Договоры возмездного оказания услуг: правовое регулирование и некоторые отличия от договора подряда (Соколова Г.)

Дата размещения статьи: 15.03.2013

Договоры на оказание услуг и выполнение работ распространены как в деятельности юридических лиц, так и индивидуальных предпринимателей . В соответствии со статьей 128 ГК РФ работы и услуги признаются объектами гражданских прав. И в теории гражданского права, и на практике работы и услуги рассматриваются как взаимосвязанные объекты. Поэтому обязательства по выполнению работ и оказанию услуг имеют схожую правовую природу, несмотря на то, что регулируются различными нормами гражданского права. Рассмотрим особенности договора возмездного оказания услуг, его основные отличия от договора подряда, а также отметим нормы ГК РФ о подряде, применимые к договору возмездного оказания услуг.

Выполнение определенных работ лежит в основе отношений, основанных на договоре подряда. Отдельные нормы, посвященные договору подряда, существуют в гражданском законодательстве нашей страны уже достаточно давно. Оказание услуг регулируется договором возмездного оказания услуг. Интересно, что в действующем ГК РФ договор возмездного оказания услуг впервые выделен в качестве самостоятельного вида договорных обязательств. Так, в ГК РСФСР, принятых в 1922 г. и в 1964 г., главы о договоре подряда содержали общие положения и для договоров о выполнении работ, и об оказании услуг.

Примечательно то, что до сих пор в науке остается дискуссионным вопрос о разграничении таких понятий, как "работы" и "услуги". Отчасти это связано с отсутствием в ГК РФ определений этих понятий. К примеру, существует точка зрения, согласно которой регулирование договоров оказания услуг и выполнения работ должно быть единым.

Путаница, связанная со смешением этих договоров, нередко возникает и на практике.

Пример 1.

Индивидуальный предприниматель Л. (далее - истец) предъявил иск к Управлению Федеральной почтовой связи Свердловской области о взыскании 14 250 руб., а именно: задолженности по предоплате по договору N 261 за работы, которые фактически не исполнены; суммы неустойки, а также убытков в виде упущенной выгоды. Материально-правовые требования истца были основаны на факте неисполнения ответчиком договора N 261, который стороны назвали договором "на оказание услуг по изготовлению и доставке печатной продукции". Из объяснений сторон стало известно, что речь шла не об оказании услуг по размещению в каком-либо издании определенного печатного текста, а о передаче заказчику результата работ по созданию печатной рекламной продукции в виде изготовленного печатного издания типа буклета. Следовательно, договор, на который ссылался истец, относился не к договору услуг, а к договору подряда.
Арбитражный суд первой инстанции квалифицировал возникшие отношения как отношения подрядного типа, при этом работа, подлежащая выполнению, была не определена, предмет обозначен как "изготовление печатной продукции", однако ни вид этой продукции (какое печатное издание, какого вида, типа, цвета, размера, на какой бумаге, в каком количестве экземпляров), ни характер издания (для целей рекламы или для продажи через торговую сеть) не определены. В соответствии со ст. 432 ГК РФ данный договор был признан незаключенным, поскольку не был согласован предмет договора.

Приведенный пример свидетельствует о том, что грань между договорами оказания услуг и подряда достаточно тонкая. Чтобы избежать ошибок, необходимо четко понимать специфику предмета каждого из этих договоров.

Учитывая, что в одной статье невозможно рассмотреть все особенности обоих видов договоров, мы сконцентрируемся на договоре возмездного оказания услуг как на одном из самых распространенных гражданско-правовых договоров в предпринимательской деятельности.

Понятие договора возмездного оказания услуг

Общие правила о договоре возмездного оказания услуг содержатся в главе 39 ГК РФ (ст. 779-783). В соответствии с пунктом 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пример 2

Предметом договора возмездного оказания услуг могут быть действия, заключающиеся в проведении лечебно-профилактических процедур при оказании медицинских услуг, деятельность по проведению кадрового аудита, анализа бухгалтерской документации юридического лица, по обучению, туристическому обслуживанию и пр.

Специальные нормы о форме договора возмездного оказания услуг в ГК РФ отсутствуют. В соответствии со ст. 161 ГК РФ сделки должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения. К последним относятся: сделки юридических лиц между собой и с гражданами; сделки граждан между собой на сумму, превышающую не менее чем в десять раз установленный законом МРОТ, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.

Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания (однако это не лишает их права приводить другие доказательства). Как правило, договор возмездного оказания услуг заключается в письменной форме путем составления двух экземпляров для каждой из сторон.

Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. К ним относятся условия о предмете договора; условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида; все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В информационном письме Президиума ВАС РФ от 29.09.1999 г. N 48 "О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг" отмечается следующее. Договор возмездного оказания услуг может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. Именно указанная деятельность или действия и составляют предмет договора возмездного оказания услуг.

Что касается сроков исполнения договора, то каких-либо жестких ограничений ГК РФ не устанавливает. В договоре может быть предусмотрен как срок начала деятельности, так и ее окончания (либо только начала). На практике срок исполнения договора определяется по соглашению сторон.

Сторонами договора возмездного оказания услуг являются исполнитель, т.е. лицо, предоставляющее услуги, и заказчик - лицо, которому услуга предоставляется. Ими могут выступать как граждане, так и юридические лица. Исполнители услуг должны быть субъектами предпринимательской деятельности, состоять на учете в налоговых органах, что подтверждается данными о государственной регистрации. При этом в ряде случаев к исполнителю могут быть предъявлены дополнительные требования, предусмотренные законом или вызванные характером оказываемых услуг. Например, наличие лицензии на осуществления определенной деятельности или специального образования. Перечень видов деятельности, для которых предусмотрено обязательное лицензирование, установлен статьей 17 Федерального закона от 08.08.2001 г. N 128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности". Договор, заключенный с исполнителем, не имеющим соответствующей лицензии, в судебном порядке может быть признан недействительным на основании статьи 173 ГК РФ. Кроме того, в ряде случаев одной из сторон договора может быть только юридическое лицо (такое требование предъявляется к исполнителю по договору оказания услуг телефонной связи и заказчику по договору оказания аудиторских услуг).

Если услуги оказываются исключительно гражданину, отношения сторон приобретают потребительский характер и подпадают под действие норм Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", что в свою очередь усиливает правовую охрану интересов граждан.

Как следует из статьи 779 ГК РФ, в основе исполнения услуги лежит задание заказчика. Требований к содержанию и форме такого задания закон не содержит. Зачастую на практике заключение договора возмездного оказания услуг происходит без оформления подобного задания, а характер услуги, ее объем и сложность самостоятельно определяются исполнителем. Например, при оказании различных медицинских услуг конкретный вид и объем услуги определяются исходя из состояния пациента и поставленного ему диагноза.

Вместе с тем задание заказчика может быть оформлено в виде заявки. Так, в сфере информационных услуг это заявка на обеспечение доступа к информационным ресурсам исполнителя. При оказании рекламных услуг задание может быть включено в сам договор, заключенный между рекламодателем (заказчиком) и рекламным агентством (исполнителем).

Виды договоров возмездного оказания услуг

Пунктом 2 статьи 779 ГК РФ предусмотрено, что правила, установленные для договора возмездного оказания услуг, применяются и к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным ГК РФ, в том числе и главой 37 ГК РФ.
Таким образом, услуги можно рассматривать в широком и узком смыслах. В этом случае к услугам в широком смысле относятся и подрядные работы. В узком смысле это непосредственно сами услуги.

