Подробности

Диспетчер пожарной охраны - это первое звено в процессе деятельности пожарных при возникновении пожара. А что входит в его обязанности? Давайте узнаем!

Работа диспетчера не только важная, но и сложная, так как требует большой ответственности, отличной реакции, хорошего знания местности, за которую отвечает пожарная охрана.

Именно от того, насколько качественно выполняет свои обязанности диспетчер пожарной части зависит человеческая жизнь. Ведь это он принимает звонок о случившемся возгорании, фиксирует место пожара и число людей, которым необходима помощь.

Основные обязанности диспетчера пожарной части

Каждое сообщение о пожаре в обязательном порядке фиксируется в специальном журнале. Диспетчер в срочном порядке должен уточнить, где точно обнаружено возгорание, определить самые короткие пути подъезда к месту пожара и ближайшие водоисточники. После оперативного анализа сложившейся ситуации именно диспетчер принимает решение, какие пожарные расчёты должны выехать к месту пожара.

Диспетчер подписывает путёвку на выезд пожарного расчёта. Диспетчер должен очень хорошо ориентироваться в местности, точно знать, нет ли по близости с возникшим пожаром объектов повышенной опасности и решить какая именно техника и какое оборудование необходимо направить к месту пожара.

После того как пожарный расчёт выехал к месту возгорания обязанности диспетчера пожарной части не прекращаются. Он продолжает свою работу с поступившей заявкой и постоянно находится на связи с пожарным расчётом, сообщая им об особенностях горящего объекта, об уровне задымлённости, о возможном изменении погодных условий, о наличии и возможном расположении пострадавших.

Если необходимо, диспетчер сообщает вышестоящему начальству и по его распоряжению отправляет подкрепление к месту пожара. Диспетчер является координатором всех действий пожарной бригады.

Главное качество диспетчера - оперативность, так как именно от своевременно принятого решения порой зависит не только дальнейшее нераспространение огня, но и жизнь людей.

Занимать должность диспетчера может только специально обученный человек, прошедший специальную подготовку и сдавший экзамен по пожароопасности, технике безопасности.

Квалификация диспетчера должна периодически подтверждаться. Диспетчер пожарной охраны - это должность, где больше всего работает женщин. Надо отметить, что, как правило, тут случайных людей не бывает. Часто это женщины из семей пожарников. Это работа требует полной самоотдачи, сочувствия, терпения, большой внимательности, сосредоточенности.

Должностная инструкция диспетчера пожарной охраны

Обязанности диспетчера пожарной охраны отражены в должностной инструкции, с которой диспетчер знакомится под подпись.

Диспетчер пожарной охраны обязан:

• Принимать сообщения о возгорании по телефону.
• Заносить поступившее сообщение в специальный журнал.
• Оперативно уточнять месторасположения возникшего пожара и пути доступа к нему.
• Отправлять пожарную бригаду к месту пожара с необходимым оборудованием.
• Постоянно взаимодействовать с пожарным расчётом во время пожара, а также с полицией, скорой помощью и другими службами, если есть такая необходимость.
• Сообщить о случившемся пожаре и о текущей обстановке вышестоящее руководство.
• Координировать работу пожарного расчёта.
• Отправлять к месту пожара дополнительные единицы пожаротушения, если это необходимо.

Работа диспетчера очень сложная, напряжённая и требует большой ответственности. Диспетчер пожарной части выступает не только как профессионал в пожарном деле, но и как психолог. Он не только должен быстро принять решение по пожаротушению, но и постараться успокоить звонивших людей, так как пожар всегда сопряжён с человеческим несчастьем.

Диспетчер должен уметь оказывать психологическую поддержку и сам обладать выдержкой и высокой устойчивостью к стрессам. Иногда в диспетчерскую службу поступают ложные звонки, иногда это бывает телефонное хулиганство. В таких ситуациях диспетчер действует в соответствии с должностной инструкцией.

Кроме приёма телефонных звонков, у диспетчера пожарной охраны есть дополнительные обязанности. Он работает с данными медицинских учреждений, образовательных учреждений, других социальных объектов, оборудованных пожарной сигнализацией.

В соответствии с инструкцией диспетчер пожарной охраны ведёт журнал учёта ответственных людей, которые находятся в ночное время в больницах, школах, детских садах и других объектах, находящихся под охраной. В случае, когда срабатывает пожарная сигнализация, диспетчер в соответствии с инструкцией оповещает об этом личный состав пожарной части.

