Бесплатная опломбировка счетчиков воды по закону. Надо ли платить за опломбирование счетчика на воду Требуют деньги за опломбирование счетчика

В 2016 году в Федеральный закон «О водоснабжении и водоотведении» от 07.12.2011 № 416 были внесены изменения, в частности, в положения о пломбировании счетчиков. С 2017 года пломбирование осуществляется за счет управляющей компании или ЖКХ.

Внимание! На платной основе пломбирование осуществляется, если повреждение пломбы вызвано действиями потребителя (при этом собственник жилого помещения несет ответственность за действия находящихся в помещении лиц, например, гостей или родственников). В такой ситуации на потребителя возлагается обязанность по оплате работ.

Отсутствуют нормативно-правовые акты, закрепляющие платный ввод в эксплуатацию приборов учета. Данная процедура бесплатна. Пломбирование производится при установке счетчиков и после их поверки.

Если в момент первичной установки прибора требуется обязательное пломбирование, следует уточнить, является ли данная услуга законной при поверке. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 закрепляет положение о том, что поверка счетчиков является процедурой обязательной, обязанность по ее оплате лежит на собственнике.

Собственником счетчика выступает владелец жилого помещения. Осуществляется поверка счетчиков с разной периодичностью. Она регламентирована соответствующими СанПиНами и техническими паспортами приборов.

Установлены определенные межповерочные интервалы: для горячей воды – четыре года, для холодной – шесть лет. Разница обусловлена тем, что горячая вода способна негативно воздействовать на детали приборов учета, к которым относятся прокладки и крыльчатка.

Данный вопрос регламентируется следующими нормативно-правовыми актами:

• Федеральный закон «О водоснабжении и водоотведении» от 07.12.2011 № 416;
• Федеральный закон «Об энергосбережении» от 23.11.2009 № 261;
• постановление Правительства РФ от 12 февраля 1999 г. № 167 «Об утверждении Правил пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в Российской Федерации;
• постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 15.09.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на опломбирование водяных счетчиков:

В каких случаях пломбировка может быть платной

Пломбировка осуществляется на платной основе в следующих ситуациях:

• по окончании срока службы счетчика;
• в случае аварии;
• если пломбы повреждены собственником квартиры;
• если проводятся ремонтные работы, инициированные собственниками жилых помещений, при наличии поврежденной пломбы;
• если счетчики сломаны;
• если имеет место поломка водомера или шарового крана;
• в случае покупки квартиры.

Первый раз счетчик проверяется на заводе, где он был изготовлен. По результатам поверки в технический паспорт ставится соответствующая отметка. Указывается также дата проведения следующей очередной поверки, которая для потребителя будет платной. Производить дополнительные поверки на платной основе управляющая компания не вправе.

Важно! При установке счетчиков на воду следует сверить информацию в техническом паспорте и на корпусе прибора, серийные номера не должны различаться.

Кто выполняет пломбировку

Пломбировку осуществляют сотрудники управляющей компании, обладающие соответствующими полномочиями. По окончании работ сотрудник должен составить соответствующий акт и передать его потребителю.

Как и куда жаловаться при требовании оплаты

Если требование о плате за пломбировку является неправомерным, следует составить два экземпляра жалобы. Один из них направляется руководителю соответствующей организации, а второй учитывается при обращении в суд как доказательство соблюдения истцом досудебного порядка урегулирования спора.

Укажите в жалобе сведения следующего характера:

• информация о заявителе и получателе жалобы, контактные данные каждой из сторон;
• в середине листа укажите название документа: «Претензия»;
• опишите проблемную ситуацию, с которой вы столкнулись;
• требования, которые вы заявляете;
• перечень прилагаемых документов;
• дата и подпись.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Счетчики, которые не были опломбированы, не могут находиться в эксплуатации, а значит, потребуется оплата выполненной работы. Если оплата не будет произведена, расчеты будут осуществляться в соответствии с усредненными нормативами.

