Войти
Образовательный портал. Образование
  • Манная каша на молоке: пропорции и рецепты приготовления Манная каша 1 порция
  • Суп-пюре из брокколи с сыром Рецепт крем супа из брокколи с сыром
  • Гороскоп: характеристика Девы, рождённой в год Петуха
  • Причины выброса токсичных веществ Несгораемые углеводороды и сажа
  • Современный этап развития человечества
  • Лилия яковлевна амарфий Могила лилии амарфий
  • Зарабатываем на ремонте автомобилей: как открыть автосервис. Сколько стоит открыть автосервис? Как открыть успешный автосервис

    Зарабатываем на ремонте автомобилей: как открыть автосервис. Сколько стоит открыть автосервис? Как открыть успешный автосервис

    Компьютеры стали неотъемлемой частью нашей жизни, теперь это не роскошь, а рабочий инструмент и средство общения. Повальная компьютеризация породила спрос на специалистов в области компьютерной грамотности, ведь многие владельцы ПК и ноутбуков так и остаются поверхностными пользователями. Ремонт компьютеров, установление софта и программного обеспечения, восстановление данных, лечение системы от вирусов ныне как никогда в цене. Поэтому открытие компьютерного сервиса является беспроигрышной бизнес-идеей.

    Конечно, чтобы отличаться от конкурентов, новому сервису необходимы отличия в предлагаемых услугах. Стандартный пакет услуг можно дополнить обслуживанием корпоративных клиентов и открытие консультационного центра, где ваши клиенты по телефону, по е-майл или в режиме он-лайн смогут получить ответы на любые вопросы.

    Вашим кредо должны стать профессионализм, пунктуальность и качественное обслуживание, ведь любой оператор сервисного центра в идеале немного психолог.

    Для дальнейшего развития бизнеса можно рассмотреть такие пути как создание и поддержка сайтов любой сложности и обучающие курсы, как для изучения компьютерной грамотности, так и в модных сейчас направления вэб-разработок.

    Для открытия компьютерного сервиса вам не потребуются серьезные финансовые вложения. Ваши клиенты от подобного рода услуг ожидают оперативности и профессионализма.

    В целом, старт-ап зависит от того, на чем именно вы собираетесь делать первые шаги в этом бизнесе. Если началом станет обслуживание клиентов на дому и консультации по любым вопросам, вам потребуется только небольшое помещение под офис и один или два менеджера, принимающих заказы как по телефону, так и в режиме он-лайн.

    Скорая компьютерная помощь на дому

    Оказание скорой компьютерной помощи дело весьма прибыльное, в легких случаях оно оценивается в пределах 500 рублей, более сложные операции, соответственно, стоят дороже. Ваши сотрудники поначалу могут работать по сдельной оплате, отдавая вам с каждого заказа оговоренный процент. Главное найти людей ответственных и пунктуальных, знающих свое дело. Договоренность с оптовыми складами с комплектующими деталями позволит вам при необходимости закупать компьютерное железо по дешевым расценкам. Не менее важно разработать схему связи мастеров с менеджером-оператором, который принимает заказы. Количество работников зависит от тех масштабов, которые вы готовы охватить.


    Консультационный центр

    Обращение за советом по телефону или через интернет зачастую помогает решить проблемы быстрее, чем приход мастера. Не все неполадки столь драматичны, как кажутся на первый взгляд. Да и возникающие порой проблемы, когда требуется установить новое оборудование или разобраться с новым софтом, проще и дешевле преодолеть, поговорив со специалистом и получив развернутую консультацию.

    Само собой, учитывая специфику, вам необходимо сделать сайт фирмы , где клиенты смогут не только получить рекламную информацию и ознакомиться с прайсом на услуги, но и получить возможность общения с операторами и менеджерами. Там же для привлечения потенциальных клиентов стоит размещать полезную тематическую информацию, которая не только поможет людям найти ответы на различные вопросы, но и продемонстрирует вашу компетентность и заботу о клиентах. На раскрутку сайту стоит потратиться, так как именно интернет полон возможных клиентов.

