• Нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность сельской библиотеки
• Документы, устанавливающие взаимоотношения администрации с библиотекарем
• Нормативно-правовая база, разработанная в ЦБС
• Планирование работы библиотеки. Виды планов
• Что отражает годовой план (раскрыть миссию, цели, задачи библиотеки, разделы годового плана)
• Контрольные показатели: абсолютные и относительные
• Как рассчитывается: читаемость, посещаемость, обращаемость, книгообеспеченность на одного жителя, на читателя, процент охвата населения
• Формирование информационных ресурсов. Фонд.
• Информационные ресурсы. Информационные продукты и услуги библиотеки
• Приоритеты в комплектовании фонда. Как осуществляется процесс поступления новой литературы
• Расстановка книжного фонда
• Учет библиотечного фонда. Индивидуальный и суммарный учет
• Систематизация документов (ББК). Основные разделы ББК.
• Периодические издания, количество и название.
• Схема списания литературы
• Работа по сохранности фонда
• Организация библиотечного обслуживания
• Количество населения, проживающего в зоне обслуживания библиотеки
• Внестационарное обслуживание
• Структура читательской аудитории. Группы читателей. Особенности работы с разными группами
• Работа с семьей как с комплексным объектом библиотечной деятельности
• Учет работы библиотеки. Основные учетные документы и их ведение
• Виды обслуживания
• Пути улучшения обслуживания
• Работа с потенциальными читателями
• Изучение читателей и чтения
• Массовая работа на современном этапе. Формы и методы
• Работа библиотеки по пропаганде здорового образа жизни. Борьба с курением, алкоголизмом, наркоманией.
• Индивидуальная работа с читателями
• Организация досуга пользователей. Клубы и кружки по интересам
• «Творческие площадки» в библиотеке
• Пропаганда литературы. Формы популяризации и пропаганды фонда
• Организация выставочной работы. Виды выставок их особенность. Виртуальные выставки
• Читательский формуляр
• Понятие «культуры чтения»
• Читатели с девиантным поведением
• Информационное общество
• Библиотечное обслуживание в целях правовой поддержки населения
• Работа с детьми и юношеством (читатели, изучение, массовая работа)
• Краеведческая работа в библиотеке. Задачи краеведения в библиотеке. Накопительные папки
• Новые имена в казахской литературе
• Маркетинг. Библиотечная реклама
• Справочно-библиографическое обслуживание
• Справочно-библиографический аппарат библиотеки. Картотеки, тематические папки-накопители. Фонд справочной литературы.
• Алфавитный каталог, его организация и ведение
• Библиотечно-библиографическая классификация. Систематический каталог
• Система картотек библиотеки. Систематическая картотека статей
• Справочно-библиографическое обслуживание. Виды справок.
• Информационное обслуживание – бюллетени новых поступлений, информационные списки, дни информации и т.д.
• Информационно-библиографическое обслуживание на современном этапе
• Понятие информационной культуры. Формирование информационной культуры
• Пропаганда библиотечно-библиографических знаний
• Рекомендательная библиография и руководство чтением
• Издательская деятельность (печатная продукция малых форм – брошюры, буклеты, закладки, визитки и пр.)
• Программа РАБИС. Электронные каталоги Осакаровской ЦБС. Функции АРМ «Каталогизатор» Правила заполнения полей в АРМ «Каталогизатор». Поиск в ЭК
• Правила составления библиографического описания
• Электронные базы данные как источник выполнения запросов читателей
• Внедрение и развитие информационных технологий
• Информационное неравенство
• Информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) и их использование в работе библиотеки
• Техническое оснащение библиотеки
• Тренинговые занятия по обучению компьютерной грамотности населения
• Что такое CD-ROMы? CD-ROMы, созданные в библиотеке. Электроные издания
• Что такое Power Point? Что представляет собой электронная презентация Power Point? Как используете ее в своей работе
• Что такое электронная почта?
• Использование ресурсов Интернет при выполнении информационных запросов
• Какие знаете казахстанские интернет-ресурсы? Какие из них используете в своей работе?
• Какие знаете полнотекстовые подписные базы данных в Интернете (Литрес, Лань, Pablik.ru, Polpred.com, eLIBRARY.RU). Информация есть на нашем сайте http://cbs-osakarovka.kz/ru/bd_2/
• Какие знаете казахстанские полнотекстовые базы данных (КазНЭБ, Әдебиет порталы, портал «История Казахстана», ikitap.kz, «Мәдени мұра» национальный проект). Информация есть на нашем сайте http://cbs-osakarovka.kz/ru/bd_1/
• Как используете в своей работе социальные сети, сервисы мгновенных сообщений?
• Сайт библиотеки
• Виртуальные обслуживание: виртуальная справка, онлайн-продление книг
• Поисковые системы Интернет.
• Информационные ресурсы и продукты библиотеки (ресурсы - каталоги, картотеки, фонд литературы и периодических изданий, ЭБ Комиссии по правам человека, СИН)?
• Что такое информационные, интерактивные, электронные услуги, транзакционные услуги?
• База данных (БД)
• Оцифровка документа? Для чего она нужна? С помощью какой программы делается оцифровка?
• Повышение квалификации
• Непрерывное библиотечное образование. Как работаете над повышением своей квалификации, профессиональной компетентности. Самообразование
• Новые формы и методы работы, которые вы используете в своей библиотеке
• Профессиональные периодические издания
• Профессиональные интернет-ресурсы (сайты, блоги; какие знаете, используете) Library.ru
• Толерантность
• Политическая культура
• ЮНЕСКО и ИФЛА. Значение деятельности этих организаций для библиотечного обслуживания
• Информационное неравенство
• Информационное общество
• Государственная программа «Культурное наследие»
• Модельная сельская библиотека
• Послание Президента РК народу Казахстана
• Закон о культуре РК
• Трудовой кодекс РК
• Стратегия «Казахстан – 2050»
• Конституция РК
• Знаменательные даты РК 2014 г.

Современные каналы поступления литературы в фонды общедоступных (публичных) библиотек

В процессе пополнения документного фонда особое внимание уделяется формированию оптимальной системы документоснабжения.

Документоснабжение - это организационная деятельность по обеспечению поступления в документный фонд новых документов. На практике она заключается в выявлении некоторого количества надежных поставщиков документов, работающих с документными потоками по профилю фонда и предлагающих приемлемые условия их поставки.

Цель документоснабжения - сформировать такой круг поставщиков, который бы в совокупности обеспечил полноту поступления в фонд необходимых профильных документов при оптимальных затратах на их приобретение.