Сохраните квитанцию, подтверждающую оплату пломбировки, в дальнейшем это будет одним из доказательств правонарушения, допущенного сотрудниками управляющей компании. По окончании судебного разбирательства данная сумма вам будет возвращена.

Законодательство не устанавливает платность услуг по пломбировке, соответственно, требование об оплате является незаконным.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии в УК по взиманию платы за пломбировку счетчиков:

Сроки рассмотрения претензии

Как правило, срок рассмотрения претензии составляет 10 дней, его нужно указать в тексте претензии.

Учтите! Если по истечении срока ответ не поступил, или же поступил отрицательный ответ, вы вправе обратиться с соответствующими заявлениями в органы Прокуратуры или же в суд.

Заявление в Прокуратуру

Заявление может быть составлено в свободной форме, воспользуйтесь при составлении следующими рекомендациями:

• в правом верхнем углу укажите наименование территориального подразделения прокуратуры, в которое вы подаете заявление. Допустимо указать также ФИО должностного лица, которому оно адресовано. Следует подавать заявление в орган прокуратуры, расположенный в том районе, в котором было допущено нарушение ваших прав. Следует отметить, что при подаче заявления с нарушением подведомственности заявитель получает в течение семи дней ответ, в котором указана соответствующая инстанция для повторного обращения;
• следующей строчкой в правом верхнем углу укажите сведения о заявителе и обратный адрес;
• в центре листа укажите наименование документа: «Заявление»;
• затем опишите проблемную ситуацию, укажите, каким образом ваши права были нарушены, перечислите заявляемые требования. Как вариант, можно использовать в тексте заявления следующую формулировку: «Прошу провести прокурорскую проверку и содействовать мне в защите моих прав». В документе следует подробно изложить все аспекты проблемной ситуации, причем желательно, чтобы сведения были подкреплены ссылками на нормативно-правовые акты;
• укажите перечень документов, которые составляют приложение к заявлению;
• завершите составление документа датой и подписью.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру на УК:

Посмотрите видео. Обязательно ли ставить счетчики воды:

Сроки рассмотрения заявления

Выделяют общие и сокращенные сроки рассмотрения заявлений. На срок рассмотрения влияют такие обстоятельства, как необходимость получения дополнительной информации, направления запросов в иные государственные органы и организации и т. д. Данные действия способствуют продлению срока.

Как правило, обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней.

Обращение в судебный орган

Статья 131 ГПК РФ содержит сведения относительно обязательных данных в исковом заявлении.

В документе должны быть отражены следующие аспекты:

• в правой верхней части листа укажите наименование судебного органа, в который вы подаете заявление;
• ФИО и адрес заявителя;
• ФИО ответчика, которым выступает физическое лицо, или наименование ответчика-организации, соответствующие адреса;
• заявляемые исковые требования, их сумма, а также размер госпошлины. Требования должны соответствовать критериям разумности и соразмерности. Приведите также обоснование вашей правовой позиции: можно указать реквизиты документов, которые содержатся в приложении;
• доказательства, с помощью которых можно подтвердить изложенные в заявлении сведения, в частности, ссылки на положения нормативно-правовых актов, свидетельские показания;
• перечень документов, составляющих приложение к иску;
• подпись и дата.

Приложите к иску следующие документы: квитанцию об оплате государственной пошлины, доверенность, на основании которой действует ваш представитель, копии заявления по числу участвующих в деле лиц.

При наличии в исковом заявлении нарушений в его приеме будет отказано, или оно будет оставлено без движения. Во втором случае судья определит срок, в течение которого должны быть устранены недостатки. Если ошибки не будут исправлены, иск не считается поданным и подлежит возврату истцу.

