нам отказали, сославшись на том, что работают только по прописке или временной регистрации. Однако, кто ищет, то всегда найдёт! Психоневрологический диспансер №13 на ул. Зюзинская (ЮВАО) готов сделать запрос по месту постоянной регистрации и когда данные оттуда придут, доктор сможет провести осмотр и выдать необходимую справку. Дополнительных денег за бюрократические проволочки они, кстати, не берут. Только «стандартные» 1000 рублей за приём психиатра.

Кстати, имейте в виду, что справку вам сразу не подпишут, если вы состоите в диспансерах даже на консультативном учёте. Сначала придётся похлопотать, чтобы вас оттуда сняли.

Ну и главное: будьте осторожны в ответах: здоровых у нас нет, есть недообследованные:) Так что на учёт попасть может каждый. А без справки из ПНД и НД вам не светят не только права, но и покупка новой квартиры, разрешение на оружие, работа в спасательных службах или усыновление.

Один из наших учеников как раз попал в такую ситуацию, когда прописан далеко, а ехать домой времени и желания нет. Следуя нашим инструкциям, 19 марта 2018 года он посетил ПНД №13 и НД №5. В обоих медицинских учреждениях сделали запрос по его месту постоянной регистрации. Вместо положенной недели ответ поступил уже через два дня, о чём нашему ученику сообщили по телефону. И вот, уже 21 марта обе справки были у него на руках! Кстати, стоимость услуг в Наркологическом диспансере тоже порадовала - вместо обещанных 3600 рублей осмотр врача и выдача заключения обошлись всего в 830 рублей.

Конечно, сроки выдачи справок напрямую зависят от ответа диспансеров по месту прописки. Но практика показывает, что специально тянуть время и выжидать положенную неделю никто не будет.

Желаем вам быстро «отстреляться» с получением справок. И здоровья, конечно же!

Для детского сада, для школы и многих других учреждений, в том числе не связанных с образовательным процессом может потребоваться свидетельство о регистрации ребенка.
Законодательно предусмотрено, как и где выдают соответствующий документ, что такое форма №8 и чем она отличается от других форм. Рассмотрим и особенности получения в 2019 году.

Что такое №8, зачем она нужна

Форма №8 – это свидетельство о регистрации по месту жительства ребенка. Соответствующее свидетельство является обязательным для каждого несовершеннолетнего, который при рождении получил российское гражданство.

Справку формы 8 можно получить только в одном экземпляре , поскольку изготовление дубликатов законом не предусмотрено. В указанном документе содержится информация о ребенке. В частности:

• Анкетные данные несовершеннолетнего без сокращений (Ф.И.О., число, месяц и год рождения);
• Адрес вплоть до индекса, где несовершеннолетний постоянно зарегистрирован;
• Документ, который выступил основанием выдачи соответствующего свидетельства;
• Сведения о гос.органе и конкретном его работнике, произведшем выдачу свидетельства;
• Выдаваемая форма подлежит датированию, а также проставлению печати гос.органа.

Действительна справка о регистрации ребенка по месту жительства только в купе со свидетельством о рождении этого же ребенка.

Получение справки необходимо, чтобы ребенку могли предоставляться определенный госуслуги бесплатно. В первую очередь это:

• мед. услуги (учет и обслуживание в территориальной поликлинике, закрепленной за территорией проживания ребенка);
• устройства в садик, школу (читайте подробнее: );
• оформления пособия на ребенка, материнского капитала.

Регистрация новорожденного производится в недельный срок.

Где получить свидетельство о регистрации по месту жительства ребенка

Органом, где можно получить справку, является Федеральная миграционная служба (УФМС, паспортный стол) на территории проживания и пребывания ребенка. Для детей, у которых в силу возраста отсутствует паспорт, штамп о прописке оформляется отдельным самостоятельным документом и выдается дополнительная бумага на государственном бланке.

Также взять свидетельство можно в ЖЭКе или управляющей компании вашего дома (при условии, что у нее есть паспортный отдел).

МФЦ

На других сайтах можно прочитать о том, что жителям некоторых больших городов свидетельство о прописке можно получить по заявлению в Многофункциональном центре (МФЦ). Якобы оформление через эту службу справки по форме №8 будет произведено значительно быстрее, чем из паспортного стола, и обратившемуся не предстоит собирать весь объем документов, т.к. требуемые сведения содержаться в государственной базе. Но на самом деле, в МФЦ оформляются только формы №9, а не №8 ! ⇐

Правда, ситуация может измениться в ближайшее время. Если вам стало известно, что в вашем регионе данная услуга в центрах «Мои документы» уже осуществляется, напишите об этом в комментариях, пожалуйста!