Различным видам услуг посвящены специальные нормативные правовые акты, дополняющие и развивающие положения ГК РФ, к примеру:

• в сфере образовательных услуг - Закон РФ от 10.07.1992 г. N 3266-1 "Об образовании", Федеральный закон от 22.08.1996 г. N 125-ФЗ "О высшем и послевузовском профессиональном образовании";
• в сфере оказания информационных услуг - Федеральный закон от 27.07.2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
• в сфере туризма - Федеральный закон от 24.11.1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации";
• в сфере оказания платных медицинских услуг - Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями (утв. постановлением Правительства РФ от 13.01.1996 г. N 27);
• в сфере ветеринарии - Правила оказания платных ветеринарных услуг (утв. постановлением Правительства РФ от 06.08.1998 г. N 898);
• в сфере оказания услуг связи - Федеральный закон от 07.07.2003 г. N 126-ФЗ "О связи", Федеральный закон от 17.07.1999 г. N 176-ФЗ "О почтовой связи" и др.

Законы и правила оказания тех или иных видов услуг соответствуют общим положениям главы 39 ГК РФ, цель их принятия - более подробное и детальное регулирование порядка заключения договоров об оказании соответствующих услуг. Например, в этих актах конкретизируется набор предоставляемых услуг, права и обязанности каждой из сторон договора, ответственность за их нарушение, порядок оказания услуги, форма ее оплаты и пр.

Отличие договора возмездного оказания услуг от договора подряда

В соответствии с пунктом 1 статьи 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Согласно пункту 1 статьи 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

Итак, итогом исполнения договора подряда является результат, отделимый от деятельности исполнителя (например, изготовлена вещь, которую заказчик вправе продать третьим лицам). Тогда как оказание услуги не предполагает производства какого-либо овеществленного, материального результата. Смысл договора состоит именно в оказании услуги (совершении определенных действий или осуществлении определенной деятельности). В подрядных отношениях смысл обязательства состоит в том, чтобы передать полученный вещественный результат заказчику.

Однако в ходе осуществления ряда услуг заказчик может получить вполне осязаемые результаты (например, письменный отчет оценщика или письменное заключение аудиторской или консалтинговой фирмы). Становится уместным следующий вопрос: должен ли предполагаемый результат оказания услуги (допустим, письменное заключение) регулироваться нормами о подряде или достаточно договора возмездного оказания услуг?

На наш взгляд, эти результаты являются частью действий, совершенных в рамках договора возмездного оказания услуг*(1). Если при этом образуется материальный результат, его достижению предшествуют действия, которые не имеют материального воплощения (например, проведение анализа бухгалтерской отчетности) и составляют единое целое с этим результатом.

При оказании услуги продается не сам результат, а действия, которые к нему привели. Таким образом, оказание услуг не создает нового материального объекта, что имеет место в подрядных договорах, не ведет к возникновению вещного права, как при купле-продаже или дарении, и не порождает временного права пользования, как в договоре аренды.

Отсутствие овеществленного результата при оказании услуг определяет еще одну их особенность. Так, исполнитель не всегда может гарантировать достижение положительного результата. Отчасти это связано и с личными особенностями заказчиков, поскольку многие услуги (например, по обучению) заключаются при определенном воздействии на личность заказчика. Учитывая, что люди обладают различными способностями, результат от оказания одной и той же услуги может быть тоже различным.

Пример 3

Индивидуальный предприниматель, занимающийся репетиторством, заключил договор возмездного оказания услуг, в соответствии с которым он должен был провести ряд занятий с заказчиком по английскому языку. В данном случае результатом оказания услуги будет определенный положительный эффект, который очень сложно измерить количественными показателями, например, в виде гарантии поступления заказчика в то или иное учебное заведение.

Довольно важным отличием является и разница в существенных условиях договоров возмездного оказания услуг и подряда. В первом случае в обязательном порядке должны быть перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана деятельность, которую он обязан осуществить. В случае несоблюдения данного требования договор возмездного оказания услуг будет признан недействительным.
Что касается договора подряда, то его существенным условием помимо предмета договора является указание начальных и конечных сроков исполнения обязательства. Отсутствие в договоре указаний об этих сроках влечет недействительность договора подряда (исключение - указание начальных сроков при выполнении небольшого объема работ, поскольку заказчик практически лишен возможности проверить его соблюдение).

Кто может исполнить договор возмездного оказания услуг

Согласно общему правилу допускается возложение должником исполнения обязательства на третье лицо, если из закона, иных правовых актов, условий обязательства или его существа не вытекает обязанность должника исполнить обязательство лично (ст. 313 ГК РФ).

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязан оказать услуги лично, если иное не предусмотрено самим договором (ст. 780 ГК РФ). Включение данной нормы в ГК РФ связано с тем, что уровень и качество услуги могут довольно сильно зависеть от лица, ее оказывающего, особенно с учетом того, что при осуществлении ряда услуг исполнители должны соответствовать определенным требованиям (например, иметь соответствующее образование). Однако приведенная выше норма ГК РФ носит диспозитивный характер, и по соглашению сторон оказание услуги может быть возложено на третье лицо. Исполнитель имеет право по согласованию с заказчиком привлекать третьих лиц, включив данное условие в договор.

Для исполнения договора подряда, согласно статье 706 ГК РФ, подрядчик вправе привлечь к исполнению своих обязательств других лиц (субподрядчиков).

Порядок оплаты услуг

В соответствии со статьей 781 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг порядок и сроки оплаты услуг оговариваются в договоре. Следовательно, оплата может быть произведена как до, так и после оказания услуги. В то же время договоры подряда предусматривают оплату работ после их сдачи заказчику (ст. 711, 715 ГК РФ).

При установлении в договоре цены услуги следует иметь в виду, что согласно статье 424 ГК РФ в предусмотренных законом случаях в договоре возможно использование цен, устанавливаемых либо регулируемых уполномоченными государственными органами (имеются в виду тарифы, расценки, ставки и пр.). В случае отклонения договора от установленной или регулируемой цены договорное условие о цене признается ничтожным, и вместо недействительного условия о цене действует предусмотренное обязательными для сторон правилами. Так, ВАС РФ в письме от 28.11.1996 г. N С2-7/ОП-706 "Обзор практики разрешения арбитражными судами споров, связанных с расчетами (без участия банков)" отметил, что стороны не вправе устанавливать в договоре свои тарифы, расценки, ставки на услуги, по которым применяются цены, устанавливаемые или регулируемые законом или иными правовыми актами.

Из услуг, указанных в пункте 2 статьи 779 ГК РФ, тарифы устанавливаются только в отношении определенных услуг связи. Например, Федеральная служба по тарифам, действующая на основе Положения, утвержденного постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 г. N 332, устанавливает тарифы:

• на предоставление доступа к телефонной сети независимо от типа абонентской линии (проводная линия или радиолиния);
• на внутреннюю письменную корреспонденцию (почтовые карточки, письма, бандероли);
• на внутренние телеграммы.

Цены на остальные услуги (медицинские, ветеринарные, образовательные и др.) устанавливаются самостоятельно юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, их оказывающими.
Как уже отмечали, оплата за услуги может быть предварительной (осуществляется до оказания услуги), последующей (осуществляется после оказания услуги) либо применением авансового платежа. По форме внесения средств оплата может производиться как наличным, так и безналичным расчетом.