С истца снимается обязанность по уплате государственной пошлины по делам о защите прав потребителей, если стоимость иска не превышает 1 млн. руб.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления на УК:

Во-первых, она также регулируется законами и СанПиНом. Во-вторых, минимальный промежуток времени между поверками указывается в технических документах на счетчики. Для горячей воды межповерочный интервал равен 4-м годам, а для холодной - 6-ти годам. Такая разница вызвана тем, что горячая вода разрушает не только некоторые пластиковые детали в водяных системах, но и механизмы счетчиков. В первую очередь - это прокладки и крыльчатка. В технических паспортах не всегда верно указано это значение, поскольку иностранные нормативы по поверкам могут отличаться от отечественных. Установка приборов учета Установить водяные приборы учета могут те собственники квартир, у кого есть для этого технические возможности. Никаких штрафов для тех, кто этого делать не собирается, не предусмотрено. Сам собственник должен решить: целесообразно ли ему устанавливать эти счетчики.

Бесплатная опломбировка счетчиков воды по закону

Так что квартиросъемщикам и домовладельцам будет нелишним узнать, как опломбировать счетчик в соответствии с действующим в России законодательством. Существующие регламентирующие документы Взаимоотношения между владельцем жилья и организацией-поставщиком услуг в части водоснабжения, учета потребляемой воды и оплаты за нее регулируются следующими законодательными актами:

• Федеральный закон № 416, принятый 07.12.2011 и вступивший в действие с 01.01.2013, «О водоснабжении и водоотведении»;
• закон № 261, введенный 23 ноября 2009 года, «Об энергосбережении»;
• Постановление Правительства Федерации № 167, действующее с 1999года, утверждающее правила пользования водоснабжением и отведением сточных вод;
• то же, № 354 от 6 мая 2011 года, представляет собой свод правил предоставления коммунальных услуг.

Управляющие компании, опираясь на п.

Опломбирование счетчика бесплатно при соблюдении законов

Как правило, инспектора проверяет лишь корректность монтажа и отсутствие повреждений на счетчике. Тот, кто должен опломбировать счетчики обязан осмотреть весь узел, а также предоставить акт ввода в эксплуатацию.

Все документы, которые предоставляет инспектор нужно внимательно перечитывать, ведь в них могут быть ошибки в дате, прописана слишком большая абонентская плата или другие тарифы. Считать расходы по водомеру начинают со дня заключения договора, который делают в двух экземплярах по одному для каждой из сторон.
Согласно инструкции, инспектор обязан самостоятельно отксерить паспорт счетчика и вернуть оригинал хозяину, но этот пункт лучше слегка обойти, чтобы избавиться от излишней беготни. Сделайте копии загодя, чтобы отдать их мастеру сразу после опломбирования.

Бесплатная опломбировка счетчика воды в соответствии с законом 416

Внимание

Такая услуга противоречит ст. 16 Федерального закона «Закон о защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г., которая запрещает обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением других. Удачи! Спасибо за ответ! У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Я купил новый счетчик газа со всеми печатями и проверками и установил его в своей отдельной квартире впервые.

Важно

Кто должен его опломбировать и должен ли я за это платить?

• Здравствуйте. Опломбировать счётчик должна та организация, которой вы платите за газ.

Это бесплатно.

• Нет, не должны.
• Пломбирует ваша УК бесплатно

Похожие вопросы Установили счетчик на воду. 09.04.15 написали заявление на опломбирование счетчика в ЖЭУ. Опломбировали а июне 2015 г. Должны ли сделать перерасчет за воду за этот период.

Опломбирование приборов учета воды

Бесплатная опломбировка счетчиков воды - это обязанность компании, которая предоставляет вам данную услугу. Единственным исключением из правил может стать срыв пломбы по вине владельца квартиры или дома.
Нормативные акты В 2011 году был принят Федеральный закон о водоснабжении. Редакция конца 2016 года его изменила, в том числе пункт, касающийся опломбирования водосчетчиков.

С начала 2017 года приборы учета пломбируются за счет организации (чаще всего - это ЖКХ или управляющая компания). Плата с абонентов взимается только в том случае, когда пломба сорвана или повреждена по вине собственника жилья.

В этом случае она накладывается повторно за счет потребителя. В этом случае неважно, кто в этом случае виноват: владелец дома, квартиры или его гости (то есть третьи лица).