Можно ли получить онлайн

Онлайн оформление и предоставление справки по форме №8 через сайт какой-либо из организаций, осуществляющей их выдачу, не предусмотрено, что обусловлено спецификой документа и его оформлением.

Что нужно для получения

Купить свидетельство по форме №8 нельзя. Выдача свидетельства осуществляется по предоставлению заявителем ряда документов:

• паспорта хотя бы одного из родителей, который зарегистрирован по адресу регистрации несовершеннолетнего. Если ребенок рожден вне брака и в графе «отец» свидетельство о рождении последний не фигурирует, то паспорт требуется только матери;
• свидетельства о заключении брака и о рождении;
• свидетельство о праве собственности на жилое помещение;
• доверенность, если оформление свидетельства осуществляется через третье лицо.

Дополнительно могут затребовать:

• справку от второго родителя, чья регистрация отлична от места желаемой регистрации несовершеннолетнего о том, что последний у него не зарегистрирован;
• выписка из домовой книги;
• выписка с лицевого счета.

Образец, бланк

Свидетельство по форме №8 выглядит определенным образом, определенным на законодательном уровне, не зависимо от органа или организации, осуществивших его выдачу. Его образец можно увидеть на фото ниже. Впрочем, он вам вряд-ли понадобиться, ведь оформлением занимаются специальные сотрудники, а не Вы лично.

Образец формы №8. Кликните для увеличения.

Срок действия, стоимость

Срок действия справки ограничивается достижением подростка возраста 14 лет, даже если ее выдача осуществлялась на новорожденного. По сути, свидетельство является альтернативой штампа в паспорте, которого у подростков до 14 лет нет.

Выдача справки является административной услугой, не облагаемой госпошлиной, поэтому платить за нее не надо.

Могут ли отказать

Законодательством не предусмотрено оснований для отказа в выдачи документа. Однако распространена практика отказов в выдаче справки по причине задолженностей по оплате жилищно-коммунальных услуг по адресу предполагаемой регистрации подростка.

В таком случае заявитель вправе потребовать полученный отказ оформить письменно для последующего направления жалобы на действия соответствующего должностного лица в вышестоящий орган либо в прокуратуру.

Форма №3, №8, №9 и различия между ними

В основе разделений справок на формы лежит вид регистрации:

1. временная регистрация по месту пребывания взрослого или ребенка отражается в форме №3;
2. постоянная прописка конкретного человека отражается в форме №8 (она нужна новорожденному в первую очередь );
3. сведения о зарегистрированных по отдельному адресу лицах отражаются в форме №9.

Первые две фактически являются не справками, а свидетельствами (свидетельство о регистрации по месту пребывания или о регистрации по месту жительства).

Свидетельство о регистрации по месту жительства ребенка формы №8 является очень важным документом, который вместе со свидетельством о рождении заменяет ребенку паспорт и позволяет реализовывать свои права и получать льготы.

Существует немало ситуаций, когда может понадобиться справка о регистрации по месту жительства - где ее получить и как, в связи с этим, становится не праздным вопросом. Ее требуют, например, при сделках с недвижимостью, для работы, учебы, службы. Также справка нужна при оформлении женитьбы или развода, рождении ребенка, направлении его в образовательное учреждение и так далее.

Таким образом, она требуется в случаях, когда запрашивается государственным органом или организацией. Справка о регистрации по месту пребывания или жительства выдается гражданину на основании регистрации.

Виды регистрации и справок

Обязанность регистрироваться относится ко всем гражданам России и иностранцам. При этом различают:

• временную регистрацию по месту пребывания;
• постоянную регистрацию по месту жительства.

Первая означает адрес его временного нахождения. Это может быть как частное жилье, так и отель, медицинское учреждение, дом отдыха и прочее. Вторая означает жилплощадь, где гражданин живет на постоянной основе. Он может быть как собственником жилья, так и нанимателем по соцнайму, жильцом по договору аренды или быть зарегистрированным по другим основаниям.

В зависимости от того, какая имеется регистрация, выдается тот или иной документ. Они бывают следующих видов:

• форма 3;
• форма 8;
• форма 9.

Когда какая форма требуется?

Формы №3 и №8 имеют название «свидетельство о регистрации» ребенка или взрослого. Их целесообразнее называть специальные документы, которые получают с целью предъявления по месту требования. Однако в обиходе их продолжают называть справками.