    Для многих людей ноутбук и компьютер – это источники основного дохода. При поломке не всегда есть возможность купить новую технику. Высокие цен на рынке новой компьютерной техники вынуждают людей отдавать неисправные ПК и ноутбуки на ремонт. Здесь открывается перспектива бизнеса – сервис по ремонту компьютеров. Сколько нужно вложить для старта подобного проекта и какова ориентировочная цифра прибыли?

    Официальная регистрация

    Бизнес по ремонту компьютеров может работать как без регистрации, так и с легально оформленной документацией. Первое – незаконно, второе – дает возможность охватить потенциально прибыльный сектор, а именно обслуживание юрлиц.

    Для начала зарегистрируйтесь как ИП, для упрощения налогообложения и бухгалтерии. Если в ваших планах сетевой бизнес, то лучше сразу оформить ООО.

    При организации офиса потребуется получить согласие Госпожнадзора.

    Изучение рынка – цены и ассортимент


    Бизнес по ремонту компьютерной техники имеет немалую конкуренцию и высокий спрос. Основа успеха в том, чтобы предоставить клиентам привлекательные цены. Для этого изучите прайс-листы крупных фирм и ассортимент их услуг.

    Начать стоит с самых основных, востребованных и прибыльных услуг. Сервис по ремонту компьютеров предполагает:

    • диагностика, ремонт и профилактика всех видов компьютерной техники;
    • сборка процессоров из б/у запчастей;
    • услуги консультативного характера;
    • услуги по настройке, установке операционных систем, программ и антивирусов.

    Многие из предлагаемых услуг — выездные, дающие львиную долю прибыли подобным фирмам.

    Помещение

    Как начать зарабатывать на ремонте компьютеров – организуйте домашний сервис. Для этого не нужно снимать помещение и платить за его аренду. Большинство аналогичных фирм начинали именно так.

    Другой вариант – это найти небольшое помещение на 10-15 м 2 с дешевой арендой. Размещение не так важно, поскольку:

    • большую часть техники вы будете забирать из дома заказчика;
    • некоторые клиенты с машиной будут привозить технику в офис на авто.

    Вполне допустим 2-й этаж, который значительно ниже по цене аренды ≈ 6 тыс. рублей в месяц.

    Рассмотрите вариант коворкинга – работа в одном помещении с другими предпринимателями-мастерами (в два раза ниже стоимость аренды) ≈ 3 тыс. рублей.

    Постарайтесь найти помещение с приемлемым ремонтом, чтобы приобрести только мебель.

    Мебель для офиса

    Меблировка:

    • компьютерный стол — 2;
    • стулья — 4;
    • журнальный столик- 1;
    • диванчик (для клиента)- 1;
    • шкаф – 2;
    • тумбы – 2.

    Итого: 20 тыс. рублей

    Дополнительно нужно приобрести фильтр для воды и электрочайник для комфорта мастеров. (1000 рублей).

    Наем персонала


    Работники должны иметь опыт

    Зачастую начинателями подобной бизнес-идеи становятся два или три человека, обладающие навыками по ремонту компьютерной техники и сопровождающим услугам.

    На старте нужно два мастера по наладке и ремонту с заработной платой 20 тыс. рублей. Для отчетности приглашают внештатного бухгалтера, стоимость услуг 2 000 рублей или владелец делает это сам. Один из мастеров должен иметь машину и права, чтобы ездить по вызовам и забирать технику, а второй работает по месту.

    На начальном этапе фирма обойдется без офис-менеджера, все звонки будет принимать мастер. В дальнейшем планируется организация call-центра и наем штатного бухгалтера.

    Реклама

    Оптимальный вариант для рекламы – бесплатные доски объявлений, соцсети и создания собственного сайта. Чтобы запустить свой сайт достаточно всего 300-600 рублей (платный хостинг) и немного навыков работы с ним. Мастера по ремонту компьютеров и наладке ПК смогут самостоятельно разобраться с подобным заданием. Создание и печать элементарных визиток делового стиля также не составит труда.