Эффективность системы документоснабжения обеспечивает разумное использование различных способов пополнения фонда, которые иногда называют способами комплектования.

Способы пополнения документного фонда - это различные варианты взаимодействия с поставщиками с целью приобретения документов для фонда на тех или иных условиях.

Основными способами пополнения библиотечных фондов печатными и другими документами являются:

• * покупка;
• * подписка;
• * книгообмен;
• * репродуцирование;
• * бесплатное получение (дар);
• * получение книг от читателей взамен утраченных или возмещение стоимости документа (замена) Справочник библиотекаря / Науч. ред. А.Н. Ванеев, В.А. Минкина. - СПб.: Профессия, 2007. - (Библиотека)..

Главным отличием современного состояния документоснабжения библиотек является:

• * расширение путей комплектования за счет:
  • - расширения круга источников документоснабжения;
  • - создания корпоративных центров по документоснабжению библиотек;
  • - изменения традиционной технологии комплектования в связи с появлением новых технологий и возможностей использования информационных ресурсов сети Интернет;
  • - появления способов дополнительного комплектования с использованием экономического партнерства библиотек с издательствами и книготорговыми организациями в условиях ограниченного бюджетного финансирования;
• * самостоятельный и осознанный выбор библиотеками источников комплектования. В соответствии со ст. 13 (п. 10) Федерального закона Российской федерации «О библиотечном деле» библиотеки имеют право самостоятельно определять источники комплектования.

Устанавливая новые контакты с книготорговыми фирмами, библиотека руководствуется определенными критериями. К ним относятся оперативность, полнота, качество и спектр представленной продукции, надежность, комфортность обслуживания (предоставление библиотекам льгот по оплате, отсрочка платежей, возможность хранения заказа, доставка и т.д.

В условиях нестабильного финансирования и экономии средств библиотеки устанавливают экономические партнерские отношения с другими участниками книжного рынка: издательствами, книготорговыми фирмами и т.д. В сложный переходный период становление отечественного книжного рынка издателей и книготорговцев привлекает определенная стабильность библиотек как государственных учреждений по сравнению с другими партнерами. Однако в основном их взаимодействие с библиотеками сегодня строятся так же, как и с другими обычными клиентами. Библиотеки же во многом оказались заложниками государственной системы и в первую очередь страдают от отсутствия финансирования, поскольку принятые государством законы не выполняются. Так, в статье 15 п. 2 Закона РФ «О библиотечном деле» записано: «Органы государственной власти Субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления обеспечивают: гарантированное финансирование комплектования и обеспечения сохранности фондов государственных и муниципальных библиотек», что должно обеспечить «реализацию прав граждан на библиотечное обслуживание». Таким образом, привлекательность библиотек как государственных учреждений одновременно является существенным тормозом для установления продуктивных отношений, если строить их по традиционной модели. Подход к библиотекам не как к пассивным потребителям, а как к полноправным партнерам предоставляет издательствам и фирмам широкий выбор возможностей для взаимовыгодного сотрудничества. Библиотека в таком случае выступает не просто как заказчик, но и как полноправный партнер. Это предполагает оказание библиотекой фирме встречных услуг (например, по изучению спроса, сбору заказов, презентации новинок, реализации продукции и т.д.). За эти услуги фирма расплачивается с библиотекой книжной продукцией. Таких способов дополнительного комплектования библиотек существует достаточно много. Можно упомянуть арендные (субарендные) договора, маркетинговые исследования книжного рынка и читательского спроса, посреднические услуги, подготовку и проведение рекламных компаний, совместную издательскую деятельность, оказание представительских услуг в регионе и. д. [с. 84]

Библиотеки широко используют способы, позволяющие им обходиться без перечисления денежных сумм. Это использование «взаимозачетов», векселей и книгообменных (бартерных) договоров, организация региональных книжных ярмарок, использование арендных (субарендных) договоров для получения дополнительных средств на комплектование.

В числе гибких форм организации текущего комплектования платные абонементы и взаимозачеты получили наибольшее распространение. При этом взаимозачеты, неизбежный симптом своеобразного экономического положения страны, не могут рассматриваться как перспективная форма текущего комплектования.

Один из способов пополнения фондов является покупка. Покупка - приобретение у поставщика документов с оплатой документа по установленной цене. Отношения с поставщиком регулируются законодательно, так как покупка относится к числу двусторонних возмездных договоров. Неисполнение или ненадлежащее исполнение сторонами договора купли-продажи влечет за собой применение соответствующих санкций: взыскание неустойки, уплата пени, замена некачественного товара или безвозмездное устранение его недостатков, возмещение убытков и др.

Такой способ пополнения документного фонда как покупка имеет свои преимущества. Это отлаженность технологии купли-продажи, законодательная защита прав потребителя, а также свобода выбора документов и поставщиков, которой обладает покупатель. Благодаря этому процесс приобретения документов становиться управляемым и обеспечивает возможность отбора документов из обширного потока документов. К сожалению, такой способ имеет главный недостаток как ограниченность финансовых средств, выделяемых на комплектование фонда.

Другой способ пополнения фондов подписка. Подписка - оформление права получения документов с выплатой заранее предусмотренной суммы. Технологию подписки издатели используют для того, чтобы собрать средства для выпуска многотомных изданий, серий, а также периодических изданий. Главным недостатком подписки является то, что заранее оплачиваются документы, еще не вышедшие в свет, и потому невозможно оценить их содержание. И конечно, при отборе документов, распространяемых по подписке нужны гаранты качества будущего документа, которыми являются авторитетность издателя, автора, главного редактора, журналистского коллектива и т.п. Вместе с тем преимуществом подписки является гарантированность доставки каждого выпуска или тома по мере их выхода, а стало быть, и обязательное поступление данного документа в фонд.

Следующий способ пополнения фондов - книгообмен. Книгообмен - это передача документов в постоянное пользование их одних документных фондов в другие безвозмездно или на заранее оговоренных условиях.

Возможны следующие виды обмена документами:

• v обмен собственными изданиями и информационными продуктами, это и сборники, периодические издания, базы данных и другие;
• v передача малоиспользуемых, непрофильных или излишне дублетных документов в те документные фонды, где они необходимы, путем прямого обмена или через обменные фонды;
• v обмен комплектами национальной издательской продукции (международный книгообмен).

Книгообмен традиционно использовался в основном между библиотеками. С 1960 г. в структуре центральных библиотек различных министерств и ведомств развивалась сеть обменно-резервных фондов.