Итак, в договоре возмездного оказания услуг должна быть указана цена услуг, подлежащих оказанию, или способы ее определения. Как быть, если в договоре цена не указана и вообще не может быть определена из условий договора? В этом случае действует пункт 3 статьи 424 ГК РФ, предусматривающий, что в подобных случаях оплата должна производиться по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги. При этом наличие сравнимых обстоятельств, позволяющих однозначно определить, какой ценой необходимо руководствоваться, должно быть доказано заинтересованной стороной.

Обратите внимание, что если при наличии разногласий по условию о цене стороны не пришли к достижению соглашения, то договор считается незаключенным (см. постановление Пленума Верховного Суда РФ N 6, Пленума ВАС РФ N 8 от 01.07.1996 г. "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации").

Распределение рисков между сторонами договора

К сожалению, нередко в ходе исполнения договора возмездного оказания услуг возникают обстоятельства, не позволяющие оказать ту или иную услугу. Это может произойти:

а) по вине заказчика;
б) по вине исполнителя;
в) из-за обстоятельств, за которые ни одна из сторон не отвечает.

Кто в этих случаях несет имущественные риски и в каком объеме? Вариант первый: виноват заказчик. По общему правилу, установленному ГК РФ, в случае невозможности исполнения должником обязательства, вызванной виновными действиями кредитора, последний не вправе требовать возврата исполненного им по обязательству (п. 2 ст. 416 ГК РФ).

Пункт 2 статьи 781 ГК РФ предусматривает, что, если обязательство по договору возмездного оказания услуг невозможно исполнить по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме (обстоятельства, при которых лицо признается виновным, закреплены в п. 1 ст. 401 ГК РФ). Норма статьи 781 ГК РФ является диспозитивной, и иное может быть предусмотрено законом или самим договором, например, возврат средств заказчику - полностью или частично.

Если же по вине заказчика услуги вообще не оказаны, то следует говорить не об оплате услуг (они не оказаны), а об ответственности заказчика в форме причинения убытков (ст. 15 ГК РФ).

Вариант второй: виноват исполнитель. В этом случае исполнитель не вправе требовать оплаты услуги. Если же оплата была произведена, исполнитель должен возвратить полученную от заказчика денежную сумму, возместить возникшие убытки и уплатить неустойку, если она была установлена (ст. 330 ГК РФ).

Вариант третий: неисполнение произошло по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает. Невозможность исполнения прекращает обязательство, если она вызвана обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает (п. 1 ст. 416 ГК РФ). В отношении договора возмездного оказания услуг предусматривается, что заказчик должен возместить исполнителю фактически понесенные им расходы (п. 3 ст. 781 ГК РФ). Обычно заказчик оплачивает объем уже оказанных ему услуг, частично принимая на себя риск возникновения убытков исполнителя. Соответствующие условия следует предусмотреть в тексте договора.
Как и в первом случае, норма, содержащаяся в пункте 3 статьи 781 ГК РФ, является диспозитивной, и стороны могут предусмотреть иной порядок, например, установить, что риск убытков в этом случае несет исполнитель и понесенные им фактические расходы не возмещаются.

Таким образом, в отношении договора оказания услуг предусмотрены правила распределения рисков, возникающих при невозможности исполнения договора. Тогда как для договоров подряда установлены правила о распределении рисков гибели или повреждения результата работ. Эта связно с тем, что оказание услуги не подразумевает появление материального результата, который может быть поврежден, речь идет о действиях (деятельности), которая может быть исполнена полностью, либо по указанным выше причинам исполнена частично, либо не исполнена вообще.

Отказ от исполнения договора

Особенностью договора возмездного оказания услуг является возможность отказа от исполнения договора в одностороннем порядке без обращения в суд (ст. 782 ГК РФ). Напомним, что по общему правилу односторонний отказ от исполнения обязательства недопустим (ст. 310 ГК РФ).

Правила, установленные статьей 782 ГК РФ, применяются, когда такой отказ не связан с нарушением сторонами договорных обязательств. В статье не оговаривается, когда именно стороны могут отказаться от исполнения услуги. Такой отказ может иметь место как до начала оказания услуги (например, отказ от предварительно заказанного столика в ресторане), так и в ходе ее исполнения. Отказаться от исполнения договора может как заказчик, так и исполнитель услуги.

От исполнения договора отказывается исполнитель. В этом случае на исполнителя возлагается обязанность полного возмещения заказчику понесенных убытков (п. 2 ст. 782 ГК РФ). Убытки, подлежащие взысканию, определяются по правилам статьи 15 ГК РФ и подлежат доказыванию лицом, требующим возмещения убытков. Согласно статье 15 ГК РФ убытки включают:

• расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права;
• реальный ущерб;
• неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

От исполнения договора отказывается заказчик. В этом случае он должен оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы. Это означает, что убытки исполнителя подлежат возмещению не в полном объеме, а только в определенной части реального ущерба.

Как видно, в первом случае убытки возмещаются заказчику в полном объеме, включая и расходы, и реальный ущерб, и упущенную выгоду. Во втором случае - исполнителю (только понесенные расходы).

Индивидуальный предприниматель К. заключила договор подряда с ООО "ПиРС-НН" (далее - общество) на оказание информационно-рекламных услуг, по условиям которого Общество (исполнитель) обязалось по заданию предпринимателя (заказчика) оказать услуги по рекламно-информационному обслуживанию. Договором предусматривалось, что оплата работ производится на основании выставленных счетов на условиях полной предоплаты или с рассрочкой, если такая будет определена особыми условиями договора. Стоимость работ составляла 37 000 руб. Заказчик произвел исполнителю платеж в сумме 10 000 руб. Однако впоследствии заказчик в письме заявил отказ от договора и потребовал от исполнителя возврата суммы предоплаты. Однако Общество отказалось вернуть полученные средства, в связи с чем предприниматель обратилась в арбитражный суд с требованием о взыскании с Общества 10 000 руб. неосновательного обогащения.

Арбитражный суд, а также суд апелляционной инстанции поддержали требование предпринимателя, квалифицировав заключенный договор как договор возмездного оказания услуг. А на основании п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Не согласившись с принятыми решениями, Общество обратилось в ФАС Волго-Вятского округа, указав в кассационной жалобе, что данный договор подряда является незаключенным согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ по причине отсутствия начального и конечного срока выполнения работ (т.е. якобы не были согласованы существенные условия договора подряда).

ФАС Волго-Вятского округа отказал в удовлетворении жалобы, подтвердив, что данный договор является договором возмездного оказания услуг. Суд отметил, что Общество не доказало факта понесения каких-либо расходов, подлежащих возмещению заказчиком в случае одностороннего отказа от исполнения договора. Следовательно, оснований для удержания суммы аванса у Общества не имелось (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 01.10.2007 г. по делу N А43-50/2007-28-2).

Возможность применения норм о подряде

Одной из особенностей договора возмездного оказания услуг является законодательно установленная возможность субсидиарного применения норм, регулирующих подрядные отношения. Так, статья 783 ГК РФ предусматривает, что общие положения о договоре подряда и положения о бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит особенностям предмета договора оказания услуг. Это еще раз подчеркивает близость договоров подряда и оказания услуг. Различным видам договора подряда в главе 37 ГК РФ посвящено 67 статей (ст. 702-768), подробно регулирующих подрядные отношения, и их значительно больше, чем статей, посвященных договору возмездного оказания услуг. Закрепление подобного правила в ГК РФ позволяет ликвидировать пробелы и недостаточность правового регулирования оказываемых услуг.