Многие диспетчерские пункты автоматизированы и компьютизированы, что конечно облегчает работу диспетчера, но никакая автоматика и компьютер не сможет заменить человеческого сочувствия, внимания, сострадания – тех качеств, которыми должен обладать каждый диспетчер пожарной охраны.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

«___»____________ 20г. №______

Диспетчера пожарной части

1. Общие положения.

1.1. Диспетчер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора филиала казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Центроспас-Югория».

1.2. Диспетчер подчиняется непосредственно начальнику пожарной части и всем его прямым начальникам, в оперативном отношении начальнику караула и РТП, а по вопросам эксплуатации и технического обслуживания средств связи – внештатному НСС.

1.3. Диспетчер пожарной части в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации , законодательными и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, Трудовым законодательством РФ, действующими законодательными актами Ханты-Мансийского автономного округа-Югры, приказами, распоряжениями указаниями Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны , чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (далее МЧС России), нормативно-правовыми актами Министерства внутренних дел Российской Федерации (далее МВД России), локальными нормативными актами казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Центроспас-Югория», регламентирующие деятельность филиала казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Центроспас-Югория», настоящей должностной инструкцией .

2. Функции

2.1. Прием извещений о пожарах.

2.2. Своевременное направление подразделений филиала на тушение пожаров в районе выезда филиала и работа с ними.

2.3. Оповещение начальствующего состава филиала, пожарной части и личного состава пожарной части.

2.4. Передача и прием информации с места работы пожарных подразделений филиала.

2.5. Сбор информации поступающей от подразделений и должностных лиц с места работы пожарных подразделений и передача ее диспетчеру ЦППС, ЦУСС.

2.6. Следит за исправностью средств связи, соблюдением правил радиообмена.

2.7. Выдает дежурному караулу пожарной части путевки на выезд пожарных автомобилей.

3.Должностные обязанности

3.1. Знать оперативную обстановку в гарнизоне, дислокацию и районы выезда подразделений филиала, особо важные объекты, на которые подразделения филиала автоматически высылаются по повышенному номеру вызова, безводные районы (участки).

3.2. Знать тактические возможности караулов, техническое вооружение, местонахождение основных запасов огнетушащих веществ.

3.3. Знать оперативную служебную документацию ПСЧ, уметь ею пользоваться, производить ее оформление и корректировку.

3.4. Обеспечивать быстрый прием сообщений о пожарах, авариях, ЧС и т. д., и немедленно направлять к месту вызова силы и средства отряда в соответствии расписанием выезда подразделений филиала.

3.5. Информировать в установленном порядке должностных лиц филиала о выезде подразделений и обстановке на месте их работы.

3.6. Принимать все необходимые меры к своевременному получению информации с места работы подразделений филиала.

3.7. Осуществлять взаимодействие со специальными службами, администрациями района, населенных пунктов и службами жизнеобеспечения, а также с дежурными службами объектов, согласно утвержденных «Инструкций взаимодействия».

3.8. Доводить до подразделений филиала информацию и распоряжения оперативного дежурного и других должностных лиц филиала.

3.9. Вести регламентирующие документы службы согласно нормативной документации.

3.10. Производить прием-сдачу дежурства в установленном порядке.

3.11. Знать ТТХ средств связи находящихся на вооружении и уметь ими пользоваться, производить прием - выдачу носимых радиостанций и их зарядку.

3.12. Принимать при заступлении на дежурство по описи документацию, имущество и технические средства, находящиеся на пункте связи.

3.13. Знать и строго соблюдать правила производственной санитарии, требования охраны труда и техник безопасности в пожарной охране , при работе со средствами связи и ЭВМ.

3.14. Не допускать в помещение ПСЧ посторонних лиц.

3.15. Обобщать сведения о наличии сил и средств филиала.

3.16. Соблюдать требования правил внутреннего трудового распорядка.

3.17. Соблюдать установленные правила ношения формы одежды.

3.18. Соблюдать и выполнять требования по охране труда и техники безопасности.

3.19. Доводить до подразделений филиала информации и распоряжения руководства филиала.

3.20. Контролировать своевременность выезда подразделений на отработку оперативных карточек тушения пожара, практические занятия (ПТУ, ПТП, ПСП, планы ликвидации аварий и др.).

3.21. Проверять наличие телефонной и радиосвязи с подразделениями гарнизона и службами жизнеобеспечения района.

3.22. Отвечать немедленно на все вызовы по телефону: «Пожарная охрана», принимать сообщения о вызовах подразделений пожарной охраны.