А вот форма №9 - это и есть полноценная справка. В ней содержатся данные о тех людях, которые зарегистрированы на данной жилой площади. Иногда бывает необходимо уточнить, кто ранее проживал по адресу. Тогда запрашивают архивный вариант справки.

Справка для детей

Важно! Особо стоит остановиться на том, что из себя представляют справки для детей. Если для взрослых документ необходим лишь для единичного показа в какой-либо инстанции, то для детей - это настоящее удостоверение личности. Ранее штамп с пропиской ставили прямо на свидетельстве о рождении. Однако сегодня вместо этого, его проставляют в справке. Форма №8 выдается детям, не достигшим 14-летнего возраста.

Маленький гражданин получает ее:

• при рождении;
• покупке жилища;
• переезде.

Справка о регистрации ребенка по месту жительства содержит следующие сведения:

• полное имя ребенка и дату его появления на свет;
• адрес;
• документ, приложением которого является это свидетельство;
• кем и когда оно выдано;
• подпись должностного лица, и также печать.

Таким образом, справка №8 о регистрации является действительной только вместе со свидетельством о рождении.

Касательно тех, кто может получить свидетельство о регистрации по месту жительства ребенка, следует отметить следующее. Детьми в России принято считать лиц, не достигших 18 лет. Однако начиная с 14 лет, дети являются для подачи заявления на выдачу справки лично.

Как получить: паспортный стол

Одним из главных вопросов тех, кому нужна справка о регистрации по месту временного или постоянного жительства звучит просто: «Где получить ее?» Для этого существует несколько способов:

• личное обращение в паспортный стол или по заверенной нотариально доверенности;
• получение почте после отправки запроса с копиями необходимых документов.

Получение и оформление любой справки в паспортном столе требует присутствия гражданина, который подал соответствующий запрос. Кроме того, при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность и право на жилую площадь. Заявление заполняют, имея перед собой образец, прямо сидя за столом с паспортистом. Затем он заверяет подпись.

Но также, получить справку о регистрации могут органы правопорядка. Запрос приходит из прокуратуры, суда, полиции или нотариуса, ПФР или отдела социальной защиты населения.

По форме 9 справку могут получить только зарегистрированные на жилой площади, граждане. Для этого предъявляют свой паспорт или иной документ, который его заменяет. Если же оформить доверенность и заверить у нотариуса, то получаемый документ может быть выдан доверенному лицу. При личном обращении обычно справка выдается в тот же день. Если же ее высылают по почте, то подготовка к отправке может занять 2 дня.

Сроки и стоимость

Если мы разобрались с вопросом, где получить, другой не менее важный и интересующий многих: «Справка о прописке сколько остается действительной?»

Интересно, что законом точный срок не установлен. Однако на практике ее принято считать таковой в течение тридцати дней. Особенно щепетильно к сроку относятся при сделках с недвижимостью, когда все сведения должны быть актуальными. Кроме того, переоформление справки потребуется и тогда, когда в составе зарегистрированных лиц произошли изменения. Услуга по выдаче такого документа является бесплатной.

Отказ

Бывают случаи, когда гражданину отказывают в выдаче. Где взять справку о прописке тогда? Нужно добиться ее выдачи в том же паспортном столе. Отказ может быть мотивирован тем, что за квартиру не вносилась плата. Однако такие действия являются неправомерными. Коммунальные платежи, бесспорно, оплачивать нужно. Однако долг не является основанием в отказе в выдаче справки.

Поэтому в таких случаях нужно потребовать, чтобы отказ был зафиксирован в письменном виде. Тогда жалобу направляют в вышестоящую инстанцию. Единственным правомерным поводом отказан может быть отсутствие с собой нужных документов.

Другие способы

Еще один животрепещущий вопрос встает, когда потеряно справка для ребенка (форма №8 или №3). Что делать в этом случае и где получить свидетельство о регистрации? В такой ситуации следует обратиться в тот же орган для выдачи дубликата. В новом документе будут внесены те же реквизиты, что и у выданного изначально.

МВД и Госуслуги

Помимо личного обращения в паспортный стол или посредством почтовой связи, дубликат справки, удостоверяющий проживание (№8), можно получить в миграционной службе МВД. Также сегодня есть возможность отправить соответствующее заявление через интернет на электронном портале Госуслуги. Чтобы подать заявление таким способом, на сайте сперва следует пройти процедуру регистрации. Она стандартная. На указанный электронный адрес приходит письмо, с помощью которого завершают процесс, и заходят на сайт, внеся свои логин и пароль. Вместе с этим гражданин получает электронную подпись. Подавая заявление в электронном виде следует иметь в виду, что к нему придется приложить необходимые документы в виде сканированных копий. Но где получить справку? После того как заявление будет обработано, заявителя пригласят в назначенное время в миграционную службу МВД. При этом нужно иметь с собой все оригиналы документов.