Опломбирование счетчиков воды бесплатно: закон

После этого делается пломбировка счетчиков.Ни один законодательный акт, регулирующий взаимоотношения пользователя и поставщика услуг в данной сфере, не предусматривает платную пломбировку счетчиков на воду, а Закон № 416 прямо запрещает это делать. Исключениями, когда процедура может стать платной, являются такие случаи:

• производство ремонтных работ, проводящихся по инициативе жильцов и требующих снятия пломбы;
• несанкционированное вмешательство хозяина квартиры в работу учетных приборов с повреждением пломб.

Есть один момент, касающийся поверки вновь приобретенных и установленных счетчиков.

Аппараты проходят проверку на заводе-изготовителе, о чем в техническом паспорте на изделие ставится соответствующая отметка.

Пломбировка счетчиков воды, нужно ли платить по закону?

Что же делать, если ваша управляющая компания требует деньги за проверку счетчика? «Здесь есть два варианта действий, – объясняет Анна Горбенко. - Если жилец не хочет спорить и ему нужно скорее опломбировать счетчик, он может оплатить услугу и взять у коммунальщиков квитанцию, а затем выставить им письменную претензию в связи с тем, что за бесплатную услугу взимаются деньги. Но в квитанции должно быть обязательно указано, что оплачивалось именно опломбирование счетчиков».
Второй вариант – более длинный. Собственник жилья должен написать письменное заявление на имя компании с требованием прийти и все-таки произвести процедуру. Если в течение трех дней ответа не поступит, можно смело обращаться в государственную жилищную инспекцию.

Закон о пломбировке счетчиков воды

До того, как работник преступит к делу главное не забыть проверить:

• лицензию на пломбирование;
• есть ли возможность воспользоваться гарантийным и сервисным обслуживанием;
• наличие бланков на оформление документов.

Помните! За правильность установки счетчика отвечает компания, которая его установила, а за наличие пломбы и ее целостность – хозяин. Советуем Монтаж водопровода из полипропиленовых труб: параметры коммуникаций и советы по разводке Сроки и стоимость опломбирования Сроки на то, чтобы опломбировать счетчик на воду сильно варьируются для разных моделей.

На прибор старой модели срок дается меньший, а на новой – больший. Зачастую работник приходит на протяжении пяти дней, после вызова.

Владельцу жилья нужно будет предъявить мастеру акт установки и техпаспорт на водомер.

• Закон № 261 гласит о возможности монтирования счетчика жильцами квартир и хозяевами домов самостоятельно или пригласив монтажников специалистов по установке без наличия сертификатов и лицензий.
• Закон № 416 в пункте 5 статьи 20 предусматривает первичную опломбировку счетных аппаратов бесплатно.
• В постановлении № 354, статье 31 оговаривается, что производить приемку счетчика в использование после установки, его опломбировку и взимание регулярной платы на основании его показаний должны специалисты из организации, осуществляющей данный сервис.
• Постановлением № 167, пунктом 41 предписывается введение в работу счетчиков сотрудниками компании управления с последующей пломбировкой аппаратов.
Взимание платы за пломбировочные операции запрещает также закон, стоящий на защите прав потребителей № 2300–1, статья 16.

Если я имею право самостоятельно установить счётчики воды, то должна ли я производить установку этих счётчиков согласно техническим условиям нашей УК? Опять же, в каком законе и статье это прописано? (вопрос связан с тем конфликтом, который постоянно возникает у людей, которые самостоятельно устанавливают счётчики, поскольку представители УК не принимают в эксплуатацию такие счётчики, ссылаясь на нарушения при их установке, порядок которой прописан в их технических условиях; но когда мы запрашиваем ТУ на установку счётчиков в УК, нам отвечают, что таких условий нет) 3) Не помню, в каком законе я прочитала, что работы, связанные с приёмом в эксплуатацию счётчиков, должны оказываться УК бесплатно, поскольку они уже включены в тариф за обслуживание дома, т.е.