    Придумайте свежее название для фирмы – оно может быть шуточным, но говорить о предназначении фирмы. Подойдут: «Железяка», «Комп-сити», «Смарт Комп», «Диагностика и сервис» и т.д.

    Старайтесь наладить работу с юридическими лицами без собственного отдела технической поддержки. Рассылайте свои предложения на email компаний с перечнем условий.

    Закупка оборудования и комплектующих


    Перед тем, как открыть сервисный центр по ремонту компьютеров, необходимо закупить оборудование, комплектующие для срочной замены, диагностики и тестирования техники.

    Другие комплектующие будут заказываться по мере необходимости. Со временем сервисный центр сможет предлагать замену деталей на новые или б/у по желанию клиента.

    Бизнес-план сервисного центра – расчеты

    Подробный бизнес-план позволит оценить инвестиционную привлекательность бизнеса и окупаемость вложенных средств.

    Инвестиции

    Для организации фирмы потребуются затратить:

    • оформление юр. лица – 6 тыс. рублей;
    • закупка оборудования – 150 тыс. рублей;
    • мебель и прочее для офиса – 21 тыс. рублей;
    • прочие расходы (печать визиток, установка интернета и т.д.) – 3 тыс. рублей;

    Итого: 180 тыс. рублей

    Валовая выручка

    Таблица. Прайс — лист возможных услуг

    Прайс-лист на услуги по ремонту компьютеров Стоимость, рублей Заказов в месяц Итого
    Диагностика 300 50 15 000
    Профилактика и чистка 600 20 12 000
    Замена или установка комплектующих (цена за 1 ед.) 500 80 40 000
    Установка (переустанока) ПО, антивируса и т.д. 500 30 15 000
    Консультация, настройка 300 50 15 000
    Прочие услуги 200 20 4 000
    Валовая выручка 101 000

    Возможности заработка намного обширней, таблица дает примерный унифицированный перечень по работе сервисного центра.

    Параллельно продавайте собранные из различных б/у комплектующих. Привлекательная цена позволит получить хорошую дополнительную прибыль, а возможно стать одним из основных источников дохода.

    Ежемесячный расчет прибыли, рентабельность, окупаемость

    Подобный расчет поможет сделать оценку основным показателям бизнеса на ремонте компьютеров.

    Таблица. Баланс

    Ежемесячный доходно-расходный баланс Сумма, рублей
    Валовая выручка 101 000
    Аренда офиса (коворкинг) 3 000
    Оплата труда 54 800
    Оплата внештатного бухгалтера 2 000
    Коммунальные услуги 5 000
    Прочие расходы 5 000
    Прибыль до налогообложения 31 200
    Налог 4 680
    Чистая прибыль 26 520

    Расчет инвестиционной привлекательности

    Инвестиции 180 000
    Рентабельность 36%
    Окупаемость 7

    Рентабельность в 36%, окупаемость в течение 7 месяцев – это отличные показатели для любого бизнес-проекта.

    Безусловно, чистая прибыль в 26 тысяч не является перспективной, но данные расчеты основаны на цифрах для начальной стадии входа на рынок. С расширением клиентской базы будет увеличен список услуг и количества проведенных работ.

    Постоянным клиентам делайте скидки, так как удержать клиента очень важно. Постоянная клиентура – это основа успеха солидной фирмы.

    Интересный вариант для начала работы с корпоративными клиентами – это заключение сделки на первое обслуживание в половину стоимости. Если работа мастеров понравится, то предлагаете долгосрочное сотрудничество со скидкой в 15-20%.

    Мастерские по ремонту телефонов - востребованный бизнес. Несмотря на то, что их много, количество гаджетов у народа растет с каждым днем, и все они рано или поздно нуждаются в ремонте.

    Юридическая сторона вопроса

    Если вы решили открыть сервисный центр по ремонту телефонов, для начала зарегистрируйте бизнес. Мы подробно рассказывали, как это сделать, в прошлых статьях.