3.23. Вносить в установленном порядке в журнал пункта связи содержание сообщений и при необходимости принимать по ним соответствующие меры.

3.24. Направлять к месту вызова силы и средства подразделений филиала в соответствии с планом привлечения сил и средств, по распоряжению РТП.

3.25. Производить временную передислокацию караулов, отделений, подразделений филиала при выездах по повышенному номеру вызова.

3.26. Выяснять с помощью справочной документации, а также через соответствующие службы оперативно-тактические особенности, уровень загазованности, радиационную обстановку на объекте пожара. При получении дополнительных сведений немедленно докладывать их РТП.

3.27. Докладывать руководству филиала поступившие сведения об изменениях оперативной обстановки, а также информировать об этом дежурные караулы подразделений.

4.Права.

4.1. Знакомиться с оперативной обстановкой в части.

4.2. Информировать в первоочередном порядке руководителей подразделений, филиала о выезде караула по вызову.

4.3. Требовать передачу информации об обстановке на места работы подразделений

4.4. Подавать в установленном порядке сигнал «Тревога».

4.5. Оформлять и подписывать путёвки: на выезд пожарных автомобилей к месту вызова, оперативно-служебных и вспомогательных автомобилей.

4.7. Запрещать выезд караулов на занятия по решению пожарно-тактических задач в случае недостаточности в районе выезда подразделения сил и средств пожарной охраны, в том числе, вследствие их участия в тушении пожаров.

4.8. Требовать от должностных лиц филиала устранения выявленных нарушений, осложняющих оперативную обстановку в районе.

4.9. Вносить предложения по улучшению организации караульной службы и содержания пожарной техники в карауле.

4.Ответственность.

5.1. Диспетчер пожарной части несет персональную ответственность:

5.1.1.За неисполнение возложенных на него должностных обязанностей;

5.1.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение требований приказов, наставлений и других нормативных актов, регламентирующих работу ПСЧ;

5.1.3. За нарушение требований «Регламента по охране труда в подразделениях противопожарной службы Ханты-Мансийского автономного округа – Югры»».

5.1.4. За состояние средств связи и оргтехники, содержание их в чистоте и исправности.

5.1.5. За наличие и ведение служебной документации.

5.1.6. За правильную эксплуатацию служебных помещений.

5.1.7. За выполнение своих обязанностей, указаний и распоряжений руководства филиала.

5.Служебные отношения.

6.1. Организация взаимодействий и поддержание деловых контактов между:

Диспетчер – РТП;

Диспетчер – диспетчер ЦППС

Диспетчер – диспетчер ЦУСС КУ ХМАО-Югры «Центроспас-Югория;

Диспетчер – оперативный дежурный …РОВД, диспетчера служб

района, объекта;

Диспетчер – дежурный караул.

7. Квалификационные требования.

7.1. На должность диспетчера назначается лицо, имеющее среднее образование и прошедшее обучение в учебном центре.

7.2. Должен знать:

7.2.1. Действующее законодательство РФ;

7.2.2. Положения, инструкции и другие руководящие материалы, и нормативные документы и методические документы, регламентирующие организацию службы связи ГПС;

7.2.3. Составление отчетности, организации делопроизводства, планирования, формы и методы контроля их исполнения.

Разработал:

Начальник пожарной части

Согласовано:

Юрисконсульт

С должностной инструкцией ознакомлен:

Диспетчер ПЧ

УТВЕРЖДАЮ:

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Диспетчера пожарной части

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность диспетчера пожарной части [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Диспетчер пожарной части назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Диспетчер пожарной части относится к категории специалистов.

1.4. Диспетчер пожарной части подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.5. На должность диспетчера пожарной части может быть назначено лицо, имеющее среднее профессиональное образование и дополнительное профессиональное образование по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

1.6. В практической деятельности диспетчер пожарной части должен руководствоваться:

• законодательством, нормативно-правовыми актами, а также локальными актами и организационно-распорядительными документами;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
• настоящей должностной инструкцией.

1.7. Диспетчер пожарной части должен знать:

• Конституцию Российской Федерации;
• нормативные и методические документы, касающиеся деятельности Федеральной противопожарной службы, регламентирующие деятельность пожарной охраны, организацию противопожарной службы;
• устройство и правила эксплуатации средств связи;
• оперативную пожарную обстановку в районе выезда подразделений пожарной части;
• перечень объектов, на которые составлены планы и карточки тушения пожаров или высылаются при пожаре подразделения пожарной части по повышенному номеру вызова;
• месторасположение важных и пожароопасных объектов, проездов и водоисточников;
• основные тактико-технические данные пожарных автомобилей (судов, поездов), имеющихся в гарнизоне;
• порядок ведения служебной документации;
• основы трудового законодательства;
• правила по охране труда и пожарной безопасности.