Применение единых правил для работ и услуг предусматривает и Закон РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей". Так, глава 3 этого закона включает нормы, применимые и к договорам об оказании услуг, и о выполнении работ. О каких нормах идет речь? Поскольку оказание услуг не предполагает обязательного появления результата и его передачу заказчику, не применимы положения статей 703 и 704 ГК РФ, определяющие права и обязанности подрядчика, связанные с созданием вещи, обеспечением выполнения работ необходимыми материалами.

Не соответствует статье 780 ГК РФ о личном исполнении договора оказания услуг статья 706 ГК РФ, предусматривающая возможность привлечения к выполнению работ третьих лиц - субподрядчиков, и статья 707 ГК РФ об участии в исполнении работы нескольких лиц.

При этом подлежат применению положения статьи 705 ГК РФ о распределении рисков между сторонами договора. В частности, данная статья предусматривает, что риск случайной гибели или случайного повреждения материалов, оборудования или иного, используемого для исполнения договора имущества несет предоставившая их сторона.

Что касается сроков исполнения обязательства, применимы нормы статьи 708 ГК РФ, согласно которой в договоре возмездного оказания услуг указываются начальный и конечный сроки оказания услуги, а по соглашению сторон - сроки завершения отдельных видов (этапов) услуг (промежуточные сроки). Изменение указанных в договоре сроков возможно в случаях и порядке, предусмотренных договором. Исполнитель несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков оказания услуг, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором. Последствия просрочки исполнения установлены пунктом 2 статьи 405 ГК РФ.

В части оплаты в дополнение к статье 781 ГК РФ следует руководствоваться и статьей 709 ГК РФ. В некоторых случаях (при значительном объеме и многообразии оказываемых услуг) цена может быть определена путем составления сметы. В связи с этим применимы и правила, установленные статьями 709 и 710 ГК РФ относительно составления, согласования и изменения сметы.

Как и при выполнении работ по договору подряда, заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество услуги, оказываемой исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность (п. 1 ст. 715 ГК РФ).
Если исполнитель не приступает своевременно к исполнению договора возмездного оказания услуг или оказывает услуги настолько медленно, что исполнение их к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных ему убытков. Если в процессе оказания услуг исполнителем заказчику станет очевидно, что они не будут выполнены надлежащим образом, заказчик вправе назначить исполнителю разумный срок для устранения недостатков. При невыполнении исполнителем в назначенный срок этого требования заказчику также предоставляется право отказаться от договора возмездного оказания услуг и потребовать возмещения убытков либо поручить оказание услуг другому лицу за счет исполнителя (п. 2, 3 ст. 715 ГК РФ).

Применяется и статья 716 ГК РФ (за небольшим исключением). Согласно данной статье исполнитель обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить оказание услуги при обнаружении возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе оказания услуги либо иных, не зависящих от исполнителя обстоятельств, которые грозят достижению результата услуги или создают невозможность завершения ее оказания в срок.

При отказе заказчика от исполнения договора применяется статья 717 ГК РФ за исключением положения, предусматривающего, что убытки возмещаются подрядчику в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Учитывая, что договор возмездного оказания услуг не предусматривает сдачу результата заказчику, к отношениям сторон договора возмездного оказания услуг не применимы положения статьи 720 ГК РФ, регулирующие порядок приемки результата исполнения договора.

Одной из важнейших характеристик договора возмездного оказания услуг является качество оказываемых услуг. Поскольку в главе 38 ГК РФ нормы о качестве услуг отсутствуют, вполне применимы соответствующие нормы из главы о подряде. Так, согласно статье 721 ГК РФ качество оказанной услуги должно соответствовать условиям договора возмездного оказания услуг, а при отсутствии или неполноте условий договора - требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода. Следовательно, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат оказанной услуги (полезный эффект, полученный заказчиком) должен в момент ее завершения обладать свойствами, указанными в самом договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями.

Законом, иными правовыми актами могут быть предусмотрены обязательные требования к качеству результата, полученного в результате оказанной по этому договору услуги. В этом случае исполнитель, действующий в качестве предпринимателя, обязан оказывать услуги, соблюдая указанные обязательные требования. Кроме того, исполнитель может принять на себя по договору обязанность по оказанию услуг, отвечающих требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

В том случае, если имело место некачественное оказание услуг, могут применяться и положения статьи 723 ГК РФ за небольшим исключением. Так, если иное не установлено законом или договором, заказчик вправе потребовать от исполнителя соразмерного уменьшения цены, установленной за оказание услуги, либо безвозмездного оказания услуги заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков.

Если отступления в работе от условий договора возмездного оказания услуг или иные недостатки результата оказанной услуги в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 723 ГК РФ).

Как и в договоре подряда, стороны, заключившие договор возмездного оказания услуг, вправе включить в договор условия об освобождении исполнителя от ответственности за определенные недостатки (п. 4 ст. 723 ГК РФ). Вполне применимы также и положения статей 718, 719, 722, 725, 726 и 727 ГК РФ.

Следует отметить, что из всех видов договора подряда наиболее близок к обязательствам по оказанию услуг договор бытового подряда. Поэтому нормы о бытовом подряде могут быть применимы при заключении договора возмездного оказания услуг, когда организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие предпринимательскую деятельность, оказывают гражданину услугу, предназначенную удовлетворять его бытовые или другие личные потребности. К таким услугам, в частности, относятся: туристические услуги, гостиничные, услуги связи, медицинские услуги. К подобным услугам и работам согласно пункту 3 статьи 730 ГК РФ применяются нормы Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Итак, несмотря на существенные различия в предмете договора возмездного оказания услуг и договора подряда, значительное количество норм о подряде применимы и к услугам. Кроме того, могут существовать и смешанные договоры, содержащие элементы обоих договоров.

Несмотря на то, что оба вида договоров регулируют схожие между собой отношения сторон по выполнению работ, между ними имеется принципиальная разница. Анализ норм права, которыми регулируются правоотношения по данным видам договоров, помогает выявить отличия договора подряда от трудового договора.

Разница между трудовым договором и договором подряда

Бытовое обывательское отношение к тому, что мне все равно, какой договор со мной заключают, главное, чтобы вовремя была оплата, на практике порождает массу конфликтов, избежать которые можно было бы, если каждая сторона понимала разницу между трудовым договором и договором подряда и могла оценить возможные последствия заключения того или иного договора.