    Сертифицировать деятельность сервиса не нужно. Можно обойтись даже без кассового аппарата - воспользуйтесь бланками строгой отчетности БО-3. Они приравниваются к кассовым чекам. Бланки зарегистрируйте и заверьте в налоговой.

    Не забудьте согласовать открытие бизнеса в местных органах, СЭС, пожарной службе. Они будут приходить с проверками, детали и тонкости уточните непосредственно у них. Будьте доброжелательны! Работники контролирующих органов - тоже люди.

    Помещение: выбираем и оформляем

    Сервисный центр может разместиться на небольшой площади, например, в киоске у касс супермаркета или в подземном переходе. Даже если мастер будет работать в том же помещении, много места оборудование не займет, достаточно небольшого закутка.

    Можно и вовсе организовать пункт приема и выдачи, а сами работы мастера будут производить на дому.

    Особого ремонта также не требуется - достаточно косметического. Купите мебель для администратора и ожидающих клиентов.

    Закупаем оборудование и запчасти

    Оборудование для сервисного центра по ремонту телефонов не займет много места.

    Для продуктивной работы центра купите:

    • Паяльную станцию с феном
    • Блок питания
    • UFS с кабелями (оборудование для комплексного обслуживания смартфонов)
    • Ультразвуковую ванну
    • Микроскоп или лампу с увеличительным стеклом - для работы с мелкими деталями
    • Программатор
    • Инструменты для вскрытия телефонов (для техники Apple нужен специальный набор)

    Нет смысла закупать крупные партии запчастей для телефонов - они быстро устаревают, как и сами аппараты. Чтобы сэкономить на покупке комплектующих, найдите поставщика с льготными оптовыми условиями, объединитесь с сервисами по ремонту из соседних районов и оформите общий заказ.

    Средняя наценка для клиентов - 100%. Если делать наценку исходя из оптовой цены, прайс-лист будет выглядеть привлекательно для посетителей.

    Прошивки мастер будет скачивать из интернета, так что позаботьтесь о компьютере и высокоскоростном соединении.

    Ищем персонал

    Если вы умеете чинить телефоны, можете на первых порах найти себе сменщика и работать вдвоем. В таком случае подойдет даже начинающий, которого обучите самостоятельно. Но такой случай - редкость.

    Ищите минимум двух мастеров, которые могут по совместительству и принимать заказы. Чтобы мотивировать их работать, предложите работать за оклад и процент от выполненных заказов.

    Обязательно пропишите в трудовом договоре пункт о материальной ответственности - все-таки мастера будут работать с чужими телефонами, в том числе дорогими. Не берите работников без оформления!

    Реклама и продвижение

    Займитесь продвижением еще до официального открытия. Так сервисный центр не будет простаивать, а сразу начнет работать.

    Напечатайте листовки с анонсом открытия и разложите по почтовым ящикам. После запуска сервиса раздавайте листовки в местах скопления людей неподалеку. Ваша целевая аудитория - жители района. На другой конец города люди ездят разве что только в официальные сервисы брендов.

    Помимо открытия сервисного центра с нуля, есть менее энергозатратный способ - купить готовый бизнес.

    Как открыть сервисный центр в сферах, где давно уже сформированы ниши, определены правила игры и наблюдается стабильность?
    Однако и в таких сферах можно найти новые возможности. Рабочий бизнес план сервисного центра основывается на понимании главной истины любого дела – как и кому планируется предоставлять услуги.

    Анализ целевой аудитории

    Ремонт электроники и бытовой техники востребован – количество устройств, которыми пользуется население, постоянно растет. Планирование начинается с анализа потенциальных потребителей услуг и выбора места – как открыть сервисный центр по ремонту рядом со своей целевой аудиторией. Здесь есть два пути:

    • Аренда в жилом доме. В идеале – на первом этаже, с отдельным входом или собственным домофоном. Целесообразный ход, если планируемая точка предоставления услуг находится в густо застроенном микрорайоне и в радиусе 500-700 м нет прямых конкурентов. Однако велика вероятность, что работают специалисты, предоставляющие услуги на дому. Их выявляют с помощью «маркетингового исследования» – изучают запросы в интернете, объявления на досках, остановках, подъездах домов. Рекомендуется сделать несколько звонков, спросить, есть ли сайт сервисного центра, уточнить перечень услуг и выяснить ценовую политику потенциальных конкурентов.
    • Аренда в офисном здании. Такой вариант рассматривают, если планируется привлечение корпоративных клиентов, и нет необходимости в постоянном людском потоке. Если здание расположено в оживленной части города, доступ вовнутрь не затруднен (турникеты, пропускная система), а рядом жилая застройка, выбор будет удачным.
    • Аренда в торговом центре. Хорошее место для приема и выдачи заказов. Оптимальное расположение – в непосредственной близости от жилых микрорайонов. Важна шаговая доступность целевой аудитории к точке предоставления услуг.

    Возможные форматы работы

    Структура сервисного центра на первоначальном этапе достаточно проста:

    • Точка приема/выдачи заказов и ремонтная мастерская – это могут быть разные помещения или совмещенный офис.
    • Персонал – руководитель, он же в идеале главный инженер, мастера по ремонту, менеджер по работе с клиентами, бухгалтер.

    При отсутствии должных ресурсов не рекомендуется предлагать широкий спектр услуг. Важно выбрать базовые работы, которые приносят стабильный доход и позволяют наращивать клиентскую базу. При наличии должных инвестиций можно изначально позиционировать себя как многопрофильный сервис.

    Однако организация сервисного центра не должна быть сложной и подлежит трансформации по мере развития бизнеса. Масштабирование в направлении увеличения вызывает меньше затруднений и репутационных потерь, чем сокращения.

    Как начать работу

    Целевые группы определены. Помещение арендовано. Оборудование для сервисного центра закуплено. На этапе запуска рекомендуется приобрести базовый комплект:

    • паяльная техника;
    • диагностическое и измерительное оборудование;
    • ручной инструмент;
    • оптические и осветительные устройства;
    • источники питания.

    Также создание сервисного центра включает покупку мебели и оборудование рабочих мест. Когда все готово, можно открываться.

    • распространение листовок и флаеров с акционными предложениями – необходимо формировать ядро аудитории;
    • запуск собственного сайта, страниц в социальных сетях, внесение данных на интернет-карты и в электронные базы данных;
    • использование технологии «сарафанное радио» – качество услуг должно быть таким, чтобы о вас заговорили и рекомендовали знакомым.

    Что нужно для работы сервисного центра, так это постоянное поддержание контактов с целевой аудиторией и предложение конкурентных услуг по доступной цене. Однако в стремлении заполучить как можно больше клиентов не стоит демпинговать. Поднять цены сложнее, чем предоставить скидку или бонусы.

    Поэтому изначально необходимы четкие прайс-листы на услуги, формулы расчета стоимости комплектующих и регламентная документация. Руководитель сервисного центра – должностная инструкция может быть типовой – определяет функционал каждого сотрудника, обязанности и зоны ответственности.

    Масштабирование бизнеса

    Расширение – неизбежный этап развития бизнеса. Этот процесс возможен в нескольких направлениях:

    1. Площадь сервисного центра. Проблема встает менее остро, если точка приема техники и мастерская разделены. Не исключено, что потребуется склад для хранения заказов и расходных материалов, создание дополнительных рабочих мест. При оказании оперативных услуг нужна зона ожидания для клиентов и выделенное рабочее место для администратора.
    2. Организация продажи аксессуаров к компьютерной технике и мобильным устройствам как дополнительная услуга.
    3. Авторизация сервисного центра. Знаменует переход на новый уровень – получение лицензии дает возможность выполнять гарантийный и постгарантийный ремонт и сотрудничать с официальными представителями.

    Подлинным признаком того, что все удалось, является переход бизнеса в режим автопилот. Это самое время, чтобы задуматься над открытием нового направления.

    Открытие сервиса по ремонту компьютеров и ноутбуков - как правильно организовать этот бизнес?