В 1950-е годы принят ряд правительственных постановлений, направленных на создание единой централизованной системы научно-технической информацией. Пик интереса к работе книгообменных фондов приходиться на 1960-1970-е годы, когда активно работал Центральный книгообменный фонд, а вся деятельность подкреплялась директивными документами в соответствии с Постановлением Совета Министров СССР «Об использовании книжных фондов библиотек» /1959. Деятельность в стране координировалась Центральным книгообменным фондом, подготавливались инструктивно-методические материалы и отчеты по внутрисоюзному книгообмену и отбору изданий в обменные фонды (ОФ), информационные списки библиотек, имеющих книгообменные фонды (вне зависимости от их ведомственной принадлежности, с адресной и содержательной информацией). При организации обменных фондов возможны два подхода. Первый - обменный и резервный фонды объединены в общую структуру (как правило, с выделением резервной части) и являются в библиотеке самостоятельным подразделением или частью какого-либо отдела. Второй - обменный и резервный фонды являются отдельными структурами. Именно, так сложилось в РНБ: обменный фонд, включающий и отечественную, и иностранную литературу, находится в отделе комплектования, а русский запасной фонд, который содержит только отечественную литературу - в отделе фондов.

В крупной библиотеке национального статуса в разделении обменного и резервного фондов есть определенный смысл, проистекающий из принципиальных различий основных задач фондов: резервный фонд - это некий страховой запас, предназначенный, прежде всего для пополнения собственных фондов; обменный фонд - это то, что выбывает из библиотеки.

В 1998-1999 гг. в рамках «Национальной программы сохранения библиотечных фондов РФ» неоднократно подчеркивались возможности восстановительного комплектования библиотек через ресурсы ОФ. Здесь можно выделить два направления: докомплектование фондов собственных и других библиотек дополнительными экземплярами имеющихся изданий в случае повышенного спроса или взамен утраченных, пострадавших по разным причинам; комплектование библиотек ранее отсутствующей иностранной и отечественной литературой.

В последние годы ОФ - канал, через который библиотеки получают хоть и небольшие, но все же дополнительные средства. ОФ библиотек России - ценный, но пока слабо используемый национальный информационный ресурс.

Современное состояние ОФ отечественных библиотек характеризуется следующим:

ь в последнее десятилетие не проводилось специального, комплексного изучения проблемы обменно-резервного фонда России, динамики формирования и их развития;

ь потребности и задачи ОФ не учитываются в программах автоматизации библиотек. В результате ОФ располагает слабым информационным сервисом, как традиционным, так и основанном на новых технологических возможностях;

ь литература обменно-резервных фондов библиотек России, как составная часть библиотечных фондов страны, должна подлежать единому учету и быть доступной через Интернет.

Плюс обмена как способа пополнения фонда состоит в том, что он позволяет экономить финансовые средства на комплектование, организуя взаимозачеты через натуральный эквивалент, в качестве которого выступают документы, имеющиеся в достаточном количестве. Но такой канал не может и не должен быть единственным способом комплектования, так как он не способен обеспечить надежное поступление в документный фонд всех необходимых документов.

Репродуцирование документов - это создание копий документов, приобрести которые в оригинале не представляется возможным. Сейчас с век информационных технологий этот способ пополнения фонда обретает более широкую область применения, чем когда либо. При создании копий документов используются технологии оцифрования, микрофильмирования и микрофиширования, фото- и ксерокопирования, а также копирование («скачивание») сетевого ресурса и др. Один из главных факторов, который ограничивает использование данного канала - это правовая защита авторских прав от несанкционированного создания полной версии документа без согласия автора.

Еще одним способом пополнения фондов является получение пожертвований от дарителей - учреждений и частных лиц.

Дар - безвозмездная передача библиотеке изданий, других документов отдельным лицом или организацией.

Развитие традиции меценатства дарения существовали и в России. Императорская публичная библиотека (ныне РНБ) с первых дней своего существования пополнялась за счет пожертвований. Она возлагала большие надежды на книжные дары, которые стали поступать в нее еще до официального ее открытия. Первый из них отмечен 18 марта 1811 года, проживавший в Москве богатый грек З. Зосима выделил библиотеке 87 томов на греческом языке.

Среди дарителей было много известных личностей: поэт Державин, декабристы А. Тургенев, В. Кюхельбекер и др. Помимо даров от частных лиц, случались многочисленные поступления и от учреждений - таких, как Императорская Академия наук, Министерство иностранных дел, Императорская военная Академия, а также от университетов и научных обществ.

Значительное количество книжных даров библиотека получила из-за границы. Книги дарили и ученые, профессора, и европейские монархи: французский король Людовик XVIII, английский король Вильгельм IV и другие.

Традиция дарения продолжается и в наши дни. Значительно вырос в последнее время процент изданий, поступающих в «дар». Особенно много книг в «дар» поступает в фонды крупных региональных и национальных библиотек. В современных условиях библиотека должна выделить работу с «дарами» и «дарителями» в особое направление комплектования.

«Дар» не просто один из источников пополнения фондов библиотеки, это особое социально-экономическое и психологическое явление, социально-личностный феномен. Он порождает внутри библиотеки специфический поток документов, требующих иных, нежели другие потоки (ОЭ, покупка) способов и технологических процессов прохождения литературы. В РНБ с 1994 года существует, в составе сектора отечественного комплектования, специализированный участок «Дары». Технологический путь прохождения даров следующий. Издания поступают на участок, заносятся в Регистрационную книгу, отмечаются штампом «Дар библиотеке», затем группируются по научной значимости, наиболее ценные направляются на читательскую выставку. Потом на каждое издание составляется библиографическое описание. Если подарено несколько экземпляров издания, два идут в основные фонды, остальные направляются в группу дополнительного текущего комплектования и в зависимости от потребностей и количества экземпляров предлагаются в подсобные фонды библиотеки для оперативного обслуживания читателей, в МКО или обменный фонд.

Важным элементом работы с дарами и дарителями являются информационное сопровождение: постоянно действуют выставки поступивших даров. Сведения о новых дарах каждый месяц публикует бюллетень «РНБ. Информация», а с 1998 года, списки наиболее ценных даров ежемесячно представляются в Интернете на сайте РНБ.

Дарят абсолютно все: книги, журналы, ноты, пластинки, газеты, рукописи, изопродукцию и многое другое. Политика работы с дарами заключается в том, что, с одной стороны, «дарителей» следует поощрять и стимулировать, а с другой стороны - четко определить критерии, по которым будут приниматься «дары». В противном случае это может привести к засорению фонда неиспользуемыми, дублетными, непрофильными документами.