Основные отличия договора подряда от трудового договора заключаются в том, что:

• правовая сфера регулирования договоров разная. К трудовому договору применимы нормы законодательства о труде, включая социальные гарантии, льготы, отпуска, условия труда и порядок выплаты заработной платы за труд. Отношения сторон по договору подряда регулируются гражданско-правовым законодательством;
• равенство сторон имеется только в гражданско-правовых отношениях: стороны равны между собой, подчинённость одной стороны другой недопустима; заключая трудовой договор, работник принимает на себя обязанность подчиняться правилам внутреннего распорядка и соблюдать режим труда;
• работа по трудовому договору является основанием для внесения записи о работе в трудовую книжку и включается в трудовой стаж работника. Работа по договору подряда не дает работнику таких прав;
• договор подряда всегда является срочным договором и ограничен начальным и конечным сроками выполнения работы (). По общему правилу работодатель ограничен в праве на заключение срочного трудового договора, за исключением специальных положений, предусмотренных в статье 59 Трудового кодекса РФ . Трудовой договор является бессрочным;
• в рамках трудового договора работник принимает на себя обязательство по выполнению ежедневной трудовой функции. Целью договора подряда является достижение сторонами определенного результата работ, который должен быть передан заказчику;
• оплата труда в рамках трудовых отношений является гарантированной и осуществляется регулярно, не реже двух раз в месяц. Оплата труда не зависит от достижения результата работ; обязанность по ее выплате привязана к наступлению срока платежа; возможно применение разных систем оплаты труда, премирования, удержания и пр. По договору подряда цена работ является твердой;
• по трудовому договору работа выполняется лично по месту нахождения работодателя (на рабочем месте), по договору подряда - либо личное выполнение работ, либо договором может быть предусмотрена возможность привлечения третьих лиц (субподрядчиков);
• работник соблюдает правила внутреннего распорядка и режим трудовой дисциплины. В рамках гражданского договора заказчика не интересует, где и когда выполняется работа;
• по трудовому договору работнику гарантируется право на отпуск и сохранение рабочего места на период нахождения в отпуске либо временной нетрудоспособности. При этом работодатель обязан выплатить последнему отпускные и пособие по нетрудоспособности.

Договор подряда: плюсы и минусы для работника

В качестве плюсов для работника можно выделить:

• равенство сторон;
• свободный режим труда, отсутствие подчиненности;
• твердая цена договора.

Среди минусов выделим:

• невключение работы в страховой стаж;
• отсутствие социальных гарантий;
• право на оплаты работы по договору возникает при условия принятия заказчиком результата работ.

Гражданский кодекс содержит определенные различия в определении договора подряда и договора, по которому одна из сторон для заказчика обязуется оказать определенную услугу. Согласно закону, по договору подряда одна сторона, именуемая подрядчиком, обязана по заданию заказчика выполнить какую-либо работу, а также сдать ее итоговый результат.

По договору подряда на заказчика ложится обязанность по приему результата работы и по его оплате. По договору возмездного оказания услуг, согласно гражданскому кодексу, по заданию заказчика исполнитель обязан оказать услуги, а на заказчике лежит обязанность по их оплате. Уже исходя из указанных определений возможно выделить ряд главных различий в этих, весьма распространенных видах договоров.

Первым отличием будет то, что в результате исполнения договора подряда должен появиться итог в виде выполненной работы. То есть подрядчик должен предоставить какой-то овеществленный результат, например, что-то сшить, построить, отремонтировать. В случае с договором возмездного оказания услуг итогом может выступать и не дающая овеществленного результата деятельность, например, обучение кого-то, возможность установления связи с кем-то и т.д.

Из этого следует, что договор подряда преследует цель создать материальный или физически ощущаемый результат. При возмездном оказании услуг результата работ, как токого, может и не возникнуть, и заказчик принимает на себя обязательство платить за сам процесс, в рамках которого будет оказываться услуга.

Второе важное отличие этих договоров сводится к возможности отказа от принятых обязательств. Подрядчик по договору подряда в праве требовать расторжения соглашения, если существенно повысилась стоимость материалов, оборудования или услуг, получаемых от третьих лиц, чего невозможно было предвидеть в момент заключения договора. При несогласии заказчика повысить плату по договору по инициативе подрядчика этот договор может быть расторгнут.

Подрядчик может не начинать работу либо приостанавливать ее ход, если заказчик нарушает обязательства со своей стороны, например, не предоставляет необходимый для работы материал, прочее оборудование или документацию технического плана. В этом случае у подрядчика есть право не только отказаться от практического исполнения договора, но и право требования возмещения убытков. В ситуации с договором оказания услуг у обеих сторон имеется возможность отказаться от договора в любой момент.

Разница между этими договорами прослеживается и в правовом регулировании относительно возмещения убытков при отказе от договора какой-то из сторон. При возмездном оказании услуг отказ со стороны заказчика возможен при оплате исполнителю только тех расходов, которые были произведены по факту. Исполнитель по такому договору может от него отказаться, если согласится полностью возместить заказчику возникшие в следствие отказа убытки.

При отказе от исполнения договора подряда на заказчика ложится обязанность возмещения подрядчику стоимости, измеряемой пропорционально к проделанной части работ, и убытки, вызванные преждевременным прекращением действия договора. На практике это чаще всего означает, что по требованию подрядчика заказчик должен оплатить стоимость работ по полной, даже если они не были доведены до конца и не дали необходимого результата. Описываемые договоры различаются по порядку оплаты и методу возложения рисков.

В договоре подряда все риски ложатся на плечи подрядчика. Материалы, если договор не предусматривает иное, у подрядчика будут свои. Оплата работы по договору подряда заказчиком будет производится только после сдачи результатов подрядчиком, если договор не содержит положений о предварительной оплате. По договору оказания услуг заказчик оплачивает услуги в сроки, отраженные в договоре. А если исполнитель не может оказать услугу по вине заказчика, то последний должен оплатить их все равно, причем в полном размере.

Если договор подряда не содержит требования о том, что всю работу подрядчик должен выполнять лично, то он может к выполнению работ привлекать иных лиц, превращаясь тем самым в генерального подрядчика. В договоре оказания услуг работа выполняется исполнителем лично. Но закон не запрещает вводить в договор возможность привлекать третьих лиц к выполнению конкретной услуги.

Существенным условием договора подряда выступает срок выполнения работ. В таком договоре должен быть прописан начальный и конечный предел срока, отведенный соглашением на выполнение работ. Стороны могут общий срок разбить на ряд промеждуточных, внеся соответствующие пункты в договор. Какой-то конкретный срок, отведенный на оказание услуг, предусмотреть не всегда возможно. И в зависимости от конкретной услуги пункт о сроке может содержаться либо нет в договоре.

Отличаются эти два договора еще и тем, что подрядчик может по своей инициативе заключать договоры на осуществление отдельного спектра работ с третьими лицами исключительно с согласия генерального подрядчика. Договор оказания услуг получение такого согласия не выделяет в качестве обязательного. На договор подряда не распространяется закон, защищающий права потребителей, за исключением случая, когда работы выполняются для бытовых или иных личных нужд заказчика, а вот договорные отношения в рамках оказания услуг этим законом охватываются в полной мере.

Существенные отличия выделяются также в самом понятии услуги и работы. Работа, с точки зрения законодательства о налогах, представляет из себя такую деятельность, которая в итоге приводит к образованию материально выраженных результатов. Услугой, применительно к целям налогообложения, будет признаваться деятельность, не дающая материально выраженного результата. Результаты услуги реализуются, а также потребляются при самом процессе такой деятельности.

Бесплатная помощь юриста

Если Вам нужны услуги адвоката или юриста для решения возникшей проблемы, Вы можете обратиться за помощью в любой день недели, заполнив и отправив нижерасположенную форму заявки на консультацию или позвонив юристам по бесплатному телефонному номеру «горячей линии»:

Отношения между гражданином и организаций могут оформляться различными договорами. Трудовое законодательство, однако, настаивает, что с работником должен быть непременно заключен именно трудовой договор.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

В то же время, четких критериев, позволяющих безошибочно отличить такой договор от близкого к нему договора подряда, в законе не содержится. И все же разница есть, причем весьма существенная.

Нормативное регулирование

Любой договор – это соглашение между его сторонами по поводу тех условий, которые в нем прописаны.

Подряд и трудовой договор не исключение. Определение подряда дается в ст. 702 ГК, а трудового договора - в ст. 56 ТК РФ.