    В любом городе сейчас можно найти несколько мастерских, осуществляющих услуги по ремонту и обслуживанию компьютерной техники.

    Не смотря на свою распространенность, такой бизнес пользуется огромным спросом. Ведь ежедневно сотни людей покупают компьютеры и оргтехнику, имеющая свойство, как и любая машина, выходить из строя. Поэтому, имея знания по программированию и внутреннему строению вычислительных устройств, можно организовывать свой бизнес. А чтобы он приносит стабильный доход, важно соблюдать несколько правил.

    Сервис по ремонту компьютеров и ноутбуков - это организация, специализирующаяся на предоставлении услуг по обслуживанию и ремонту компьютерной техники. Бизнес достаточно рентабельный, так как практически не требует затрат на продукцию. Все оборудование и инструменты закупаются один раз, при открытии. Замены они потребуют только при поломке, а это может произойти при соблюдении условий эксплуатации, через 2-3 года. Платить придется только за аренду помещения и зарплату сотрудникам. Все остальное - чистая прибыль, которая может доходить до 10 тысяч рублей в день.

    Открытие сервиса может вызвать некоторые сложности, которые будут заключаться при оформлении документов и поиска помещения. Дело в том, что для получения лицензии предпринимателю выдвигается ряд требований, заключающихся в стабильном материальном положении и возможности беспрепятственно выплачивать налоги. Что касается помещения, то найти в центральном районе его сейчас достаточно сложно, а арендодатели запрашивают немалую плату. Если же снимать комнату в отдаленных районах, то есть риск остаться без клиентов.

    С чего начать? Любой бизнес начинается с документов. Придется обойти немало инстанций, чтобы подписать нужные договора и бумаги. Первым делом необходимо зарегистрировать свое дело, как ИП или ООО. В соответствии с законодательством владелец новой фирмы получает разрешение на ведение бизнеса. С данной бумагой можно будет открыть несколько сервисных центров, но только направленных на конкретный вид услуги.

    Помимо разрешения, придется заплатить мзду за получение бумаги и в налоговые органы. Также, необходим счет в банке, на который в последующем будут перечисляться деньги за проделанную работу.

    Что касается финансовой стороны, то минимальная сумма на открытие бизнеса данного плана - это 30 тысяч рублей, без учета аренды помещения. Эти деньги уйдут на получение разрешения. К сумме нужно прибавить еще около 100 тысяч на закупку оборудования и материалов.

    Помещение. К подбору помещения для открытия сервиса нужно подходить особенно внимательно. Очень рекомендуется, чтобы здание находилось ближе к оживленной улице и рядом с компьютерным магазином. По возможности, можно договориться с торговой точкой о направлении клиентов именно в эту мастерскую. Конечно, придется платить определенный процент, но любая реклама требует вложений.

    Помещение должно соответствовать нормам СЭС и МЧС. Если такого разрешения нет, то необходимо будет его получить, пригласив сотрудников проверяющих служб для осмотра. Это, опять же, потребует вложений. Но, не имея соответствующих бумаг, сервис будет закрыт при первом же визите СЭС или МЧС.

    Размер помещения зависит от финансовых возможностей. Как правило, сервисные центры открываются в маленькой комнате, чего на первое время вполне достаточно. При успешном развитии бизнеса помещение можно будет расширить.

    Оборудование. Следующим шагом будет закупка оборудования, необходимого для полноценного осуществления услуг по ремонту. Понадобятся, в первую очередь, предметы мебели - столы, стулья, шкафы с полками. Это минимальный набор, который можно дополнить различными полками, диванами для посетителей и стендами для рекламы.

    Приобрести все это можно в любом мебельном магазине. Если сервис открывается для работы нескольких человек, стоит поискать оптовую базу, где за покупку одинаковых предметов можно будет получить хорошую скидку.