Закон о пломбировке счетчиков воды 2016

Приобретая счетчик сложно прогадать, ведь для горячей воды он продается с красной полоской, а для холодной – с синей. Если купить два счетчика с красной полоской, то ничего страшного, мастер может их оба вам установить – один на горячую, а другой на холодную воду.

Единственный минус в данной ситуации заключается в том, что вы потратите больше денег. Но запомните, ни один инспектор не допустит в эксплуатацию водомер с синей полоской, если он будет установлен для измерения горячей воды.

До того как расплатиться за водомер нужно убедиться в его полной комплектации:

• сам счетчик;
• обратный клапан;
• присоединители;
• фильтр;
• ниппели;
• гайки;
• прокладки.

На стихийных рынках счетчики и комплектующие могут продавать раздельно, поэтому такой точный прибор лучше приобретать в магазине.

При постоянно растущих ценах на энергоносители установка в квартире счетчика на воду может существенно помочь в экономии семейного бюджета. Многие люди, и совершенно законно, покупают и устанавливают такие счетчики самостоятельно.

Самостоятельная покупка и установка прибора учета воды обходится сравнительно дешевле, чем, если бы этим занималась управляющая компания. Однако, установленный счетчик необходимо зарегистрировать, а для этого он должен быть опломбирован.

Опломбировать счетчик также совсем несложно своими руками, но для этого необходим специальный инструмент – пломбиратор, который вряд ли найдется в арсенале домашнего мастера. Проще вызвать специалиста из управляющей компании, и многие люди так и делают, однако нередко управляющая компания требует за это отдельную плату. Надо ли платить за опломбирование счетчиков на воду?

В сентябре 2013 года правительством Российской Федерации было принято постановление, которое уточняет процедуру ввода в эксплуатацию различных бытовых приборов учета энергоресурсов. Согласно этому постановлению ввод в эксплуатацию новых приборов учета производится без взимания платы. Опломбирование счетчика – это одна из операций такого ввода и, соответственно, брать за него деньги незаконно.

Несмотря на незаконность действий, представители некоторых управляющих компаний все-таки требуют плату за опломбирование водяного счетчика и без неё прибор регистрировать отказываются. Что делать в такой ситуации?

Юристы предлагают два варианта действий. Первый применим в том случае, если жилец не хочет ругаться с представителем УК, а хочет опломбировать прибор побыстрее. В такой ситуации деньги можно заплатить, взять у коммунальщика квитанцию, обязательно указать в ней, что деньги взяты за опломбирование счетчика, а потом написать в управляющую компанию письменную претензию. В претензии должно быть указано, что деньги взяты за услугу, по закону бесплатную

Второй вариант более затянутый во времени. Получив отказ на бесплатное пломбирование счетчика, жилец должен написать заявление в управляющую компанию с требованием все-таки прийти и опломбировать прибор. Если в течение трех суток не будет никакой реакции на него, то можно уверенно обращаться с этой проблемой в государственную жилищную инспекцию.

С показаниями неопломбированного счетчика в такой ситуации можно поступить следующим образом: в присутствии двух соседей написать акт, в котором указать их ФИО, показания прибора и дату. Составленный акт отправить в управляющую компанию, а если там принять его откажутся, то тоже представить его в государственную жилищную инспекцию, он обязательно пригодится при возможном последующем судебном разбирательстве.

Юристы утверждают, что ввод в эксплуатацию новых квартирных приборов учета воды на сегодня является процедурой бесплатной, вернее, она уже оплачена жильцами регулярными ежемесячными платежами в бюджет управляющей компании.

Цены растут быстро, поэтому людям приходится экономить на всём. Учитывая тот факт, что нормативы ежемесячного потребления воды значительно превышают реальные расходы, в результате чего мы платим лишние деньги, установка счётчиков воды становится актуальной в каждой квартире.

