Привлечение и обслуживание пациентов

• Регистрация пациентов в системе, назначение на лечение, ведение истории обращений клиентов.
• Ведение взаиморасчетов с пациентами (личный счет), учет платежей по кассе, наличным и безналичным способом, предоплаченные сертификаты.
• Повышение качества обслуживания пациентов, назначение на профилактические повторные приемы.
• Возможность сегментации клиентской базы по признаку (возраст, пол, вид лечения и т.д.) и проведение целевых маркетинговых воздействий, учет эффективности маркетинговых воздействий (откуда клиент узнал о центре).

Повышение эффективности работы мед.персонала

• Расписание работы сотрудников, табель рабочего времени, система учета реально отработанного времени.
• Назначение на комплексное лечение, учет выполненных процедур по назначениям врача.
• Централизованное ведение документов амбулаторной карты, истории болезни.

Управление ресурсами и аналитика медицинского учреждения

• Эффективное планирование и контроль загруженности кабинетов и лечебных аппаратов.
  Управление подотчетными материалами.
  Данные о фактически оказанных услугах и финансовых транзакциях.

Интерфейс конфигурации

В представленных картинках изменены фамилии и телефоны физических лиц по понятным причинам.

Пациенты

Справочник Пациенты хранит информацию о Пациентах медицинского учреждения: ФИО, телефон, дата рождения, номер страхового полиса и т.д.

При выборе пациента открывается карточка Пациента для ввода данных пациента.

Кабинеты и приемные места

В расписании пациентов используются два справочника, задающие структуру организации: кабинеты и приемные места. Одному кабинету может соответствовать несколько приемных мест, у каждого из которых ведется расписание пациентов (например, если в кабинете два и более аппарата и на каждый из них нужно записывать пациентов отдельно, возможно смещенными по времени). Каждому кабинету можно задать цвет для наглядности.

Расписание пациентов

Общая форма расписания пациентов позволяет просматривать/изменять/дополнять расписание по кабинету и приемным местам за любой промежуток времени (дат).

Из карточки Пациента с помощью кнопки Печать можно распечатать Памятку пациенту, в которой будут указаны все приемные места и время приема начиная с текущей даты.

Справочник Сотрудники

В системе ведется справочник Сотрудников. В списке сотрудников отображаются основные данные: ФИО, Специализация, телефон, дата рождения и кабинет.

Табель сотрудников

По данным расписания сотрудников можно составить табель сотрудников по кабинету.

В системе ведется учет реально отработанного времени сотрудниками.

Документ Прием пациента

Любое действие с пациентом оформляется документом «Прием пациента». Прием пациента можно ввести вручную либо в расписании пациентов выбрать заполненную запись с пациентом и нажать кнопку «Оформить».

При оформлении документа из Расписания пациентов будут заполнены основные поля: пациент, врач, кабинет и процедура (если в расписании указана). При вводе процедур считается общая сумма лечения и вычисляется долг Пациента.

В документе на закладке «Оплата» вводится сумма, которую Пациент внес в кассу. После ввода оплаченной суммы пересчитывается сумма долга пациента с учетом введенной оплаты. Также в документе отображается расчет суммы долга.

Отчет по пациенту можно также просмотреть в карточке пациента на закладке Отчет.

В данном предложении приведен краткий перечень возможностей программы, более полно отраженных в руководстве пользователя.

Система прошла опробацию в медицинских центрах и с успехом решает поставленные задачи по автоматизации приема пациентов.

Дополнительная информация

Код программы полностью открыт, возможна доработка собственными силами после покупки. Обновления программы не требуется.

Систему при необходимости можно изменить или дополнить новым функционалом под нужды конкретной организации (оплачивается отдельно по часам). В систему также можно включить функционал из других разработок автора.

Техподдержка в течение 1 месяца с даты покупки включена в стоимость конфигурации.

Лицензирование программы не требуется, ограничений по количеству рабочих мест, компьютеров нет.