Основное преимущество данного способа пополнения фонда - бесплатность новых поступлений. Также через дарение поступают редкие, ценные, уникальные документы.

Работа с дарами - творческий и многогранный вид библиотечного труда, тесно связанный с основными технологическими процессами библиотеки, дополнительный и весьма ощутимый источник пополнения фондов.

Получение документов от пользователей взамен утерянных или поврежденных в процессе использования (замена) - это возмещение ущерба, нанесенного документному фонду из-за халатности и недобросовестности пользователя, путем замены на документ, равноценный утерянному по стоимости или значимости. Данный способ комплектования не является предпочтительным для библиотек, так как пользователь зачастую не имеет возможности заменить утраченный документ идентичным. Приобрести документ по профилю самостоятельно он также не может, потому что не владеет информацией по составу фонда и его использованию. Однако данным процессом можно управлять через ознакомление провинившегося пользователя со списком дезидерат, приобретение которых восполнит нанесенный им ущерб фонду. В этом случае поставщиком документов является пользователь, нарушивший правила пользования документным фондом, а важным средством управления отбором документов выступает библиографическая модель дезидерат.

Все способы комплектования, приведенные выше вполне приемлемы для большинства документных фондов и, конечно, должны использоваться в комплексе. Одни способы более экономичны, другие обеспечивают надежность поставки, третьи позволяют вести целенаправленный отбор документов по профилю. При разумном сочетании всех перечисленных способов пополнения фонда, есть возможность комплектовать качественный документный фонд на основе рационального использования финансовых ресурсов.

Основой деятельности любой библиотеки является фонд, поэтому и востребованность библиотеки складывается в первую очередь из того, как богаты ее информационные ресурсы.

В 2012 году общий фонд детских библиотек городов и районов области составил 3 265 395 экз. , что на 5 426 экз. больше, чем в 2011 году. Это в свою очередь примерно в 3 раза меньше прироста 2011 года. За 3 года фонд увеличился всего на 20 345 экз. (диаграмма 1).

\s Диаграмма 1.

Процесс увеличения фонда наблюдается как в городской, так и в сельской местности. Но за последний год фонд детских библиотек городов области увеличился на 3 181 экз. , а в районных библиотеках области по сравнению с 2011 годом фонд вырос всего на 750 экз.

\s Диаграмма 2.

Как видно из вышеприведенной диаграммы, поступления в детские библиотеки области по сравнению с 2011 годом сократились на 1,6 % . Но и выбытие сократилось на 9,8 % , приведя в зыбкий, но баланс процессы поступления и выбытия (поступления незначительно, но превалируют (на 5 426 экз. ) над выбытием). Хотя, стоит отметить, что в некоторых детских библиотеках области процесс выбытия в несколько раз превышает процесс поступления. Например, в Исаклинской ДБ выбытие превышает поступления в 5 раз , в Приволжской МДБ им. С. Т. Аксакова - в 4,3 раза , в РДБ Борского района и ЦГДБ г. о. Октябрьск - примерно в 4 раза . С другой стороны, есть библиотеки, которые продолжают сдерживать выбытие. Так, в 2012 году ДБ г. о. Похвистнево, ЦДБ Сергиевского района и ДБ Большеглушицкого района списали незначительное число документов, в Подбельской ДРБ Похвистневского района и Кинель-Черкасской ЦДБ не было списано ни одного документа, в Камышлинской ЦРДБ второй год не было списания, а в ДБ «Калинушка» г. о. Чапаевск процесс списания наблюдался в 2008 году. По сравнению с 2011 годом в 3 раза больше библиотек сдерживали выбытие. Это не могло не сказаться на средней обновляемости фонда: она сократилась до 2,7 (2011 г. - 3 ) и, по-прежнему, ниже нормы. Все это указывает на то, что, по-прежнему, остро стоит проблема переполненности фондов ветхой и устаревшей литературой.

Процесс комплектования городских и районных библиотек области хорошо виден из нижеприведенной таблицы (таблица 1).

Таблица 1.

Поступления в библиотеках городов области сократились на 2 382 экз. (3,2 % ). Поступления же в районные библиотеки области, напротив, выросли на 871 экз. (6,1 % ). На увеличение новых поступлений по сравнению с 2011 годом указывают 10 районных библиотек. Особенно сильное увеличение новых поступлений прослеживается в РДБ Богатовского района (в 2,5 раза ). Перспективы развития Богатовской РДБ были разработаны сектором комплектования и обработки литературы и представлены на областном семинаре «Стратегия формирования фондов публичных библиотек: обсуждаем, решаем, реализуем» в виде проекта «Стратегия развития библиотечного фонда Богатовской РДБ на 2013-2017 годы». На мой взгляд, первый и достаточно ощутимый шаг в реализации данного проекта уже сделан. На 36 % выросли новые поступления Нефтегорской РДБ - филиала Нефтегорской МБ. По решению Совета по комплектованию МЦБ Большеглушицкого района трансферт в размере 77 200,00 руб. был реализован на приобретение литературы для детей. Таким образом, и сельские библиотеки и ДБ Большеглушицкого района пополнились новыми детскими изданиями, а новые поступления Большеглушицкой ДБ по сравнению с 2011 годом выросли на 27,5 % .

Выбытие в 2012 году удалось сократить во всех библиотеках Самарской области. Наметился, как было отмечено выше, баланс между поступлениями и выбытием. Но обновляемость фонда в большинстве библиотек области еще очень низкая (ДБ Большеглушицкого района - 0,09, ЦРБ Сергиевского района - 0,2, ДБ г. о. Похвистнево - 0,3 и т. д.). Данный показатель соответствует норме только в двух детских библиотеках области: в ЦДБ г. о. Новокуйбышевск и ЦРДБ Шенталинского района. Следует, не нарушая баланса между поступлениями и выбытием, избавляться от ветхой и морально устаревшей литературы.

Объем новых поступлений как городских, так и районных библиотек области еще очень низок по сравнению с нормой (10% от имеющегося фонда) и составляет примерно 2,9 % (2011 г. - 3 % ). В ЦГДБ им. Макаренко г. о. Октябрьск и в ДБ Исаклинского района объем новых поступлений составил лишь 0,7 %, в ЦДБ Кинель-Черкасского района и в Подбельской ДРБ Похвистневского района - 0,9 %, в ДО Елховского района - 1,1 % и т. д. К норме приближаются лишь ЦГДБ г. о. Самара (8,5 %) и СДБ Сергиевского района (7,4 %). Последняя за счет перераспределения фонда.