1.9. В период временного отсутствия диспетчера пожарной части, его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Диспетчер пожарной части обязан выполнять следующие трудовые функции:

2.1. Обеспечивает прием, передачу и регистрацию сообщений, поступающих на пункт связи пожарной части, отправление подразделений пожарной части на пожары, места аварий и стихийных бедствий.

2.2. Проводит проверку работоспособности средств связи и сигнализации, содержит их в чистоте и исправности.

2.3. Принимает сообщения о пожаре, авариях, чрезвычайных ситуациях.

2.4. Поддерживает связь со службами пожарной части района (объектов), взаимодействующими с пожарной частью, и при необходимости направляет силы и средства этих служб в район пожара (аварии, стихийного бедствия) согласно установленному порядку.

2.5. Устанавливает и поддерживает связь с караулом, выехавшим на пожар (к месту аварии, стихийного бедствия, на практические занятия), с учетом особенностей объекта выясняет оперативно-тактические особенности объекта, уровень загазованности, радиационную обстановку, предполагаемые изменения метеоусловий и т.п.

2.6. Ведет учет объектов с круглосуточным пребыванием людей.

2.7. Ведет установленную документацию.

В случае служебной необходимости диспетчер пожарной части может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном законодательством.

3. Права

Диспетчер пожарной части имеет право:

3.1. Получать полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте.

3.2. Получать материалы и документы, относящиеся к вопросам его профессиональной деятельности.

3.3. Получать профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами.

3.4. Взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

3.5. Предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3.6. Докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

3.7. Получить рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором.

3.8. Взаимодействовать со всеми подразделениями Компании для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Диспетчер пожарной части несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.1.7. Совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.

4.1.8. Причинение материального ущерба и/или убытков предприятию или третьим лицам, связанных с действием или бездействием во время исполнения служебных обязанностей.

4.2. Оценка работы диспетчера пожарной части осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы диспетчера пожарной части является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы диспетчера пожарной части определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

5.2. В связи с производственной необходимостью диспетчер пожарной части может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

С инструкцией ознакомлен ______/____________/ «__» _______ 20__ г.

Работа диспетчер в пожарной части вакансии диспетчер в пожарной части в Москве. Вакансия диспетчер в пожарной части от прямого работодателя в Москве объявления о работе диспетчер в пожарной части Москва, вакансии кадровых агентств в Москве, ищу работу диспетчер в пожарной части через агентства по подбору персонала и от прямых работодателей, вакансии диспетчер в пожарной части с опытом работы и без опыта работы. Сайт объявлений о подработке и работе авито Москва работа вакансии диспетчер в пожарной части от прямых работодателей.

Работа в Москве диспетчер в пожарной части

Сайт работа авито Москва работа свежие вакансии диспетчер в пожарной части. На нашем сайте можно найти высокооплачиваемую работу диспетчер в пожарной части. Ищите работу диспетчер в пожарной части в Москве, просматривайте вакансии на нашем сайте работы - агрегаторе вакансий в Москве.

Авито вакансии Москва

Работа диспетчер в пожарной части на сайте в Москве, вакансии диспетчер в пожарной части от прямых работодателей Москва. Вакансии в Москве без опыта работы и высокооплачиваемые с опытом работы. Вакансии диспетчер в пожарной части для женщин.

• прием от заявителя информации о пожаре (вызове) и ее регистрация;
• оценку полученной информации;
• принятие решения о направлении к месту пожара (вызова) сил и средств , предусмотренных расписанием выезда сил и средств подразделений пожарной охраны, пожарно-спасательных гарнизонов пожарной охраны для тушения пожаров и проведения аварийно-спасательных работ на территории города федерального значения, муниципального образования (далее – расписание выезда), планом привлечения сил и средств подразделений пожарной охраны, гарнизонов пожарной охраны для тушения пожаров и проведения аварийно-спасательных работ в субъекте Российской Федерации.

При поступлении сообщения о пожаре (вызове) на пульт диспетчера данная информация о пожаре (вызове) немедленно передается на пульт диспетчера подразделения, в районе выезда которого находится место пожара (вызова).