Данная система реализована как самостоятельная конфигурация. Систему можно установить на любую конфигурацию на обычных формах (функционал может быть изменен в зависимости от наличия стандартных справочников и документов), оплачивается отдельно, т.к. конфигурации могут очень сильно отличаться.
Внедрение системы удаленно (через Интернет) или на территории заказчика в г. Челябинск.

Специально для медицинских организаций и учреждений были разработаны программные продукты 1С, которые необходимы для управления потоками пациентов, учета оказанной медицинской помощи и взаиморасчетов с контрагентами.

Фирма 1С предлагает следующие программные продукты для использования в области медицины:

• 1С:Розница 8. Аптека . Данная конфигурация предназначена для ведения учета оптовой и розничной торговли в аптеках
• 1С:Медицина. Больница . Программный продукт помогает автоматизировать деятельность медицинских организаций, оказывающих помощь как в стационарных, так и в амбулаторно-поликлинических условиях с учетом районных, городских и областных больниц.
• 1С:Медицина . Больничная аптека . Специально решение для автоматизации деятельности розничных и больничных аптечных пунктов внутри медицинских учреждений. Форма собственности при этом может быть как государственной, так хозрасчетной.
• 1С:Медицина. Диетическое питание . Специальное решение, необходимое для ведения учета продуктов питания в оздоровительных и лечебных учреждениях.
• 1С:Медицина . Зарплата и кадры бюджетного учреждения . Программный продукт помогает автоматизировать расчет заработной платы, а также формирования тарифных списков работников и ведение кадрового учета. Решение разработано на базе «1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8» с внесением дополнительных функциональных возможностей.
• 1С:Медицина. Поликлиника . Программное решение помогает вести учет потока пациентов, которым была оказана медицинская помощь.
• 1С:Медицина. Федеральные регистры . Специальный программный продукт, необходимый для передачи данных об установленном медицинском оборудовании и паспорте медицинского учреждения.
• 1С:Медицина. Больничные . Программа помогает формировать и вести учет расхода листков нетрудоспособности по форме, которая была утверждена Приказом Минздравсоцразвития РФ в 2011 году.

Медицинские службы и программные продукты для них

Как и в любой другой организации, в поликлинике каждый отдел имеет свои особенности в работе, поэтому нуждается в собственных программных решениях.

• Медперсоналу (стационар) будут просто необходимы в работе продукты «1С:Медицина. Поликлиника » и «1С:Медицина. Больница».
• Врачам из клинической лаборатории больше подойдет конфигурация «1СМедицина. Клиническая лаборатория».
• Провизорам и складу медицинских изделий в работе понадобится «1С:Медицина. Больничная аптека ».
• А вот службе питания и аптеке в работе пригодится программный продукт «1СМедицина. Диетическое питание».

Купить программные продукты 1С для медицины можно в компании «1С:Франчайзи Виктория» - официальных партнеров фирмы 1С. наши сертифицированные специалисты произведут установку программы, а также выполнят все необходимые обновления 1С . Заполните форму обратного звонка и мы обязательно вам перезвоним.

К безопасности, стабильности и надёжности систем автоматизации медицинских учреждений предъявляются повышенные требования. Оно и понятно, ведь от бесперебойности работы такого программного обеспечения напрямую зависит жизнь людей, а утечка конфиденциальных данных может стать причиной громкого скандала и судебных тяжб. Российское законодательство предъявляет также дополнительное специфическое требование к медицинских информационных систем (МИС) - они непременно должны быть отечественного происхождения.

Всем вышеперечисленным критериям в полной мере соответствует линейка программных продуктов «1С:Медицина». Результаты нагрузочного тестирования показали, что информационные системы для сферы здравоохранения от фирмы «1С» функционируют стабильно, без технических сбоев и проблем с доступностью. Плюс к этому, отвечает:

• требованиям защиты персональных данных пациентов от несанкционированного доступа;
• ключевым положениям принятой в 2011 году Концепции создания Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ);
• принципу обеспечения возможности использования прикладного программного обеспечения в облаке по модели SaaS;
• требованиям стандартов в области информатизации медицины (HL7, DICOM и др.).