По соглашению о подряде одна из сторон выполняет по поручению второй работу и сдает ее результат, получая за это вознаграждение.

То есть обязанность одной стороны заключается в создании определенной вещи по заданию, а второй – в ее приемке и оплате.

По трудовому договору одна сторона обязывается предоставить другой определенную работу, создать условия для ее выполнения и регулярно за это платить. Вторая же сторона должна лично порученную работу выполнять и подчиняться при этом существующим у работодателя правилам.

В зависимости от специфики предмета подряда, принято выделять такие его разновидности как:

• бытовой (вещи для личного пользования);
• строительный (жилые дома, прочие здания и сооружения);
• на выполнение проектных работ (результатом будет создание документов).

Отношения между наемным работником и той организацией, где он трудится, регулируется Трудовым кодексом.

Этот документ устанавливает обязательные правила для всех аспектов этих отношений:

• заключение договора;
• время труда и отдыха;
• плата за труд;
• гарантии, компенсации;
• материальная и дисциплинарная ответственность и т.д.

Скачать тексты кодексов можно тут:

Отличие договора подряда от трудового договора

Четких критериев, позволяющих безошибочно отличить один договор от другого, закон не устанавливает. Но Рекомендации МОТ и наработанная судебная практика все же позволяют их выделить.

Первое, пожалуй, самое важное отличие заключается в отношении к конечному результату.

Без его указания договор подряда не считается заключенным - это . В трудовом же договоре указывается только вид поручаемой работы (функция, должность).

Вторым отличием будут отношение власти-подчинения сторон.

Подрядчик, несмотря на то, что выполняет работу по заказу, по отношению к заказчику подчиненным не является. Работник же обязан подчиняться распоряжениям работодателя и внутренним правилам.

Третья черта будет касаться того, кто именно будет выполнять работу.

В трудовых отношениях это всегда сам работник лично, а для подрядчика допускается поручение кому-либо другому. Кроме того, работник всегда физлицо, а вот исполнителем может быть и организация.

Особенности

Критерии сравнения	Трудовой договор	Договор подряда
В каких случаях заключается?	Когда необходимо постоянное или длительное выполнение какой-либо функции	Когда необходимо создать определенный предмет, выполнить определенный объем работ
Стороны	работник (всегда гражданин) работодатель	заказчик подрядчик (исполнитель) Стороны могут быть любыми лицами
Разделы	Предмет договора. Общие положения. Права и обязанности сторон Рабочее время Условия оплата труда Ответственность Изменение и расторжение договора Заключительные положения	Предмет договора Сроки Качество работ Сдача и приемка результата Цена и оплата Ответственность Срок действия, расторжение и изменение договора Разрешение споров Заключительные положения
Нюансы составления	Не может содержать условия, которые ухудшают положение работника по сравнению с трудовым законодательством	Условия определяются волей сторон и могут отличаться от предложенных законом
Сроки	Всегда указывается дата начала работы. Может включать как конкретный временной промежуток, так и заключаться без определения срока	Всегда указывается дата начала и окончания работ. Могут быть указаны промежуточные сроки.
Как расторгнуть или изменить?	Только по основаниям, указанным в ст. 77 ТК	Заказчик может в любой момент отказаться от договора (ст. 717 ГК). Остальные условия прекращения определяются договором.
Идет ли время работы в трудовой стаж, в т.ч. в северный?	Да, всегда.	Нет. Только в том случае, если произойдет признание договора подряда трудовым договором, стаж будет засчитан.

Как оформляется?

Подряд может осуществляться на основе устного или письменного соглашения. Трудовые отношения всегда оформляются письменным договором.

Документы, необходимые для заключения

Для заключения договора подряда от физических лиц потребуются только паспорта, а юридические лица указывают все реквизиты и заверяют подпись руководителя печатью.

Работодатель обязательно потребует от работника представить:

• паспорт;
• СНИЛС;
• трудовую книжку;
• документы об образовании.

Записи в трудовую книжку

Прием на работу, основанием для которого является трудовой договор, обязательно фиксируется в трудовой книжке.

Подрядные отношения в ней не отражаются.

Оплата труда и налогообложение

Зарплата наемного работника выплачивается регулярно, независимо от фактического выполнения работы.

Работы по договору подряда оплачиваются за конечный результат. Или за каждую стадию его достижения, если это отмечено в договоре.

И зарплата и вознаграждение за выполнение подрядных работ облагается НДФЛ. Ставка одинакова – 13%.

За работника этот налог вычисляет и платит работодатель. А вот подрядчик выполняет свои налоговые обязательства самостоятельно.

Примеры договоров можно скачать тут:

Часто задаваемые вопросы

Возможна ли переквалификация в трудовой договор?

Да, такая возможность существует.

Причем Трудовой кодекс (ст. 19.1) позволяет проделать это несколькими способами:

• по заявлению гражданина-исполнителя;
• по предписанию Трудинспекции;
• по решению суда.

Переквалифицировать можно не только текущие отношения, но и те, что уже закончились. Но для этого придется обратиться исключительно в суд.

Все возникающие у суда сомнения будут истолкованы в пользу работника, то есть трудовых отношений.

Например, такой образец, как трудовой договор подряда с физическим лицом, будет признан все же трудовым, а не подрядным договором.

Что лучше для работника — срочный трудовой контракт или договор подряда?

На этот вопрос сложно найти однозначный ответ.

С одной стороны, трудовой договор, даже срочный, дает работнику определенные преимущества:

• регулярная оплата независимо от результатов;
• обязательное страхование на случай беременности, нетрудоспособности, от несчастных случаев и т.д.;
• право на получение гарантий и компенсаций;
• увольнение только по законным основаниям и т.д.

С другой стороны, подряд дает больше свободы.

Подрядчик может:

• выбирать удобные время, способ и темп выполнения работы;
• привлекать других исполнителей;
• отказаться от заказа (не забыв компенсировать такой отказ другой стороне);
• не следовать правилам, принятым у данного заказчика и т.д.

Выбирая для себя ту или иную форму отношений, работник должен в полной мере отдавать себе отчет, какие последствия может иметь принятое им решение.

Для этого необходимо знание об отличиях трудового договора от прочих.

Занимается ли трудовая инспекция такими документами при наличии споров?

До недавнего времени разрешение споров о переквалификации договоров производилось исключительно в суде. Впрочем, если отношения уже прекращены, но возникла необходимость признать их трудовыми, то визита в суд не избежать.

Однако, после внесения в ТК изменений в конце 2103 года, появились и другие возможности.

В частности, теперь государственный инспектор труда имеет право вынести предписание о переквалификации договора. И заказчик (работодатель) обязан это сделать или обжаловать предписание в суде.

В суд может обратиться и подрядчик, если предписание не было исполнено.

Возможно ли одновременное заключение таких контрактов?

Заключение трудового договора не отменяет возможности в дальнейшем заключать с той же организацией договоры гражданско-правового характера (например, для выполнения работ, выходящих за рамки должностной инструкции и носящих разовый, временный характер).

Оплата по таким договорам осуществляется отдельно.

Возможно ли заключение без трудовой книжки?