При получении информации о пожаре (вызове) диспетчером, в районе выезда которого находится место пожара (вызова), осуществляются следующие действия:

• подача сигнала «ТРЕВОГА»;
• подготовка и вручение (передача) должностному лицу, возглавляющему дежурный караул или дежурную смену подразделения (далее - начальник караула), путевки для выезда на пожар (вызов), рекомендуемый образец которой указан в приложении № 1 к приказу от 31.03.2011 МЧС №156, а также плана (карточки) тушения пожара (при их наличии);
• обеспечение должностных лиц гарнизона пожарной охраны, определенных в соответствии с приложением к расписанию выездов, имеющейся оперативной информацией о пожаре и об объекте пожара.

При приеме информации от заявителя о пожаре диспетчер уточняет:

• адрес пожара (место пожара);
• наличие и характер опасности жизни и здоровью людей;
• особенности организации (объекта), на котором возник пожар;
• фамилию, имя, отчество заявителя (в том числе - номер телефона заявителя);
• сведения о пожаре, которые могут повлиять на успешное выполнение основной задачи.

Подача сигнала «ТРЕВОГА» осуществляется сразу после приема информации о пожаре (вызове).

Обработка вызова завершается за возможно короткое время и не задерживает выезд и следование дежурного караула или дежурной смены к месту пожара (вызова).

При наличии дополнительной информации и технической возможности данная информация о пожаре (вызове) оперативно передается диспетчером начальнику караула и другим должностным лицам пожарно-спасательного гарнизона, определенным в соответствии с приложением к расписанию выездов, по имеющимся каналам связи во время их следования к месту пожара (вызова).

Обязанности диспетчера ПСЧ при получении вызова

Основная статья здесь: Диспетчер ПСЧ

При получении информации о возникновении пожара, диспетчер пункта связи части (Далее - ПСЧ) обязан:

Управление тушением пожара с момента получения заявки и до прибытия к объекту пожара

На этапе с момента поступления заявки идет постоянное управленческое воздействие на силы и средства. В первый момент времени действия но управлению процессом тушения пожара осуществляют лица принимающие заявку (ЛПЗ) о пожаре (диспетчер ПСЧ, ЦГ1ПС, ЕДДС и других вновь созданных структур). На них возлагается уточнение предварительных данных для оценки обстановки и принятию решения по высылке сил и средств и передача информации по инстанциям (гор. газ, гор. электросеть, водоканал и т.п.). Для сбора данных об обстановке на пожаре, ЛПЗ обязан по возможности выявить у заявителя, как можно больше информации.

Лицо, принимающее информацию, особенно если заявитель возбужден, или ему или его близким угрожает опасность, должен быть очень внимателен и по возможности дать дельный совет, как действовать в той или иной создававшейся обстановке, в том числе и при воздействии опасных факторов пожара на находившихся в зоне пожара людей.

Громко и четко повторять вслух все полученные данные, которые сообщает заявитель, полностью записывать полученные сообщения в путевку для выезда дежурного караула.

В случае приема сообщений, когда заявитель находится на значительном расстоянии от места пожара или не знает его точный адрес (номер дома), необходимо узнать, по какому адресу заявитель находится во время сообщения, в каком направлении он видит пожар, какие ориентиры (улицы, магистрали, станции метро, объекты) расположены справа, слева или рядом с горящим объектом и что видит заявитель.

При наличии в населенных пунктах улиц с одноименными и созвучными наименованиями (Тушинская - Душинская. Коперника - Паперника, Керченская - Кетчерская и т.д.), необходимо уточнить: административный адрес, рядом расположенные транспортные магистрали и другие приметные объекты.

При плохой слышимости заявителя не повторять название улицы на слух, а добиваться от заявителя повторения адреса (в случае необходимости просить заявителя передать адрес по буквам).

При поступлении жалоб, просьб об открытии дверей, откачке воды, оказании помощи автолестницами - заявителю сообщить номера телефонов аварийных служб или переадресовывать на службу «01» города.

При поступлении дополнительных сообщений, в которых уточняется адрес или ситуация на месте происшествия (наличие пострадавших, а также баллонов, сосудов и аппаратов, находящихся под давлением, взрывчатых, сильнодействующих ядовитых, радиоактивных веществ и тому подобное), немедленно сообщить об этом начальнику дежурного караула.

При получении сообщений о горении костров, мусора, травы и т.п., выяснить наличие угрозы рядом расположенным зданиям и сооружениям.