Для оформления различного назначения государственных услуг, льгот, сделок с недвижимостью требуется справка с места жительства. Важно знать: куда нужно за ней обращаться, следует ли платить за выдачу, какой срок изготовления.

Что это за документ и зачем нужен

Справка с места жительства необходима, чтобы подтвердить проживание конкретного лица по указанному адресу. Чаще всего это нужно при обращении за пособиями, пенсиями, оформлении социальных льгот (помощи семьям с детьми, целевых льгот различного характера).

Справка о регистрации по месту жительства (форма 9) требуется для оформления услуг в определенном медицинском учреждении, женской консультации по месту пребывания. Она бывает нужна для судебного иска – в ходе судебного рассмотрения дела может возникнуть необходимость в верификации адреса одной из сторон процесса.

Справка о прописке ребенка требуется для устройства малыша в садик – в первую очередь местами в детском учреждении обеспечиваются дети, постоянно проживающие в прикрепленном к нему районе. Документ вправе затребовать суд, например, при бракоразводном процессе для определения того, с кем в действительности живет ребенок.

Справка о прописке потребуется для регистрации плательщика налогов (присвоения ИНН) в налоговой инспекции; будет необходимой для точного определения места уплаты средств при возникновении налогового спора.

Подтверждения постоянного адреса необходимо для участия в федеральных программах поддержки нуждающихся семей. Важно это для формирования наследственного дела, которое, согласно закону, открывается нотариусом, работающим в районе, где был прописан умерший.

Справка о регистрации будет нужна для проведения ряда финансовых операций (получении ипотеки), заключении большинства договоров от имени частного лица.

Часто получить справку с места жительства бывает необходимо военнообязанным для постановки на учет по новому постоянному адресу.

Какую информацию содержит

Как выглядит справка, подтверждающая место жительства, что она должна содержать в обязательном порядке? Итак, это:

• наименование документа и указание на статистический номер бланка (например, 1, 9);
• фио обратившегося, полную дату рождения, адрес прописки.

Справка с места жительства о составе семьи содержит:

• перечень членов семьи, живущих по этому адресу с указанием родственных связей;
• дату рождения каждого вписанного лица;
• указание на учреждение (предприятие, компанию), куда будет представлен документ;
• фио и должность специалистов, которые ответственны за предоставление информации и заверяют бланк;
• жилую площадь и распределение ее между собственниками (если в этом есть необходимость);
• проставленную дату выдачи, печать учреждения.

Часто при покупке (продаже) недвижимости для предотвращения возникновения внештатных ситуаций нужно иметь информацию о лицах, прежде прописанных по адресу и знать причину снятия с регистрации (выезд на учебу, судимость и заключение). Такие лица после продажи недвижимости, где они ранее обретались, могут инициировать судебные процессы против нового владельца. Для этого оформляется архивная справка о регистрации по месту жительства (форма 9, 12). Их часто используют при оформлении наследственных дел и при приватизации. Образцы справки о месте жительства различной формы можно просмотреть на сайте государственных услуг, в МФЦ.

Где взять справку о регистрации по месту жительства

Каждый гражданин должен владеть информацией, где взять справку с места жительства. Это способствует дальнейшему ускорения сбора нужных бумаг. Выдать ее могут:

• в управляющей компании (ЖЭУ, РЭО);
• в паспортном столе;
• в МФЦ;
• в местном филиале УВМ МВС.

Обращаться за получением справки нужно с удостоверением личности. Уполномоченные сотрудники этих учреждений владеют доступом к общегосударственным реестрам информации, поэтому запрос дополнительных документов не обоснован. Чтобы не тратить лишнее время можно получить справку о прописке, заказав ее через сайт gosuslugi.ru.

Где взять справку о месте жительства за предыдущие годы, если ее потребовали при приватизации квартиры? В отдельных случаях управляющие компании не могут дать такую бумагу из-за отсутствия архивных данных. Если такая проблема возникла, нужно обращаться в муниципалитет с ходатайством для поиска требуемой информации в городских архивах города. Такой документ может быть выдан на основании имеющихся бумаг – домовой книги, свидетельств на недвижимость. Какая-либо справка о подтверждающих документах, на основании которых были внесены данные, не выдается.