В Москве и Московской области установка водяного счётчика является обязательной процедурой независимо от желания хозяина. Но установки самого счётчика воды не достаточно. Его надо зарегистрировать и опломбировать, чтобы его мог обслуживать местный водоканал.

Как производится пломбировка счетчика

Закон об обеспечении единых средств измерений говорит, что использование неопломбированных счётчиков учёта расхода воды запрещено. Правила установки счетчиков воды регламентируются номативными документами, согласно которых, в первую очередь, необходимо написать заявку в службу ДЭЗ или местный водоканала о желании опломбировать прибор учёта-расхода воды. В заявке указывается следующая информация:

К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета , а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета). Дале все происходит по следующему сценарию:

• в квартиру приходит технический инспектор и проверяет наличие паспорта на счётчик и пломбы на нём завода-изготовителя.
• если всё хорошо, то счётчик пломбируется пломбой водоканала.
• технический инспектор выписывает Акт о приёмке счётчика в эксплуатацию, в котором указывается следующая информация:
  • дата опломбирования;
  • ФИО инспектора и абонента;
  • адрес квартиры или дома, где был установлен счётчик;
  • марка, номер и диаметр счётчика;
  • показания счётчика в момент проверки, дата проверки и дата планируемой следующей проверки;
  • схема водоразборного узла;
  • номера всех установленных пломб;
• каждая из сторон подписывает Акты о приёмке счётчиков воды в двух экземплярах, один из которых остаётся у абонента, а второй направляется на водоканал;
• после подписания Акта в водоканале корректируются компьютерные данные об абоненте

ВНИМАНИЕ! Факт установки прибора учета установлен в п. 81 Раздела 7 постановления Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», где сказано, что ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.

Если же в Вашей квартире истёк срок пользования старого счетчика или Вы хотите установить новый счетчик , но нужно позвонить в Мособлводоканал по телефону +7−495−640−99−76 (время работы понедельник-пятница с 9.00 до 18.00) либо в Ваш районный участок водоканала.

Часто задаваемые вопросы о пломбировке счётчиков

Вопрос : Правомерно ли требовать оплату за пломбировку счетчика?

Ответ : Если дом только что построен, то ДЭЗ обязан бесплатно установить и опломбировать счётчики учёта расхода воды. Вот что об этом говорится в нормативных документах.

ФЗ от 07.12.2011 N 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», статья 20 пункт 5 «Приборы учета воды, сточных вод размещаются абонентом, организацией, эксплуатирующей водопроводные или канализационные сети, на границе балансовой принадлежности сетей, границе эксплуатационной ответственности абонента, указанных организаций или в ином месте в соответствии с договорами, указанными в части 1 статьи 7, части 1 статьи 11, части 5 статьи 12 настоящего Федерального закона, договорами о подключении. Приборы учета воды , сточных вод, установленные для определения количества поданной абоненту воды по договору водоснабжения, отведенных абонентом сточных вод по договору водоотведения, опломбируются организациями, которые осуществляют горячее и холодное водоснабжение, и (или) водоотведение и с которыми заключены указанные договора , без взимания платы с абонента, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится такой организацией повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц».

Если же абонент изъявил желание опломбировать самостоятельно установленный счётчик либо установленный специалистом из ДЭЗа, то такая услуга осуществляется платно. Обычно за данную услугу организации берут 500−2000 рублей. Если при установке счётчика заключается договор, то дальнейшее опломбирование и обслуживание производится бесплатно.

Вопрос : Я поменяла счётчик учёта расхода воды год назад. Всё это время снимала показания со счётчика и платила по показаниям. Сейчас пришёл технический инспектор и сказал, что эти показания сняты неверно, за год будет произведён перерасчёт, и мне придётся заплатить за весь год по общему тарифу. Инспектор прав?

Ответ : Да, инспектор в данной ситуации прав. Данные счётчика считаются действительными, только если они были опломбированы специалистом из водоканала.

Согласно ст. 13 ФЗ № 261 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности», в процессе замены прибора учета должны быть зафиксированы показания потребления электроэнергии, эти данные должны быть подтверждены представителями сбытовой и сетевой организаций. Только в этом случае замена считается корректной.