Построение медицинских информационных систем на платформе 1С

Государственные лечебно-профилактические учреждения, частные медицинские центры, аптечные и стоматологические сети, а также розничные медицинские и фармацевтические организации могут заказать у нас внедрение МИС как отдельно, так и в формате комплексной ERP-системы. Второй вариант подразумевает охват всех основных и вспомогательных процессов лечебной и административно-хозяйственной деятельности организации.

Преимуществами комплексного внедрения всех модулей ERP-системы являются:

• процессный подход к автоматизации лечебных учреждений;
• согласованное управление финансами, материальными и трудовыми ресурсами, а также качеством оказания медицинской помощи;
• удобство мониторинга себестоимости оказываемой медицинской помощи и калькуляции затрат.

Функциональные возможности отдельных блоков 1С:ERP для медицины

1) «1С:Медицина Больница»

Позволяет сформировать единую информационную среду лечебного учреждения с разграничением прав доступа сотрудников к данным исходя из их должностных полномочий. В системе можно вести:

• электронные медицинские карты пациентов: амбулаторную, стоматологическую и др.;
• учёт оказываемых медицинских услуг;
• оперативное планирование деятельности медперсонала (графики работы, нормы загрузки, перечни оказываемых услуг);
• планирование занятости кабинетов;
• учёт койко-мест в стационарах;
• анализ функционирования коечного фонда;
• учёт пациентов: поступающих, госпитализированных, которым было отказано в госпитализации, выписанных;
• управленческую и регламентированную отчётность;
• юридически значимый медицинский электронный документооборот в соответствии с ГОСТ Р 52636-2006 «Электронная история болезни».

В программном продукте «1С:Медицина Больница» реализована возможность интеграции с медицинским оборудованием по стандарту DICOM 3 и программно-аппаратным комплексом для передачи и архивации изображений (PACS).

2) «1С:Больничная аптека»

Данный модуль 1С:ERP для медицинских учреждений позволяет вести детальный аналитический учёт аптечных товаров, эффективно управлять закупками и запасами фармацевтической продукции в аптечных пунктах и больничных отделениях.

3) «1С:Диетическое питание»

Программный продукт «1С:Медицина Диетическое питание» предназначен для автоматизации учёта продуктов и управления питанием в лечебно-профилактических и оздоровительных учреждениях. Функциональные возможности данного блока ERP позволяют:

• планировать заказы поставщикам;
• планировать меню;
• производить предварительную калькуляцию стоимости блюд в учётных ценах продуктов;
• вести «Порционник», «меню-раскладки», бракеражный журнал;
• вручную и автоматически списывать продукты по калькуляции;
• вести учёт остатков продукции;
• вести персонализированный учёт питания.

Специализированное решение для автоматизации технологического процесса и учёта в медицинских лабораториях. «1С:Клиническая лаборатория» обеспечивает информационную поддержку процессов взятия и обработки проб, проведения лабораторных исследований. Система совместима более чем с 600 типами лабораторных анализаторов, подключаемых к менеджеру лабораторного оборудования.

Данный модуль ERP-системы «1С:Медицина» предназначен для использования в региональных органах управления здравоохранением, региональных медицинских информационно-аналитических центрах (МИАЦ) и медучреждениях, включённых в ЕГИСЗ.

6) Модуль автоматизации управления кадрами

Автоматизация расчёта з/п, ведения кадрового учёта и формирования тарификационных списков работников в бюджетных учреждениях здравоохранения осуществляется посредством внедрения программного продукта «1С:Зарплата и кадры государственного учреждения». Информационный обмен между 1С:ЗКГУ и Федеральным регистром медработников позволяет автоматизировать:

• загрузку словарей регистра медработников;
• первоначальное заполнение справочников конфигурации на основании словарей регистра;
• выгрузку данных по штатному расписанию организации и персональным сведениям сотрудников в формате регистра медработников.