По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Разны й предмет договора

Р азграничивая договору по его предмету , следует отметить, что сам факт оказания услуг по договору возмездного оказания услуг не только не предусматривает создание какого-либо овеществленного результата, но и не всегда «гарантирует» достижение какого-либо полезного эффекта от деятельности исполнителя, т.е его деятельность, как процесс, сама по себе уже представляет ценность. В качестве примеров можно привести те виды услуг, которые прямо указаны в ГК и отнесены к регулированию норм о возмездном оказании услуг. Пункт 2 статьи 779 ГК РФ указывает следующие виды:

• услуги связи
• медицинские
• ветеринарные
• аудиторские
• консультационные
• информационные услуги
• услуги по обучению
• туристическому обслуживанию и другие.

В судебной практике сюда включаются, например, такие услуги, как управление делами предприятия в процессе его ликвидации. Напротив, не регулируются нормами о возмездном оказании услуг в силу своей специфики (п. 2 ст. 779 ГК РФ) :

• перевозка
• договоры банковского вклада и банковского счета
• хранение
• договоры поручения
• комиссии

Описывая в договоре его предмет, стоит конкретизировать, что понимается под теми или иными услугами.

Предметом договора подряда, как уже было сказано, является вещь – это может быть вновь созданная вещь, измененная подрядчиком вещь (например, отремонтированный автомобиль) или иной результат работы подрядчика, имеющий материальное выражение. Результат работ, в отличие от услуг исполнителя, должен существовать отдельно от подрядчика и быть гарантированным. Указание на определенный результат работ как на предмет договора необходимое условия для признания договора подряда заключенным.

Описание результата фактически содержится в задании заказчика. Это может быть как отдельный раздел договора, так и приложение к нему с указанием конкретных требований — техническое задание, т.е. з адание заказчика характеризует сам предмет договора и тот результат, который он желает получить. Поэтому у подрядчика возникает обязанность осуществить результат работы в соответствии с этим заданием. П ри этом дополнительно применив ст. 716 ГК РФ подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении:

• непригодности или недоброкачественности предоставленных заказчиком материала, оборудования, технической документации или переданной для переработки (обработки) вещи;
• возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы;
• иных не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.

Сложности при разграничении договоров возникают тогда, когда в процессе оказания каких-либо услуг создается материальный результат. В этом случае отношения сторон правильнее квалифицировать как договор возмездного оказания услуг если этот результат является частью действий по оказанию услуг. Даже если создается некий материальный объект (например, заключение аудитора), у заказчика на него не возникает вещных прав, поскольку такой объект, результат является выражением деятельности по оказанию услуг. Услуга непосредственно потребляется заказчиком, услуги нельзя накопить в отличие от результатов работ.

Требования к сторонам в договоре

Никаких специальных требований к сторонам как договора подряда, так и договора возмездного оказания услуг не установлено (за исключением того, что для оказания некоторых видов услуг исполнителю требуется лицензия). Это означает, что сторонами обоих видов рассматриваемых обязательств могут быть физические и юридические лица и другие участники оборота.

Однако важно отметить, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязан оказать услуги лично, если иное не предусмотрено договором (ст. 780 ГК РФ). Применительно к договорам подряда сформулировано обратное правило: для выполнения работы подрядчик вправе привлечь других лиц без указания на иное в законе или договоре (ст. 706 ГК).

Требования к срокам выполнения работ

В договоре подряда начальный и конечный сроки выполнения работы являются существенными условиями договора, без которых договор не будет считаться действительным.

В отношении договоров возмездного оказания услуг в большинстве случаев (но не всегда) срок, т.е. период оказания услуг не признается существенным условием если услуги носят систематический характер.

Сроки оплаты по договору

Сроки оплаты применительно к договору возмездного оказания услуг нормами закона не регулируются – устанавливаются по соглашению сторон в договоре (ст. 781 ГК), а в договоре подряда, по общему правилу, обязательство по уплате цены работы возникает уже после окончательной сдачи работы подрядчиком.

Отказ от исполнения договора

Особенностью договора возмездного оказания услуг является возможность отказа от исполнения договора в одностороннем порядке без обращения в суд (ст. 782 ГК РФ) со стороны исполнителя. При отказе заказчика от исполнения договора возмездного оказания услуг применяется положение об одностороннем отказе заказчика (ст. 717 ГК РФ) за исключением положения, предусматривающего, что убытки возмещаются подрядчику в пределах цены невыполненной работы, – в договоре оказания услуг заказчик возмещает исполнителю только фактически понесенные расходы. Исполнитель же по договору возмездного оказания услуг вправе отказаться от договора при полном возмещении заказчику убытков.

Положения каких статей ГК РФ применять к договору

Поскольку специальное регулирование договоров о возмездном оказании услуг ограничивается несколькими статьями ГК РФ, к отношениям сторон (при отсутствии иного в договоре) применяются положения подряда, которые не противоречат особенностям оказания услуг. В частности, положения о сроке (устанавливаются начальный и конечный сроки оказания услуги), ст. 708 ГК, о распределении рисков (ст.705 ГК), о возможном определении цены путем составления сметы (ст. 709 ГК), о проверке заказчиком выполнения работы (ст. 715) и некоторые другие.

Подводя итог вышесказанному , можно сделать вывод, что договор подряда и договор возмездного оказания услуг регулируют схожие право отношения, однако принципиальное различие в предметах этих договоров, позволяет определить договор подряда как результат имеющий материальное выражение, а договор возмездного оказание услуг, как совершенные действия (процесс) не имеющий материального выражения.

Судебная практика

По договору подряда сложилась уже судебная практика которая облегчает разрешение судебных споров по тем или иным спорным вопросам, которые возникают при исполнении, оплате, приемке качества а также при других отношениях сторон в процессе выполнения договора.

Рассмотрим основные, наиболее часто встречающиеся проблемы:

Согласно статьи 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. К сожалению не всегда данное условие соблюдается сторонами в полной мере. Какие же существенные условия необходимо согласовать сторонам чтобы избежать неприятных последствий.

Прежде всего, конечно же, предмет договора, который должен включать в себя не только наименование работ, но также такие условия, как объём работ, содержание работ и их количество. Для определения предмета договора подряда необходимо также указать объект, на котором работы должны быть осуществлены и результат, к которому выполнение работ должно привести (Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 11.02.2009 по делу N А17-5880/2008) Иногда не всегда удаётся сторонам достаточно детализировано согласовать предмет договора, а в ряде случаях и при отсутствии заключенного договора подрядчик выполняет работы для заказчика. В этом случае отношения по подряду можно подтвердить актами приемки выполненных работ, подписанные заказчиком, а также другими документами свидетельствующими о фактических отношениях подряда между сторонами

Следующим существенным условием договора подряда являются сроки выполнения работ. Причем, в договоре должны быть четко указаны начальный и конечный срок выполнения работ, а также могут быть использованы и промежуточные сроки сдачи выполнения работ. Хотя, в судебной практике нет однозначного мнения и встречаются определения суда, в которых сроки не признаются существенными условиями договора. Например Определение Высшего Арбитражного Суда РФ от 23 сентября 2008 г. N 11618/08 «….Исходя из смысла главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, условие о сроке выполнения услуг не является существенным для данного вида договора и не может служить основанием для признания договора незаключенным….». Также зачастую в договоре подряда срок выполнения работ ставят в зависимость от выполнения заказчиком определенной обязанности или совершения третьим лицом определенного действия, согласованным надлежащим образом, суды решают этот вопрос по-разному. Одни суды признают, данные сроки согласованные, другие нет. Обычно можно встретить следующую формулировку в договорах подряда: «… подрядчик приступает к выполнению работ по капитальному ремонту с момента поступления первоначального взноса предоплаты…» из-за чего возникает много споров. На мой взгляд, более правильно будет указать данное положение в следующей редакции «подрядчик приступает к выполнению работ по капитальному ремонту с 25.09.2010 года … Заказчик обязуется внести предоплату не позднее 25.09.2010г. …в случае задержки предоплаты подрядчик вправе задержать начало выполнения работ на срок задержки предоплаты…».