Вопрос : Обязательно ли устанавливать счётчик учёта расхода воды?

Ответ : Закон Российской Федерации «Об энергосбережении» гласит, что с 1 июля 2012 года предусмотрена обязательная установка счётчиков воды.

Статья 13, пункт 1. Производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов. Требования настоящей статьи в части организации учета используемых энергетических ресурсов распространяются на объекты, подключенные к электрическим сетям централизованного электроснабжения, и (или) системам централизованного теплоснабжения, и (или) системам централизованного водоснабжения, и (или) системам централизованного газоснабжения, и (или) иным системам централизованного снабжения энергетическими ресурсами.

Это касается всех жильцов, но порядок ответственности за неисполнение закона ещё не установлен. Единственное, что можно предпринять против отказывающихся устанавливать счётчики воды жильцов, так это установить у них счётчики принудительно с взысканием всех расходов с собственника жилого помещения.

Вопрос : Кому можно в порядке исключения не ставить счётчики воды?

Ответ : Согласно приказу Минрегиона № 627 счётчики учёта воды можно не устанавливать:

• в ветхом или аварийном доме,
• в доме, подлежащему сносу или капитальному ремонту,
• в квартире, где без капитального ремонта или реконструкции инженерных систем установку счётчиков воду сделать невозможно.

Все перечисленные случаи должны быть заверены документально, поэтому придётся воспользоваться услугами нотариуса.

Вопрос : Для чего нужна опломбировка счётчиков учёта расхода воды?

Ответ : В соответствии с частью 5 статьи 20 Федерального закона № 416 «О водоснабжении и водоотведении», «…пломбировка счетчиков воды проводится с целью предотвращения несанкционированного доступа к деталям прибора и изменения его показаний».

Вопрос : Если я подал письменное заявление в ДЭЗ о желании опломбировать счётчик, договорился о приходе специалиста, а он не пришёл в назначенное время, как мне платить за воду в этом месяце?

Ответ : Если представитель ДЭЗа не явился в назначенную дату и время и/или явился позднее 15 дней, то на основании поданной заявки уже можно требовать расчётов по счётчику , не зависимо от наличия пломб, на основании постановления № 354, пункт 81.2.

В случае если исполнитель не явилсяв предложенные в заявке дату и время для осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию или иные согласованные с потребителем дату и время и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом 81 (1) настоящих Правил, прибор учета считается введенным в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявки, отвечающей требованиям, установленным пунктом 81 настоящих Правил, и с этой даты его показания учитываются при определении объема потребления коммунальных услуг.

Цены на пломбировку счётчиков воды

Когда пломбировка счетчиков бесплатна

Многие свердловчане столкнулись с тем, что УК при установке счетчика требуют оплатить и опломбировку прибора. "РГ" разобралась, насколько это законно.

Собирая с жильцов деньги за опломбировку - от 200 до 500 рублей в зависимости от города и аппетитов конкретной управляющей компании, коммунальщики нарушают принятые нормативные акты. В постановлении правительства № 307, которое действовало до 1 сентября 2012 года и обязывало управляющие компании ставить на счетчики защитные пломбы, не было указано, имеют ли они право брать с собственников квартир деньги за эту услугу или нет. "Раз не написано, что нельзя, значит - можно", - рассудили тогда руководители многих УК. Но с сентября работает новое, 354-е постановление, устранившее этот пробел. Тем не менее лишь немногие управляющие компании изменили свою политику в этом вопросе.

Заподозрившие обман жители области стали обращаться в надзорные органы. Специалисты областного Роспотребнадзора, узнав о подобном случае от жителя Орджоникидзевского района Екатеринбурга, решили, что права потребителей бесстыдно нарушаются, и подали иск в суд в защиту неопределенного круга лиц.