В зависимость от объекта пожар на который поступила заявка, лицо принимающие заявку должно уточнить:
При пожаре в жилом доме:

• точный адрес пожара (наименование и вид транспортной магистрали - I улица, проспект, переулок, проезд, площадь, номер дома, корпуса, строения, подъезда, квартиры, номер кода или домофона);
• на каком этаже пожар;
• что горит и этажность здания.
• дополнительные вопросы:
• наличие людей и угроза им;
• административный район.

Пожар на нефтебазах:

• точный адрес пожара (наименование и вид транспортной магистрали - улица, проспект, переулок, проезд, номер дома и т.д.);
• что горит, имеется ли угроза перехода пожара на соседние резервуары и сооружения;
• вид горящего резервуара (подземный, наземный), его емкость и вид хранящегося нефтепродукта.

Дополнительные вопросы:

• наличие людей и угроза им;
• номер телефона и фамилия заявителя;
• с какой проходной (улицы) удобный заезд МСП.

При пожаре на плавучих средствах:

• точное местоположение плавучего средства, наименование набережной, моста, напротив какого номера дома и какой транспортной магистрали происходит горение объекта или других ориентиров, способствующих быстрому определению *точное местоположение плавучего средства, наименование набережной, моста, напротив какого номера дома и какой транспортной магистрали происходит горение объекта или других ориентиров, способствующих быстрому определению его местонахождения и прибытию МСП;
• вид плавучих средства (катер, пароход, баржа, буксир);
• место горения, что горит.

Дополнительные вопросы:

• место стоянки плавучего средства: у причала, если на воде, к какой набережной (берегу) ближе;
• наличие людей и угроза им;
• номер телефона и фамилия заявителя; административный район.

При аварии или аварийной посадке летательных аппаратов:

• точное место ожидаемой посадки (наименование аэропорта, номер рулежной дорожки) или место падения (наименование населенного пункта, шоссе и другие ориентиры) летательного аппарата;
• тип (самолет, вертолет) и марка летательного аппарата, например: ЯК-40, ИЛ-118, ТУ-154, ТУ-134, ТУ-144, МИ-8, наличие и количество пассажиров.

Дополнительные вопросы:

• вид неисправности летательного аппарата, номер рейса;
• летательный аппарат совершал взлет или посадку;

При пожаре в метро:

• название станции метро, депо, перегон между какими станциями;
• точный адрес:
• что горит (вагон - в каком направлении следовал поезд, кабели, мебель и
• т.п.);
• где горит (на платформе, в верхнем вестибюле, машинном отделении, кабельном коллекторе, подплатформенных помещениях, переходе, на перегоне между станциями, в тупике отстоя поездов и т.п.);
• наличие людей и имеется ли им угроза.

Дополнительные вопросы:

• с какой улицы удобный заезд
• номер телефона и фамилия заявителя.

При пожарах на соседней территории:

• наименование населенного пункта и района;
• точный адрес: улица, номер дома и т.п.;
• вид объекта;
• какое шоссе проходит к населенному пункту и на каком километре расположен населенный пункт;
• данные о происшествии, указанные выше, в зависимости от ситуации.

При получении сообщении о взрыве:

• точный адрес (наименование и вид транспортной магистрали - улица, проспект, переулок, проезд, площадь, номер дома, корпуса, строения, подъезда и квартиры и т.п.);
• на каком этаже взрыв;
• что взорвалось и этажность здания.

Дополнительные вопросы:

• наличие людей и угроза им;
• что повреждено взрывом (стены, перекрытия, перегородки, двери, остекление ит.п.);
• номер телефона и фамилия заявителя;
• административный район.

Получив необходимые сведения (и все это в ограниченное время) диспетчер высылает к месту пожара необходимые (в соответствии) с документами предварительного планирования силы и средства и при необходимости (в зависимости от сложности пожара) информирует руководителей пожарной охраны различного ранга.

Далее вся предварительная информация поступает должностным лицам, следующим на пожар. Лицо, принимающее решение, исходя из полученных данных видит всю тактическую обстановку, уточняет другие вопросы, касающиеся сбора личного состава, введение в расчет резервных сил и средств, дополняет данные при изучении планов и карточек пожаротушения. Таким образом, накапливаются сведения, необходимые для организации тушения пожара. В процессе следования к месту вызова они могут уточняться.

До окончания тушения пожара диспетчер (служба, принимающая заявки о пожарах) задействован в системе управления.

После получения путевки в права руководителя вступает начальник караула (смены) (