Что нужно для получения справки

Для того, чтобы получить документ о регистрации по месту пребывания необходимо обратиться с паспортом в ближайшее соответствующее учреждение.

По форме 8

Подтверждает постоянную регистрацию по конкретному адресу, в основном требуется ребенку. Такая справка с места жительства нужна для записи в детское учреждение или школу. Выдается после , после переезда родителей на новое место. Форма 8 (О регистрации по месту жительства) формируется в одном экземпляре. Для ее получения родителям ребенка нужно обратиться в МФЦ или управляющую компанию. При обращении иметь:

• собственный паспорт;
• документ о рождении ребенка;
• заявление нужной формы (бланк выдается в паспортном столе);
• подтверждение, что ребенок не зарегистрирован у отца, если родители прописаны по разным адресам и малыш прописан по месту жительства мамы;
• домовую книгу.

Бумаги можно получить в тот же день если у сотрудников есть полная информация о регистрации родителей ребенка. В случае необходимости получения дополнительной информации срок удлиняется до 3 дней.

По форме 40

За этим документом о зарегистрированных лицах в жилом помещении (их количестве) нужно обращаться в паспортный стол, МФЦ, УФМС. Для выдачи на руках должны быть: паспорт, бумаги, подтверждающие право на недвижимость. В справке по форме 40 подтверждается прописка заявителя и указываются все лица, зарегистрированные на момент ее выдачи в квартире.

Формы 9

Справка о составе семьи выдается в паспортном столе или МФЦ собственнику жилья или зарегистрированному там лицу по представлению паспорта и документов на собственность. Содержит всю информацию о составе и родстве жильцов, размере квартиры и количестве комнат.

С места проживания умершего

Документ о последнем месте жительства умершего выдается лицу, которое является наследником по завещанию (закону). Для этого нужно предоставить сотруднику паспортного стола:

• паспорт заявителя;
• завещание;
• документы о близком родстве;
• свидетельство о смерти.

Ее может вытребовать нотариус, отправив запрос в рамках открытия наследственного дела.

Где и как получают

Существует несколько государственных учреждений, где выдают справку нужной формы, подтверждающей место жительства. Получают документ лично, онлайн или почтой. В небольших городах нужные бумаги выдают в местных органах управления.

Через госуслуги

Для получения через сайт gosuslugi.ru необходимо заказать выдачу нужной справки через личный кабинет. Как правильно получить, справку с места жительства через интернет? Для этого необходимо иметь регистрацию на сайте, цифровую подпись. Запрашиваемый документ сформируется в личном кабинете, его следует распечатать в нужном количестве экземпляров.

Паспортный стол

Получить справку можно только в пределах компетенции, подтвердив личность паспортом. Таким образом осуществляется защита личной информации жильцов. Здесь же можно получить справку о последнем месте жительства умершего. Часто для подтверждения информации запрашивают дополнительные документы. Сроки выдачи – до трех дней.

МФЦ

Наиболее удобный способ получения. Сотрудники владеют доступом ко многим электронным базам данных и не требуют дополнительного представления документов, информация с которых дублируется в цифровом виде. Если необходимо делать дополнительные запросы, то справка о регистрации выдается в течении 3 дней.

Кому выдают

Получить нужный документ может только собственник жилого помещения или прописанное там лицо. Допускается выдача по доверенности, в которой есть прямое указание на возможность такого действия (она должна иметь нотариальное заверение). Документы о регистрации детей получает кто-либо из родителей. Нужно иметь при себе паспорт, свидетельство о рождении малыша.

Доступ к данным гражданина, согласно закону, могут получить:

• служащие Пенсионного фонда;
• полиция, суд, прокуратура;
• нотариус в рамках открытия наследственного дела.

Бланк можно получить почтой, направив соответствующий письменный запрос в государственный орган и указав обратный адрес.

Сколько стоит и срок действия

Справку с места жительства получают бесплатно. При необходимости отправить почтовый запрос оплачивается услуга отправки заказного письма с уведомлением. О сроках действия документа нет законодательных уточнений, они устанавливаются каждым учреждением отдельно. Обычно это 30 дней с момента выдачи. Дата формирования указывается на бланке в момент выдачи.

Могут ли отказать

Согласно закону, отказать в выдаче бумаг могут лицу, не имеющему права на данную информацию или при отсутствии удостоверения личности. Отказ по причине наличия долгов по коммунальным платежам неправомерен и может быть обжалован.

Вы всегда можете задать вопрос дежурному консультанту по бесплатному телефону или в форме ниже и справа на сайте.