Следующим логичным вопросом будет, является лицена существенным условием договора подряда?. Позиция судов и здесь не однозначна. Прямого указания на то, что это условие является существенным для договоров строительного подряда, нет. Согласно статье 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена устанавливается в соответствии с пунктом 3 статьи 424 ГК РФ. В данной норме говорится, что в случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы и услуги. Возможность определять цену подобным образом как раз и свидетельствует о том, что она не относится к существенным условиям договора. Однако ряд арбитражных судов все-таки считают цену существенным условием договора подряда (Постановление Федерального арбитражного суда Уральского округа от 1 апреля 2009 г. N Ф09 — 1689/09-С4, Постановление ФАС Западно -Сибирского округа от 15.03.2007 N Ф04-943/2007(31863-А45-39). Цена в договоре подряда может быть предусмотрена либо в твёрдой цене, либо в приблизительной.

Следующий спорный момент в договоре подряда это переход рисков случайной гибели или случайного повреждения материалов. Согласно ст. 705 ГК РФ риск рисков случайной гибели или случайного повреждения материалов оборудования, переданной для переработки (обработки) вещи или иного используемого для исполнения договора имущества несет предоставившая их сторона; риск случайной гибели или случайного повреждения результата выполненной работы до ее приемки заказчиком несет подрядчик. Но и здесь есть исключение, согласно Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 24.01.2000 N 51 «Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда» риск случайной гибели или случайного повреждения материалов, оборудования несет предоставившая их сторона, если только порча и повреждение имущества произошли не по вине одной из сторон по договору.

Довольно часто возникают споры по качеству работ. В соответствии со ст. 721 ГК РФ качество выполняемой работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора — требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Суды выделяют ситуации, наступление которых свидетельствует о нарушении условия о качественности работ:

• Если работы выполнены с нарушением требований СНиП, ГОСТ, их результат является некачественным.
• Результат работ, не пригодный для использования по назначению, т.е. не имеющий для заказчика потребительской ценности, не является качественным.

Заказчик не вправе обосновывать некачественность выполненных подрядчиком работ их несоответствием требованиям технических условий и чертежу, если в договоре подряда отсутствует прямая ссылка на такие ТУ и из него не следует намерение сторон применять их при выполнении работ.

Хочется также отметить, что согласно ст. 725 ГК РФ срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, составляет один год, а в отношении зданий и сооружений определяется по правилам статьи 196 настоящего Кодекса (3 года), а также при работе принятой по частям срок исковой давности исчисляется с момента принятия работы в целом.

Если законом, иными правовыми актами или договором подряда установлен гарантийный срок и заявление по поводу недостатков результата работы сделано в пределах гарантийного срока, течение срока исковой давности, начинается со дня заявления о недостатках.

Вот далеко не полный перечень основных споров, которые возникают при выполнении работ по договору подряда.

По договору возмездного оказания услуг:

Существенными условиями договора возмездного оказания услуг является предмет договора. Является ли существенным условием договора оказание услуг срок договора, судами решается по-разному. Одни суды, указывая на положение ст. 783 ГК РФ, что общие положения о подряде и бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания услуг и ст. 708 ГК РФ и указывают что срок оказании услуг является существенным условием договора, другие, ссылаясь на ст.783 ГКРФ указывают что, что условия о подряде применяются к договору возмездного оказания услуг если только они не противоречат специальным правилам об этом договоре и особенностям его предмета и ст. 708 ГК РФ не применяют. Однако, позиция судов однозначна в том, что место оказания услуг не является существенным условием договора возмездного оказания услуг

Вторым спорным моментом является цена договора возмездного оказания услуг. Одни суды ссылаясь на то, что ст 781 ГК РФ не относит цену к разряду существенных, так как данное условие определимо по правилам, установленным ст. 424 ГК РФ. Другие признают условие о цене существенным, обосновывая данную позицию, указывают на особенности правовой природы отношений, регулируемых гл. 39 ГК РФ, — их возмездность.

Под услугами, согласно статье 779 ГК РФ, понимается совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности. Поэтому на практике возникает вопрос: что должно быть определено в предмете договора возмездного оказания услуг, чтобы это условие суд признал согласованным? Необходимо ли указывать в договоре возмездного оказания услуг конкретные действия, которые должен совершить исполнитель для заказчика, существует две позиции судов.

В договоре должны быть указаны вид и объем услуг, т.е. конкретные действия, которые исполнитель обязан совершить для заказчика. «…К существенным условиям договора на возмездное оказание услуг законодатель относит предмет договора, то есть вид (перечень) услуг, те конкретные действия, которые в силу ст. 780 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнитель должен совершить для заказчика.При отсутствии перечня услуг договор в силу ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации считается незаключенным…» (Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 26.04.2007 N Ф04-2259/2007(33444-А45-39) по делу N А45-14171/2006-5/394)

Для определения предмета договора возмездного оказания услуг достаточно указать в нем определенную деятельность исполнителя без объема услуг.

«…указанный договор может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. В том случае, когда предмет договора обозначен указанием на конкретную деятельность, круг возможных действий исполнителя может быть определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев делового оборота, последующего поведения сторон и т.п….» (Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 29.09.1999 N 48 «О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг»)

Несмотря на вышеприведенное информационное письмо Президиума ВАС РФ, иногда суды всё же требуют, чтобы стороны перечисляли в акте выполненных работ какие конкретно услуги они оказывали и если в договоре или акте приема-передачи стороны указали слишком общее определение услуг (неясно, какие конкретно действия или какую деятельность обязуется выполнить заказчик), то условие о предмете является несогласованным. «…Оценив содержание договора от 01.03.2006 N 51/06, суды установили, что в нем не определен конкретный перечень услуг и работ. Акты сдачи-приемки выполненных работ, на которые МОФ «Идеология» ссылается как на доказательства подтверждения факта выполнения работ, не позволяют определить какие именно работы, услуги были оказаны ответчиком; сделать вывод о выполнении конкретных видов и объемов работ невозможно. Учитывая изложенное, суды пришли к обоснованному выводу о том, что договор от 01.03.2006 N 51/06 является незаключенным…» (Постановление ФАС Поволжского округа от 02.04.2008 по делу N А57-9341/07-20)

Можно отметить что, в законодательстве РФ регулирующего договор возмездного оказания услуг до сих пор много не точностей и не ясностей, в связи с чем, возникает много споров. На мой взгляд, более конкретное указание в гражданском законодательстве, на определённые моменты, позволило бы избежать значительного количества разногласий между сторонами. Вместо этого законодатель ограничился лишь ссылками в ст. 783 ГК РФ, которые отсылают нас к положениям о подряде и бытовом подряде. Какие же нормы из положений о подряде не применяются к договору возмездного оказания услуг?

Положения ст. 702 ГК РФ не применяются к отношениям по возмездному оказанию услуг, в соответствии с которой подрядчик обязан сдать результат работы заказчику, не может быть принята. Особенность предмета договора возмездного оказания услуг заключается в том, что исполнителем совершаются определенные действия или осуществляется определенная деятельность, которые могут не иметь материального результата, подлежащего сдаче заказчику.