В качестве альтернативного варианта для коммерческих медицинских организаций может использоваться система «1С:Зарплата и Управление Персоналом».

7) Модуль автоматизации бухучёта

Для автоматизации бухгалтерского учёта и подготовки регламентированной отчётности в бюджетных медицинских организациях используется программный продукт «1С:Бухгалтерия государственного учреждения», в частных - «1С:Бухгалтерия 8».

Для автоматизации полного цикла обработки входящей и исходящей корреспонденции, договоров и внутренней документации в лечебном учреждении применяется решение «1С:Документооборот». Программный продукт подходит для государственных и коммерческих учреждений здравоохранения с распределённой филиальной сетью и большим количеством пользователей.

Возможность развёртывания МИС в облаке

Все программные продукты комплекса 1С:ERP для медицины можно развернуть по модели SaaS на серверах регионального дата-центра на платформе Единой информационной базы с разделением областей данных каждой медицинской организации (архитектура multitenancy).

Такой подход обеспечивает повсеместный доступ авторизованным сотрудникам к корпоративным приложениям. Работать в облачных версиях программ можно на выезде, из дома, из командировки. Кроме того, при использовании медицинской информационной системы в облаке организация экономит на услугах внедрения, обновления и технологического сопровождения программ и оборудования. Учреждение платит лишь за пользование услугой.

Технология «Мобильный клиент» обеспечивает доступ к рабочим программам 1С с планшетов и смартфонов на ОС Windows, Android, iOS. Работать в мобильных приложениях 1С можно даже в отсутствие интернет-соединения, в автономном режиме (при этом все внесённые данные сохраняются на мобильном устройстве).

Возможности мобильной версии МИС позволяют:

• просматривать данные о пациентах стационара, включая формы 003/у и 066/у;
• просматривать предварительную запись пациентов в кабинеты поликлиники, включая форму 025/у;
• просматривать протоколы исследований, заключения специалистов, графики по показателям здоровья пациента, включая температурный лист;
• фиксировать врачебные назначения и выписанные рецепты;
• вносить данные температурного листа;
• регистрировать факт оказания медицинских услуг.

Полный комплекс сопутствующих услуг

1. Доработка функционала

Информатизация здравоохранения в России - живой, эволюционирующий процесс. Ответственные за её проведение лица постоянно изыскивают новые средства и методы усовершенствования медицинской электронной среды. Требования к МИС регулярно дополняются и изменяются. Но в случае с программными продуктами 1С это не проблема! Ведь подвластность любым доработкам является главным преимуществом технологической платформы. Специалисты «СофтЭксперт» всегда готовы проанализировать и реализовать запросы на изменение любого модуля медицинской информационной системы 1С, дополнить и скорректировать функционал.

2. Сопровождение внедрённых программ

Мы предоставляем полный комплекс услуг гарантийной и постгарантийной технической поддержки внедрённых программных продуктов. Заключив договор информационно-технологического сопровождения «1С:ИТС Медицина», вы получите.

Современные условия работы медицинских учреждений и поддержание высокого уровня сервиса требуют полного владения информацией о пациенте, административных и финансовых ресурсах клиники и возможность быстро оперировать этими данными. Это становится доступным благодаря автоматизации медицинского центра. Многие учреждения здравоохранения уже перешли на электронный документооборот, оценив его преимущества.

Программа БИТ.Управление медицинским центром предлагает возможность автоматизации работы коммерческой клиники, медицинского учреждения, медицинского центра, поликлиники. С ней могут работать многопрофильные центры с развитой сетью филиалов, а также узкоспециализированные клиники: офтальмологии, стоматологии, наркологии и т. д.

Для чего нужна автоматизация медицинского центра:

• большой объём информации о клиентах, историях болезней;
• оперативная запись на приём к специалисту согласно графику работы, без накладок;
• сокращение времени приёма пациента вместе с повышением эффективности приема;

• надёжное хранение информации об оказанных услугах, процедурах и результатах обследований;
• расчёт и документооборот с пациентами;
• лояльность клиентов;
• общая база данных по всем филиалам;
• мониторинг состояния склада;

• учёт работы сотрудников и оборудования;
• мониторинг и анализ финансовых показателей и движения денег;
• начисление заработной платы сотрудникам;
• отчётность и статистика по работе клиники в целом.