    После обустройства помещения, необходимо приступать к закупке оборудования и инструментов. В этот список обязательно должно входить следующее:

    • Набор отверток. Чтобы открыть компьютер или ноутбук, понадобятся маленькие плоские и крестообразные отвертки. Также, стоит запастись инструментами средней величины
    • Скальпель. Данный инструмент понадобится для зачистки проводов и открытия корпуса. Купить скальпель можно в любой аптеке, а преимущество стоит отдавать отечественным производителям
    • Ластик. Необходимый инструмент для очистки небольших поверхностей от загрязнений
    • Зубная щетка. Поможет очистить труднодоступные места
    • Мультимер. Это современный вид диагностического оборудования, необходимый для выявления неполадок в компьютере
    • Зарядные устройства. Лучше всего запастись универсальным вариантом, к которому можно подсоединить разъемы для различных моделей. Зарядка необходима для проверки компьютерной техники. Вместо него можно использовать кабель USB
    • Паяльная термовоздушная станция. С помощью этого оборудования мастера смогут осуществлять перепайку чипов и проводов
    • Микроскоп. Помогает проводить ремонт мелких деталей. Также, микроскоп понадобится для диагностики чипов
    • Держатель плат. Пригодится мастерам при работе с материнскими платами
    • Работающий компьютер для доступа в Интернет и загрузки программного обеспечения
    • Аксессуары для компьютеров - экраны, клавиатуры, запасные кнопки, USB - разъемы
    • Салфетки для очистки экранов и внутренних деталей компьютеров

    Все оборудование стоит закупать у проверенных поставщиков, найти которых можно через Интернет или знакомых сервисных центров. После поставки инструментов важно осмотреть качество продукции. И, если все соответствует заявленным требованиям, то рекомендуется наладить отношения с данным поставщиком. В последующем придется менять оборудование и закупаться новыми инструментами.

    Персонал. Подбором персонала нужно заниматься заранее, чтобы после открытия сервиса штат был полностью укомплектован. В особенности, если на работу планируется брать сотрудников без опыта работы. В этом случае понадобится провести обучение на повышение квалификации и на улучшение уровня знаний.

    Большой сервис по ремонту компьютеров потребует несколько человек - мастеров, работник на прием заказов (он же консультант) и администратор. В дальнейшем, при развитии бизнеса, можно будет открыть небольшой магазин по продаже аксессуаров и запасных частей для компьютерной техники. Вместе с этим, понадобится продавец.

    В маленьком сервисе, который занимает одну небольшую комнату, достаточно будет одного человека, который станет принимать заказы и выполнять их.

    Требования, которые должны предъявляться к персоналу для успешного развития бизнеса - это коммуникабельность, вежливость, отсутствие вредных привычек и знание компьютерного программирования. Мастер должен быстро ориентироваться в просторах Интернета и во внутреннем строении компьютера.

    Реклама. Как и любому новому бизнесу, сервису нужна реклама для привлечения клиентов. На начальном этапе это должны быть рекламные плакаты, развешанные в местах скопления людей, визитки, которые можно раздавать на улице или заключить договор с магазином, где они будут лежать на общем доступе посетителей. Обязательно стоит поместить объявление в Интернете, а еще лучше - создать свой сайт.

    Еще один вид рекламы - это создание страниц и групп в социальных сетях. Главное, придумать рекламный лозунг, привлекающий клиентов. Пусть это будут невысокие цены, скидки на комплексное обслуживание или понижение стоимости услуг в определенные дни. Такая реклама станет отличным способом продвижения бизнеса.

    И самым главным способом привлечения клиентов является качественная и быстрая работа. Если после ремонта пользователь компьютера останется доволен, то в следующий раз он снова обратится и будет рекомендовать сервис друзьям.

    Открытие любого бизнеса требует время, первоначальный капитал и, так называемая, «предпринимательская жилка». Огромное количество организаций по предоставлению услуг закрылись на началом этапе работе, либо так и не успев открыться. Причиной этому является неверная постановка плана, слишком быстрое или медленное развитие бизнеса. Поэтому, чтобы сервис по ремонту компьютеров приносил стабильный доход и успешно развивался, важно соблюдать перечисленные требования и советы, а также довести начатое дело до конца.