Новые поступления - в несколько раз ниже, рекомендованных РНБ (Книговыдача х коэффициент 3,8: 100%). Например, в ДБ Исаклинского района в 9 раз меньше, в Подбельской ДРБ Похвистневского района - в 7,5 раз, в ЦДБ Кинель-Черкасского района, в ЦДБ г. о. Жигулевск и в детских библиотеках г. о. Октябрьск - в 7 раз, в МЦРДБ Алексеевского района, в ГДБ Безенчукского района, в ЦДПБ Челно-Вершинского и в ЦРДБ Клявлинского района меньше в 5 раз. Данный показатель соответствует рекомендованным только в ЦДБ им. А. С. Пушкина г. о. Тольятти.

Обеспеченность новыми поступлениями на 1 читателя по сравнению с 2011 годом немного увеличилась у 10 библиотек области, а сократилась у 14, но по-прежнему 1 читатель за год не получает даже одного нового документа. Наиболее низкое количество новых поступлений по отношению к количеству читателей наблюдается в таких библиотеках, как ЦДБ г. о. Жигулевск, ЦГДБ г. о. Октябрьск по 0,1 экз. на 1 читателя, а книг по 0,06 и 0,04 экз. соответственно. Также низкое поступление новых книг на 1 читателя отмечено в ЦДБ Кинель-Черкасского района - всего 0,06 экз. и в ЦДБ Красноярского района - 0,07 экз. книг. В 2012 году только лишь в ЦГДБ г. о. Самара 1 читатель получил 2 новых издания. Очень плохая ситуация с новыми поступлениями в сельских библиотеках, куда практически не поступают детские книги. Так, в 23 сельских филиала Шенталинского района поступило только 8 детских изданий.

Соотношение взрослого и детского фондов в своих отчетах показали лишь 11 библиотек, из которых только в пяти данное соотношение соответствует рекомендациям «Модельного стандарта деятельности публичной библиотеки» (не менее 30 %) и в среднем составляет 40,5 % (Челно-Вершинский - 46 %, Борский - 55,6 %, Кошкинский - 30 %, Безенчукский - 31 % и Богатовский - 40 %, в остальных же оно колеблется от 6,8 % до 24,6 % (г. о. Новокуйбышевск - 6,8 %, Похвистневский район - 13 %, Хворостянский район - 18,4 %, г. о. Отрадный и г. о. Сызрань - по 18 % и Красноармейский район - 24,6 %). Еще раз обращаем очень пристальное внимание на выполнение данного показателя.

По-прежнему многие библиотеки области указывают на то, что в целях расширения экземплярности детской литературы они вынуждены снижать количество приобретаемых документов. Это в свою очередь ведет к увеличению обращаемости и, как следствие, к более быстрой изнашиваемости поступивших изданий, что в свою очередь увеличивает количество ветхой литературы и процент выбытия из фонда.

Отраслевой состав фонда библиотек области за последние 3 года не изменился. Все также доминирует художественная и детская литература, которая составляет примерно 70 % от общего фонда, научно-познавательная же литература всех отраслей знания составляет лишь 30 %. Т. е. в отраслевом аспекте книжные фонды библиотек области еще недостаточно укомплектованы. В детской библиотеке в общем фонде при равномерном развитии отраслевых разделов рекомендуется иметь 35-40 % долю отраслевой литературы.

Библиотекари указывают на нехватку литературы по таким отраслям знания, как экономика, политика, право, техника, этика, философия, социология, краеведение, информатика, компьютерные технологии и этнография. Очень мало литературы по воспитанию, справочной и научно-популярной литературы для дошкольников и современной художественной литературы для младших школьников и подростков. Участились отказы на произведения по школьной программе.

В 2012 году библиотеки области продолжали приобретать электронные документы на локальных машиночитаемых носителях. За 3 года поступления электронных изданий увеличились на 22,4 %. Во многом этому способствовал проект ГБУК «Самарская областная детская библиотека» «Создание залов электронных ресурсов на базе детских библиотек Самарской области». И в 2012 году такие библиотеки, как РДБ Пестравского района, ЦДБ Кинель-Черкасского района, ЦДБ Красноярского района, ЦДБ и СДБ Сергиевского района, РДБ Борского района и ЦГДБ им. Макаренко г. о. Октябрьск продолжили пополнять свои фонды электронными изданиями. Документы на нетрадиционных носителях составляют 1,2 % от общего фонда.

Ситуация с подпиской на периодические издания была и остается актуальной и не меняется более трех лет. На увеличение подписки на периодические издания указали только 3 районные библиотеки области и 2 городские. Процент увеличения колеблется от 3,9 до 38. Остальные специалисты отмечают, что ежегодно происходит сокращение подписки и замена качественных и нужных детских периодических изданий на дешевые. Ежегодно сокращается количество названий периодики (МЦРДБ Алексеевского района - на 4 названия периодических изданий для детей и подростков, ЦДБ Большечерниговского района - на 8 названий, РДБ Борского района - на 11 названий и т. д.). Снижение количества названий периодики наблюдается и в разных подписных периодах одного года. Показательна в этом плане ситуация с подпиской в ЦДПБ Челно-Вершинского района (во II полугодии 2012 года выписали только 1 название газеты), ЦДБ Хворостянского района (в IV квартале 2012 года не получила ни одного периодического издания), более 8 сельских библиотек Кинель-Черкасского района во II полугодии 2012 года остались без периодики. В 2012 году во всех библиотеках Шенталинского района совсем не было подписки на периодические издания.

Такая непростая ситуация сложилась в детских библиотеках области.

Из года в год главной проблемой на пути эффективного комплектования остается плохое финансирование. Пятый год на комплектование муниципальных библиотек Самарской области выделяются субсидии из федерального бюджета, в 2010 году это были трансферты. Трансферты - это денежные средства из федерального бюджета, которые не требуют обязательного софинансирования со стороны местного бюджета, поэтому, с одной стороны, все муниципальные библиотечные системы имели возможность пополнить свои фонды на средства из федерального бюджета. Но с другой стороны, местные власти ограничились в лучшем случае финансированием подписки на периодические издания и 5 % софинансированием трансферта.

В 2012 году большинство библиотек указывают на увеличение средств, выделенных на комплектования детской литературой. Но, как отмечалось выше, на показателе новых поступлений это не отразилось, т. к. в основном новая детская книга в 3 раза дороже взрослой.