Автоматизация клиники в Москве и обл. возможна благодаря внедрению медицинской информационной системы от «Первого БИТа», которая представляет собой огромный электронный архив данных работы учреждения, в которых легко и быстро ориентироваться.

Что отличает нашу программу для автоматизации медицинских учреждений от аналогов?

охват всех бизнес-процессов Охват всех бизнес-процессов медицинского учреждения благодаря широким функциональным возможностям системы.

простота настроек С программой справится любой сотрудник: она понятна, качественно визуализирована, имеет простые настройки.

собственные протоколы Для удобства врачей мы заложили возможность создавать собственные протоколы и вносить необходимые изменения в шаблон.

система обмена данными С помощью программы можно настроить систему для обмена данными, в том числе получать информацию с медицинского оборудования, из лаборатории, с сайта компании (например, запись на приём, обратная связь).

распределительные системы учёта Для многопрофильных клиник возможно создание распределительных систем учёта (хранение информации по филиалам с консолидацией в центральном узле и полным обменом данными).

различные модули Возможность подключения различных модулей программы на выгодных условиях.

Выберите нужный программный продукт из списка 1C:Document Management 8 1C:Drive. Pack 1C:ERP. Application 1С:CRM КОРП 1С:CRM ПРОФ 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ 1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ 1С:Розница 8 1С:Розница 8. Аптека 1С:Розница 8. Книжный магазин 1С:Розница 8. Магазин автозапчастей 1С:Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи 1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви 1С:Розница 8. Магазин строительных и отделочных материалов 1С:Розница 8. Салон оптики 1С:Розница 8. Ювелирный магазин 1С:Предприятие 8. Аптека для Украины 1С:Предприятие 8. Магазин бытовой техники и средств связи для Украины 1С:Предприятие 8. Магазин одежды и обуви для Украины 1С:Предприятие 8. Автосервис Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти Корп, редакция 6, для 20 пользователей (аппаратная защита) Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти Корп, редакция 6, для 20 пользователей (программная защита) Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ 1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8 ПРОФ 1С-Рарус: Управление отелем, редакция 2. Основная поставка 1С-Рарус: Управление санаторно-курортным комплексом, редакция 2. Комплексная поставка 1С-Рарус:Детский оздоровительный лагерь, редакция 2, Базовая поставка 1С:Документооборот 8 КОРП 1С:Документооборот 8 ПРОФ 1С:Документооборот государственного учреждения 8 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8 1С-Рарус:Амбулатория, редакция 2 + Лицензия на 10 рабочих мест 1С-Рарус:Амбулатория. Регистратура + Лицензия на 10 рабочих мест 1С-Рарус:Амбулатория. Регистратура + Страхование + Аптека + Лицензия на 10 рабочих мест 1С-Рарус:Больничная аптека + Лицензия на 10 рабочих мест 1С-Рарус:Управление медицинской организацией + Лицензия на 1 рабочее место 1С-Рарус:Интеграция с телефонией клиентская АТС Интеграция с телефонией. 1С-Рарус:Облачная АТС 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Управление небольшой фирмой 8 1С-Рарус: Некредитная финансовая организация, редакция 1 (базовая поставка для микрофинансового рынка. Программная защита) 1С-Рарус: Некредитная финансовая организация, редакция 1 (программная защита) Микрофинансовая организация, редакция 1. Основная поставка 1С-Рарус:Управление аптекой. + Лицензия на 1 рабочее место 1С:Предприятие 8. Бухгалтерия хлебобулочного и кондитерского предприятия 1С:Хлебобулочное и кондитерское производство 2. Модуль для 1С:ERP 2 1С-Рарус:Комбинат питания редакция 1 1С-Рарус:Управление рестораном редакция 3 