Так называемые "услуги" по опломбированию счетчиков фактически являются действиями управляющей компании, направленными на недопущение постороннего вмешательства в работу прибора, - поясняет пресс-секретарь Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Наталия Лукьянцева. - Поэтому непонятно, с какой стати расходы на установку пломбы должны ложиться на плечи потребителя, а не исполнителя, решившего подстраховаться.

Сомнения надзорного органа в законности действий УК разделил и суд. Разобравшись в материалах дела, судья пришел к выводу, что требование управляющей компании оплачивать опломбировку счетчиков перед вводом их в эксплуатацию противоречит закону РФ "О защите прав потребителей", ряду статей Гражданского кодекса РФ, ФЗ "Об энергосбережении", а также положениям таких документов, как "Правила предоставления коммунальных услуг гражданам" и "Порядок заключения договора, регулирующего условия установки, замены и эксплуатации приборов учета". Поэтому действия коммунальщиков были признаны незаконными. Суд обязал управляющую компанию прекратить брать с людей деньги, а в качестве дополнительного наказания - за свой счет опубликовать это решение в СМИ.

Аналогичные дела мы нашли в судебной практике Краснотурьинска, Нижнего Тагила и Новой Ляли. Правосудие чаще всего вставало на сторону жильцов многоквартирных домов. Многие управляющие компании с решениями районных судов не соглашались и подавали кассационные жалобы в областной суд. Но вторая судебная инстанция, как правило, оставляла решение нижестоящего суда без изменений, а жалобы коммунальщиков - без удовлетворения.

Любопытно, что разрешить конфликт между УК и жителями домов пыталась даже Федеральная антимонопольная служба. Сотрудники управления ФАС по Свердловской области провели глубокий системный анализ жилищно-коммунального законодательства РФ, в частности Жилищного, Градостроительного кодексов, закона "Об энергосбережении" и всех уже упомянутых "Правил". Антимонопольщики тоже пришли к выводу, что "у организаций, осуществляющих деятельность на рынке управления многоквартирными домами (УК, ТСЖ, ЖСК и др.), отсутствуют законные основания для взимания платы как за выдачу технических условий, так и за опломбировку индивидуальных приборов учета". Коммунальным организациям были выписаны предписания о прекращении нарушения законодательства.

Следует отметить, во всех приведенных примерах и надзорные органы, и суд лишь предупреждали дальнейшие нарушения прав жильцов со стороны управляющих компаний. Чтобы вернуть уже заплаченные за опломбировку счетчика деньги, гражданин должен самостоятельно подать исковое заявление мировому судье. Спешим успокоить: на составление документа много времени не уйдет, ведь существует типовая форма иска, в которую достаточно внести персональные данные и название фирмы-ответчика. Более того, в соответствии со статьей 17 закона "О защите прав потребителей" истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины.

Компетентно

Елена Маслова, пресс-секретарь УК "Стандарт", город Екатеринбург:

Наша управляющая компания перестала взимать плату за опломбировку приборов учета воды еще в сентябре, после вступления в силу новых Правил оказания коммунальных услуг населению (Постановление Правительства РФ №354). Ввод в эксплуатацию установленного сторонней организацией индивидуального (квартирного) прибора учета производится по заявлению жителя, дополнительная оплата не требуется. Аналогично не взимается плата за опломбировку электрических счетчиков, за исключением случаев, когда собственнику квартиры надо перенести электросчетчик на другое место.

Кстати

С 1 января 2013 года вступает в силу Федеральный закон №416 "О водоснабжении и водоотведении", который исключает возможность возникновения споров, подобных описанным выше, в случае, когда дело касается установки счетчиков на воду. Дело в том, что согласно части 5 статьи 20 этого закона приборы учета воды опломбируются организациями, которые по договору с собственником жилого помещения осуществляют горячее, холодное водоснабжение или водоотведение без взимания платы с абонента, за исключением случаев, когда опломбирование производится повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц.

На заметку

Скачать типовую форму иска к управляющей компании по поводу незаконного взимания платы за опломбировку приборов учета можно на