В среднем объем израсходованных средств за год на 1 читателя увеличился и составил 29,00 руб. (7 руб. на 1 ребенка) против 21,00 руб. и 5,00 руб. на 1 читателя и на 1 ребенка соответственно в 2011 году.

В 2012 году средняя цена издания выросла до 131,00 руб. Анализируя среднюю цену документа, приобретаемого в фонды детских библиотек области, можно сделать вывод, что большинство библиотек продолжают следить за качеством приобретаемых изданий. Следует обратить внимание на выполнение данного показателя библиотеками таких районов, как Красноярский, Шигонский, Безенчукский, Кинель-Черкасский, Большеглушицкий, Богатовский, Клявлинский и Большечерниговский, где средняя цена издания колеблется от 42,00 руб. до 92,50 руб. Судя по всему, фонды данных библиотек пополнились либо брошюрами, либо книгами прошлых лет издания.

Мы постоянно призываем библиотеки области искать альтернативные источники и формы комплектования, которые помогут за меньшие средства приобрести большее количество документов не в ущерб их качеству. И поэтому не может не радовать тот факт, что список источников комплектования из года в год пополняется. Теперь детские библиотеки области работают не только с крупнейшими книготорговыми фирмами Самарского региона (ООО «Сафо», ООО «Пиквик», ООО «Новая книга», ООО «Метида»), но и комплектуются непосредственно через издательства:

• ООО «РДЦ-Самара» - региональное представительство издательства «Эксмо» в Самаре (г. о. Новокуйбышевск, г. о. Кинель, г. о. Сызрань, г. о. Тольятти, Клявлинский район, Шигонский район);
• ИД «Равновесие» (г. о. Сызрань, г. о. Новокуйбышевск);
• ОЛМА Медиа Групп (г. о. Сызрань);
• «Питер» (г. о. Новокуйбышевск, Шигонский район);
• «Детская литература» (г. о. Новокуйбышевск);
• «Центрполиграф» (г. о. Сызрань);
• «Азбука-Аттикус» (г. о. Сызрань, г. о. Новокуйбышевск);
• ИД «Самокат» (г. о. Новокуйбышевск);
• «Клевер-Медиа-Групп» (г. о. Новокуйбышевск)
• «Рипол классик» (г. о. Новокуйбышевск);
• Видеостудия «КВАРТ» (г. о. Сызрань);
• «Астрель» (г. о. Сызрань);
• «Феникс» (г. о. Сызрань);
• Чувашское книжное издательство (г. о. Сызрань).

Первопроходцами в освоении новых источников комплектования по праву можно считать библиотеки г. о. Сызрань и г. о. Новокуйбышевск. Особенно хочется отметить МБУК «БИС» г. о. Новокуйбышевск, которое в 2012 году продолжили сотрудничество с НФ «Пушкинская библиотека». В свою очередь Некоммерческий фонд предоставил для библиотеки бонус в виде комплекта детской литературы серии «Золотая коллекция научно-познавательных книг».

По-прежнему настораживает тот факт, что некоторые библиотеки из года в год сотрудничают с одними и теми же источниками комплектования, особенно с узкоспециализированными издательствами. Так библиотеки Шигонского района уже третий год подряд работают только с издательствами «Питер» и «Эксмо», формируя фонд только в одном направлении. Между тем, важнейшая аксиома комплектатора: чем шире выбор источников комплектования, тем полнее диапазон приобретаемых изданий.

Каждая библиотека продолжает ликвидировать пробелы в фонде и пытается найти дополнительные источники финансирования. Это, прежде всего,

• деньги от платных услуг, оказываемых библиотекой (ДБ г. о. Кинель и ДБ «Калинушка» г. о. Чапаевск);
• спонсорские средства (Благотворительный фонд «Авт-ком» при поддержке депутата Государственной Думы Самарской области Малеева В. М. (пожертвовал 35 000 руб. для пополнения фонда РДБ Безенчукского района); книготорговая компания «Метида-ОПТ» и издательство «Питер» подарили 76 экз. книг на сумму 8 025,10 руб. ДБ г. о. Кинель; благодаря спонсорской помощи местного жителя Большакова А. М., ООО «Метида-ОПТ» и Инспекции по охране природы м. р. Приволжский фонд МДБ им. С. Т. Аксакова пополнился новыми изданиями; 47 экз. книг на сумму 3 975 руб. подарила ООО «Метида-ОПТ» Нефтегорской РДБ - филиалу МБ; в качестве спонсора для Сергиевской ЦДБ выступил Отдел экологии м. р. Сергиевский; Государственная Дума г. о. Сызрань пополнила фонды библиотек 114 экз. нормативных документов; ЦДПБ Челно-Вершинского района и МБУК «ОДБ» г. о. Тольятти получили в дар книги местных авторов);
• акции: «Подари книгу библиотеке» (Подбельская ДРБ Похвистневского района); «Книге - новую жизнь», «Литературная карусель» (ЦДБ г. о. Жигулевск) и другие акции дарения.

В 2012 г. ГБУК «Самарская областная детская библиотека» передала в фонды муниципальных библиотек области более 2 500 изданий, среди которых детские и подростковые журналы 2011 года и книги местных авторов (Сюньков Г. «Взгляни тайте в лицо»; Сюньков Г. «Приключения медвежонка Топки»).

Продолжают оставаться хорошим источником дополнительного финансирования разрабатываемые библиотеками области разнообразные проекты и программы. Так, с помощью целевой программы «Модернизация детских библиотек г. о. Самара. Обновление фондов муниципальных библиотек» МБУК «ЦСДБ» г. о. Самара приобрела 8 152 экз. документов на сумму 1 625 448,00 руб.; благодаря городской программе «Экология» фонд ДБ г. о. Кинель пополнился книгами экологической тематики на сумму 1 418,20 руб.; ВЦП «Поддержка и совершенствование деятельности муниципальных библиотек и творческих организаций г. о. Тольятти» позволила пополнить фонды МБУК «ОДБ» 3 169 экз. книг на сумму 760 000,00 руб. и 7 037 экз. периодических изданий на сумму 662 899,98 руб.).

Но, как мы неоднократно отмечали, ни акции, ни проекты не в силах изменить ситуацию с комплектованием библиотек области, тем более полностью заменить его финансирование. Они могут служить лишь небольшим подспорьем достойному финансированию. Но уже сейчас почти 50 % всех новых поступлений в детские библиотеки области состоят из книг, принятых взамен утерянных, даров и пожертвований от читателей и разнообразных организаций.