1С:Предприятие 8. Общепит 1С:Предприятие 8. Общепит для Украины 1С:Предприятие 8. Общепит КОРП 1С:Предприятие 8. Ресторан 1С:Предприятие 8. Фастфуд. Фронт-офис Модуль 1С:Общепит для 1С:ERP 1С:Предприятие 8. Бухгалтерия птицефабрики 1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром «1С-Рарус: WMS» (бета-версия), доп. лиц. на 1 пользователя Программный продукт «1С-Рарус: WMS». Основная поставка 1С:ERP Управление строительной организацией 2 1С:RengaBIM и Смета. Комплект решений для 3D-проектирования и подготовки сметной документации. Электронная поставка 1С:Аренда и управление недвижимостью для 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Аренда и управление недвижимостью для 1С:Бухгалтерия государственного учреждения (USB) 1С:Аренда и управление недвижимостью на базе 1С:Бухгалтерия 8 1С:Аренда и управление недвижимостью на базе 1С:Бухгалтерия 8 (USB) 1С:Аренда и управление недвижимостью. Модуль для 1С:ERP 1С:Бухгалтерия строительной организации 1С:Бухгалтерия строительной организации (USB) 1С:Бухгалтерия строительной организации КОРП 1С:Бухгалтерия строительной организации КОРП. Электронная поставка 1С:Бухгалтерия строительной организации. Поставка на 5 пользователей 1С:Бухгалтерия строительной организации. Поставка на 5 пользователей (USB) 1С:Заказчик-застройщик. Модуль для 1С:ERP 1С:Заказчик-застройщик. Модуль для 1С:ERP. Электронная поставка 1С:Подрядчик строительства. Управление строительным производством 1С:Подрядчик строительства. Управление строительным производством (USB) 1С:Подрядчик строительства. Управление финансами 1С:Подрядчик строительства. Управление финансами (USB) 1С:Подрядчик строительства. Управление финансами. Поставка на 5 пользователей 1С:Подрядчик строительства. Управление финансами. Поставка на 5 пользователей (USB) 1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP 1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Стандарт 1С:Смета 3 1С:Смета 3. Базовая версия 1С:Смета 3. Смета 3. Спецпоставка на 50 рабочих мест для пользователей "Смета Плюс, сетевая версия на 50 пользователей" 1С:Смета 3. Спецпоставка на 5 рабочих мест для пользователей "Смета Плюс, сетевая версия на 3-х пользователей" 1С:Смета 3. Спецпоставка на одно рабочее место для пользователей "Смета Плюс" или "WinАВеРС" 1С:Управление нашей строительной фирмой 1С:Управление нашей строительной фирмой на 5 пользователей 1С:Управление нашей строительной фирмой на 5 пользователей. Электронная поставка 1С:Управление нашей строительной фирмой. Электронная поставка 1С:Управление строительным производством. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 1С:Управление строительным производством. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2. Электронная поставка Модуль Аренда и управление недвижимостью для 1С:Бухгалтерия 8 Модуль Аренда и управление недвижимостью для 1С:Бухгалтерия 8 (USB) Модуль Аренда и управление недвижимостью для 1С:Бухгалтерия государственного учреждения Модуль Аренда и управление недвижимостью для 1С:Бухгалтерия государственного учреждения (USB) 1С:Предприятие 8. Управление торговлей 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 1С:Предприятие 8. Такси и аренда автомобилей 1С:Предприятие 8. Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП 1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом для Украины, Основная поставка 1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом Проф 1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом Проф (USB) 1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом Стандарт Сервис Яндекс.Маршрутизация 1С-Рарус: Некредитная финансовая организация, редакция 1 (программная защита) 1С-Рарус:Бэк-офис, редакция 5 1С-Рарус:Депозитарий, редакция 2 1С-Рарус:Паевые инвестиционные фонды, редакция 2 1С-Рарус:Учет ценных бумаг, для 1С:Бухгалтерии 8