Оценивая развитие и состояние фондов детских библиотек области, можно предположить, что и в предстоящем году сохранится различие между фондами городских и районных, районных и сельских библиотек. Хочется надеяться не только на продолжение субсидий из федерального бюджета, но и наиболее эффективную поддержку комплектования со стороны местных властей. В противном случае, при таких низких показателях объема новых поступлений и обновляемости фонды детских библиотек области в скором времени в основном будут состоять из устаревшей и ветхой литературы, не способной удовлетворить запросы и потребности подрастающего поколения.

С. М. Панкова,

зав. отделом комплектования и каталогизации ГБУК «СОДБ»

Лапичкова В.П.
Библиотечные фонды. Практика перехода от накопления фонда к реализации стратегии управления им

[ Справочник руководителя учреждения культуры. – 2006. – № 4. – С.30–35 ]

Фонды занимают особое место в материально-технической базе библиотеки, являясь и материальным, и информационным ресурсом одновременно. Они составляют суть библиотеки как учреждения, удовлетворяющего потребность населения в информации.

Когда-то категорию библиотеки определяли по объему ее фондов. Да и сейчас читатели одним из наиболее важных критериев оценки уровня библиотеки все еще называют величину ее фонда. Однако теоретики и практики библиотечного дела уже изменили свое представление о фондах. Теперь в организации фондов на первое место выходит их качественная, а не количественная составляющая.

Модернизация процесса книгохранения

Социально-экономическая и политическая ситуация в стране в конце 80-х гг. XX в., а также изменившийся статус заставили центральную библиотеку Карелии искать новые пути развития. Ей – теперь уже Национальной библиотеке Республики Карелии (далее – НБРК) – надлежало быть центральной, но при этом универсальной и общедоступной. В этой связи были определены цели, задачи и направления ее развития, в т. ч. организации фонда. Тогда он состоял из отдельных частей: фонда абонемента, отдела иностранной литературы, медицинской библиотеки, фонда патентов. В начале 90-х гг. в НБРК было принято решение о формировании единого фонда.

Коллектив библиотеки проделал очень серьезную работу по модернизации процесса книгохранения:

• был оценен практически каждый фондовый документ; • описаны редкие, ценные краеведческие фонды; • на всю литературу заведены паспорта.

Кроме того, был создан электронный каталог, что положило начало процессу депонирования.

Управление процессом доставки книг из книгохранилища пользователю стало централизованным, а реализация программы «Реконструкция книгохранилища» позволила кардинально обновить книгохранение путем замены стационарных стеллажей на мобильные системы FlехiМоbilе.

В библиотеке собраны почти все виды документов. Тематико-типологический план и профиль комплектования полностью пересмотрены. В процессы формирования фондов и обслуживания пользователей внедряются новейшие технологии.

От накопления фондов – к стратегии их развития

Процесс накопления фондов преобразовался в процесс их развития в течение последних пятнадцати лет. Одной из основных причин этого стал кризис книгохранения: для размещения фондов пришлось занять часть читательской зоны, к тому же резко сократилось финансирование библиотеки.

Суть стратегии развития фонда НБРК заключается в ограничении объема литературы, с одной стороны, и развитии его доступности – с другой.

Для сегодняшней оценки фонда библиотека использует следующие показатели.

Ежегодные поступления новых книг (названий) составляют около 10% от числа издаваемых в России, периодики – около 20% от числа включенной в каталоги.

Хронологическая глубина фонда позволяет удовлетворить самые различные потребности пользователей: так, примерно 50% составляют документы последних двадцати лет, около 20 тыс. экз. – коллекция редких книг XVIII–XIX – начала XX в., около 40 тыс. экз. (примерно 20 тыс. названий) – самая полная коллекция литературы о Карелии.

Показатели потребления ресурсов библиотеки имеют тенденцию к увеличению, среди них наряду с традиционными показателями (количеством пользователей, посещений, книговыдач) растут и другие, характеризующие соответствие уровня развития библиотеки представлениям о ее возможностях показатели (объем электронного каталога и число обращений к нему, число внешних пользователей, партнеров по электронной доставке документов, возможности доступа к ресурсам других библиотек и информационных систем).

Состав фонда универсален и по разным его параметрам предназначен для тех или иных категорий пользователей: 85% фонда – отраслевая литература; 67% – книги и 26% – периодика; в фонде собирается литература на языках народов Карелии и более чем на 10 иностранных языках; по типологическому составу фонд состоит из официальной, научной, научно-популярной, производственной литературы, литературы массового спроса.

Согласно решению о реконструкции библиотеки в техническое задание на проектирование был сознательно введен ряд ограничивающих развитие фонда параметров, таких как: объем фонда – 2 млн. единиц хранения, ежегодное поступление – 35–40 тыс. единиц, ежегодное выбытие – 15–20 тыс. единиц, срок службы здания после реконструкции – 150 лет.

В техническое задание на этапе проектирования будущего хранилища были заложены критерии:

• отбора документов для фондов библиотеки; • их комплектования; • хранения.

Таким образом, стратегия развития фонда позволит в дальнейшем перейти к стратегии управления им.

Рассмотрим подробнее реализацию этих трех критериев на практике НБРК.

Критерии отбора документов

Основная идея развития библиотек Карелии закреплена в «Концепции развития библиотечного дела в Республике Карелии до 2010 г.» и обозначена в миссии библиотек: «Библиотека и информация – фактор развития демократического общества».

Библиотечное сообщество Карелии и НБРК как главная библиотека региона на первое место в развитии отрасли выдвигают информационную функцию.

Из этого положения вытекает первый критерий отбора документов – информационная ценность. На практике информационная ценность документа определяется: • актуальностью темы; • степенью изложения новейших знаний и достижений в раскрываемой теме; • авторитетностью его создателей; • соответствием профилю библиотеки и пригодностью к применению различными категориями пользователей; • состоянием и возможностью многократного использования.

Уникальная роль НБРК как национального хранилища и Книжной палаты республики определяет следующий критерий отбора документов: максимальную полноту формирования фонда краеведческой литературы – все, что издано в Карелии и о Карелии, независимо от места издания, должно быть представлено в фонде библиотеки.

Одна из функций библиотеки в качестве Центра профессионального развития библиотечных работников Карелии определяет и такой критерий отбора, как стремление к полноте фонда по библиотечному делу. В типологическом составе фондов приоритетными для отбора документов являются официальные, справочные, энциклопедические, научные, научно-популярные, учебные, а также специальные издания. Каким может быть библиотечный фонд по видам документов?

Современный фонд включает различные документы, хранящиеся на традиционных и нетрадиционных носителях. При этом долю документов, хранящихся на цифровых носителях, внутри каждого вида необходимо постоянно увеличивать.

Сегодня цифровые документы составляют пока 0,1% от общего фонда НБРК, однако стремительное развитие электронной библиотеки, прежде всего, представление в цифровом формате таких видов документов, как периодика, книги, ГОСТы, аудио-, видео-, изодокументы, – будущее библиотечных фондов.

И, конечно же, необходима координация процесса формирования фонда, а именно – всех операций: комплектования, хранения, организации и использования.

Критерии комплектования литературы

Вопрос согласования ведущими библиотеками Петрозаводска комплектования некоторых частей фондов имеет давнюю историю:

• с 1969 г. скоординировано комплектование нормативно-технической и технической литературой; • с середины 90-х гг. XX в. – приобретение периодических изданий и реферативных журналов, учебной и детской литературы.

В последние годы отмечается некоторый перевес в приобретении периодики по сравнению с книгами, что объясняется стремительным ростом спроса на периодические издания, начавшимся в конце 80-х гг. XX в. и приоритетным финансированием подписки в библиотеке.

Сегодня широкий выбор различных баз данных, информационных систем позволяет перейти от идеологии владения документами к идеологии обеспечения доступа к ним, например заменить подписку на некоторые периодические издания и реферативные журналы оплатой доступа к их электронным версиям.

Приоритетные направления комплектования фонда НБРК определяют его состав:

• по тематике – сохраняется как универсальный; • по видам – будет развиваться как гибридный, сочетающий печатные, аудиовизуальные и цифровые издания; среди печатных документов планируется увеличить долю книг до 80% и уменьшить долю периодики до 20%; • по типам – разнообразный, сочетающий в себе типы документов по целевому и читательскому назначению; сбалансированный (научная литература – 20%, научно-популярная – 10%, производственная – 15%, справочная – 10%, учебная – 10%); обеспечивающий статус научной и общедоступной библиотеки; • по лингвистическим характеристикам – традиционный; включающий литературу на иностранных языках (до 5% от фонда библиотеки), прежде всего на скандинавских, европейских языках, языках народов бывшего СССР (украинском, белорусском и др.); имеющих значительные диаспоры на территории Карелии; с преобладанием литературы на русском языке; • по географии изданий – с преобладанием литературы, изданной на территории России (приоритетное направление – литература о Карелии, изданная в республике и за ее пределами).

Критерии хранения фондов

Первое правило хранения вытекает из процесса комплектования: приобретать то, что нужно пользователям и можно сохранить. В фонде библиотеки должны быть представлены только те издания, которые выдержат многократное использование и будут востребованы нынешними и последующими поколениями пользователей.

Второе правило хранения вытекает из статуса НБРК: постоянно хранить литературу о Карелии, изданную в республике и за ее пределами; длительно хранить редкие, ценные документы, памятники истории, культуры, литературы; хранить документы, отобранные с 1975 г. на депозитарное хранение (согласованное с библиотеками – федеральными центрами-депозитариями (репозитариями); хранить научную, справочную, энциклопедическую, производственную литературу и периодику (по согласованию с крупными библиотеками республики); хранить наиболее полный фонд отечественных и зарубежных документов, сформированных и сохраняемых в последующие годы.

Третье правило хранения вытекает из возможностей библиотеки для обеспечения этого процесса: соответствовать конструкции здания, размеру площади, необходимому режиму хранения, подготовленности кадров; средства защиты и безопасности фондов должны отвечать нормам и стандартам по их консервации. Выполнение этого правила – самое трудное, т. к. требует больших финансовых затрат, и, наверное, самое необходимое, поскольку без обеспечения сохранности конкретных документов и всего фонда невозможно удовлетворить потребности пользователя в информации.

Четвертое правило, скорее всего, самое простое, – обучать персонал и пользователей наиболее приемлемым методам работы с фондом и конкретным документом.

От стратегии развития фондов к стратегии управления ими

Выполнение вышеперечисленных правил требует принятия и документального закрепления соответствующих решений. С момента придания библиотеке статуса национальной, т. е. главной государственной библиотеки, в основной ее документ – устав – неоднократно вносились изменения. В новой редакции устава НБРК вопросам развития фонда посвящено несколько статей. В них обозначено, что фонд является «частью культурного наследия народов РК и находится на особом режиме охраны и использования». Одним из направлений фондовой стратегии является «приоритетное комплектование, хранение и обеспечение безопасности документов о Республике Карелии». Программы «Память Карелии» и «Сохранение библиотечных фондов», деятельность Центра профессионального развития кадров при библиотеке, который совместно с другими отделами библиотеки проводит мероприятия по обучению персонала правилам и нормам работы с фондом, – все это говорит о продуманной и плановой работе с фондами НБРК по схеме «формирование – развитие – управление».

Основные управленческие решения, принимаемые в настоящее время, связаны со статусом библиотеки и внедрением новых технологий. В частности, при организации фондов НБРК уже реализуются:

• централизация отдельных процессов в специализированных подразделениях библиотеки; • индивидуализация каждого документа; • сертификация сотрудников, создающих библиографические записи; • разделение фондов по срокам хранения на фонды постоянного, длительного и временного хранения; • размещение фондов на экономически выгодных двигающихся стеллажах.

Сегодня коллектив библиотеки по праву гордится книгохранилищем, которое без ложной скромности можно считать одним из лучших среди областных библиотек, т. к. конечный процесс организации фондов (хранение) претерпел самые значительные изменения и соответствует статусу библиотеки.

Управленческие решения также касались развития и организации технологического цикла «Путь книги». Администрация и коллектив НБРК стремятся определить наиболее оптимальную структуру библиотеки, понятную пользователям.

На выбор стратегии обслуживания повлияла архитектура внутренних помещений библиотеки, заложенная в проекте реконструкции здания.

Стратегия направлена на обеспечение доступа к информации и документам через развитие городского абонемента. При этом идет активное развитие системы читальных залов, межбиблиотечного абонемента и доставки документов; предоставляются рабочие станции для самостоятельной работы пользователей.

Ретроконверсия каталогов и штрихкодирование всего фонда с целью автоматизации процесса обслуживания – ведущее направление развития использования фондов, которое осуществляется на основании договоров обслуживания со всеми пользователями библиотеки – физическими и юридическими лицами.